Re: [問題] 在日航網站刷卡,被收取國外交易手續費

[natsuna0526 (心隨風起舞)]

今天致電日航關心後續進度，
客服表示4/12以前是人工作業，
請款都是由台灣方面處理，所以沒有問題，
4/12以後改成系統自動作業，由日本那邊處理，
所以有些銀行就把它視為國外刷卡，
導致消費者被收取國外交易手續費。

我詢問是否有其他人遇到相同情況，
客服表示目前有接到台新(就是我)和中國信託的使用者反應，
所以5/25開始日航的網路預約使用介紹加入了以下這段話：
信用卡刷卡交易將以當地貨幣計價，
但依據信用卡發卡機構有可能另外收取國際交易費用。
詳情敬請聯絡您的發卡銀行。
其實我也不記得之前有沒有寫這句^^;
總之日航的意思是說，網頁上已盡到告知義務，
若將來刷卡被銀行另外收取費用的話，
他們也無法處理，請大家刷卡時多注意囉～

不知道是不是只有台新和中國信託會收，
家人刷花旗沒有被收，給要使用官網訂票的人參考，
若有4/12後刷卡沒被收手續費的信用卡也請不吝分享，謝謝^^

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◆ From: 220.137.133.130
→ kogito:所以是沒有對策囉
→ natsuna0526:客服是說會跟銀行溝通啦,不過我覺得應該不好溝通吧^^"
推 polo429:哈哈我剛好在4/12刷卡買機票，所以有多一筆美金1元的紀錄
→ polo429:可是話說到現在五月底了日航怎麼都沒有來請款呢？
推 rayui:富邦也有收國外交易服務費XDDD
推 yo1atengo:我刷澳盛的也被收了....