[住宿] Airbnb被房東退訂，客訴後賠償100美金

[azs90135 (小胖~)]

文長注意

看到前面的文章有寫到

只要再Airbnb 訂房後就不能退訂了

不然會被扣50%費用

但是大家最怕的是訂好了

結果被房東惡意取消

也沒有任何通知

我這次就是再Airbnb訂

11/24-11/26再東京池袋的民宿

結果再出發前兩個禮拜的時候

突然發現訂房被取消了

跟房東聯絡也都沒有回應

於是我直接打電話去

台灣airbnb緊急客服電話ꀊ
[phone] 或0800 868 313

然後跟客服說我的預定被房東取消了

一開始客服跟我說，請我重新預定

他們會把差額直接推刷給我

我原本預定的房間大約2天6500台幣

於是我先預訂了其他民宿

第二家民宿比第一家貴了700元

大約7200台幣

airbnb 有直接退刷給我

接下來，我跟客服抱怨你們

只有懲罰房客卻沒有懲罰房東

我們自己取消預定要被收50%違約金

但是房東取消，我們卻只能摸摸鼻子

再找其他的民宿去預定

這樣對我們根本不公平

你們的退房機制根本是保護房東

完全不保護房客

客服跟我聊後來，說可以補償我

100美金，我以後預定可以使用

結論，被房東取消預訂不要傻傻的

重新下訂，直接找客服他們會幫忙處理

祝大家以後到日本都能玩得愉快

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推 sixpoint: 我以為結論是以後不要去住民宿...
推 ivar0304: 越戰越勇的概念
→ jtch: Airbnb補償一下你就繼續用了 哪天到現場才沒房間 看你再來
→ jtch: 跟客服要補償好了
→ ovarbda: 房東沒給airbnb錢的話 要怎麼懲罰?
→ goabao: 錢是在airbnb那邊的入住後才會撥給房東
→ morning520: 沒登記的民宿好像真的挺沒保障...上次在台北遇到一群
→ morning520: 外國人半路求救說他們原本要住的民宿聯絡不上
→ morning520: 晚上十一點多 一群人拿著行李在外空等
推 JUSTBET: 真的！越戰越勇XDDD
推 qqfish1001: 再怎樣都不考慮AIRBNB，寧願住小一點貴一點的飯店
→ kabachan: airbnb災情很多
推 dog60511: 評價高的一樣風險高嗎？
→ dog60511: 應該說評價多又高的
推 mizuhara: 評價可以洗啊~~
推 dog60511: 這次訂的評價滿多 有少數台灣人 多數是韓國人XD 看大家
→ dog60511: 這樣講有點怕怕的 哈哈 之前用過兩次是都沒事...
→ cm39: 不懂連鎖商務那麼多，為什麼要冒險去訂民宿
推 mizuhara: 除了省錢以外，我想不出其他理由~~
推 Overmind: 省不了幾毛錢啊，看上眼的大概一千有，商務千三也有S
推 JUSTBET: 蝦米！有S！！！
推 mathrew: 寧可訂連鎖商務
推 jessbianrad: 要省錢乾脆去住膠囊嘛
→ bigw: 說那麼多還不是非法民宿，非法還要護航，真的問號
→ jeff123: 膠囊的錢和住AIRBNB一樣，一個混住一個套房，想住哪一個
→ jeff123: 自己決定就好，但是這個版很多人討厭AIRBNB
→ shuen1217: Airbnb出問題還要一直吵才有補償，根本很煩
→ shuen1217: 這不是網站該負責的嗎? 反正Airbnb啥都不管
推 ianqoo2000: 日本也不用膠囊青旅呀，有南千住跟新今宮這種地方超讚
→ ianqoo2000: 的！
→ ianqoo2000: 有自己的獨立空間，又不像膠囊這樣小，要跟青旅上下舖
→ ianqoo2000: 混住的。
→ ianqoo2000: 日本住宿真的很便宜，想不到要去住民宿的理由。
推 cmcer: 2018年日本就合法化了，不要再用不合法這個爛理由囉
推 ianqoo2000: 2018還是很有限制，限制一年只能營業180天，才可以提
→ ianqoo2000: 出登記許可，這樣才會是比較正常的民宿，真正是自宅想
→ ianqoo2000: 當民宿的。
→ mizuhara: 孩子，現在還是2017年，這句話等明年再說好嗎~~
推 NEWGG: 就是非法沒保障 愛用自行負責
→ ianqoo2000: 如果是常態經營民宿的，甚至就是整個空屋在那邊等客人
→ ianqoo2000: 上門，哪能接受得了這種束縛，所以…XD
→ ianqoo2000: 而且180天是國家，各自治體還可以再縮小空間，想想不
→ ianqoo2000: 合法還是會很多嘛。
→ ianqoo2000: 真的還是老話一句，日本住宿商旅超便宜，甚至還有南千
→ ianqoo2000: 住新今宮這類雅房，想不到去住民宿的理由。
推 shu750615: 我寧願住便宜的飯店，也不想找自己麻煩
→ bigw: 合法還是要照規定，不是只在這邊說什麼2018合法
→ bigw: 要說合法先拿出證明啊~沒證明說什麼合法
→ yyhhtt1989: 請問方便告知哪一家，我也是預計兩個禮拜後住池袋附
→ yyhhtt1989: 近，突然抖抖的
推 spiritman: 重點是日本商旅太多可以住了 即使我會想體驗民泊 但商
→ spiritman: 旅都還沒全部品牌住過一輪 所以還沒時間輪到民泊啊XDD
→ spiritman: J.D. Power Ratings的9000円內商旅就住不完了XD
→ spiritman: 更何況這些商旅還拼命展店 尤其是相鉄跟変なホテル
→ spiritman: 在東京都內像是挖到石油一樣一棟接著一棟開XD 你說說看
→ spiritman: 怎麼有時間去住Airbnb 就算是我還沒住過法華和チサン
→ spiritman:                             也
推 RainieYeh: Airbnb取消預定要付50%真的很討厭
推 kwing: 如果房東取消已經預定好的客人，會因為影響房客行程，被罰5
→ kwing: 0美元喔！我朋友有在當房東
推 gainx: 日本幾乎都是免費取消的，我才不想去用不方便的他國服務 XD
→ borriss: 連當天晚上免費取消的也有 日本這種奇怪的國家(喂
推 rugalex: 好多錯字.....
推 racoon151: 有免費取消的嗎？他會寫在哪邊啊？(我是兩個月前訂半年
→ racoon151: 後的訂單)
→ borriss: 上面應該都是講一般訂房啊 根本不用去賭這個
推 racoon151: 喔！我看到了！退訂政策：嚴格 這個
→ gainx: 日本的退訂真的超輕鬆，當初找加拿大的還要專門找才有 XD
推 icekeyboardy: 退訂政策一開始就有列在上面啊... 如果是寬鬆的你前
→ icekeyboardy: 一天取消都只扣手續費
推 KIWAMI: Airbnb當然便宜,違法把成本轉價給社會再給你零頭,不就好棒
→ KIWAMI: 棒? ww
推 lunarblue: 又不是2018年就全部就地合法，還是要通過審核，拿到合
→ lunarblue: 法營業執照再來說合法
噓 liu1981sssss: 兩天六千多住飯店就好，選什麼民宿