精華區beta Japan_Travel 關於我們 聯絡資訊
先說結論: 要訂取消預約會被扣罰款的房間前,請再三確認日期後再按訂房 要訂取消預約會被扣罰款的訂房前,請再三確認日期後再按訂房 要訂取消預約會被扣罰款的訂房前,請再三確認日期後再按訂房 因為很重要,所以說三遍。 始末是, 有板友來求救說在Airbnb上面訂房, 但是訂錯日期想取消, 可是會被-50%費用三千塊台幣。 希望能幫忙用日文寫信給屋主請他退款, 板友希望能重新退款一次, 想要退100%(原來還可以重新申請退款?!) (當天收到求救其實還蠻好奇,訂錯日期了,那你有嘗試訂正確的日期嗎?) 板友說強調說訂完就發現訂錯日期, 馬上按取消, 才9分鐘就要被扣三千塊台幣,哭哭。 後來板友收到來自日本屋主的回信, 說很抱歉無法退50%的罰款, 但是如果訂好正確的日期的話, 之前的罰款會用房價折扣的方式退還。 ~可喜可樂可喜可樂~ 不過板友有沒有真的要去住就不得而知惹 案例心得: 1.Airbnb有罰款條例的訂房要特別注意, 訂錯不管兩秒鐘後發現還是兩天後發現,只要取消就會罰款 2.板友說取消後又寫了好多英文信給屋主可是屋主都沒回,寄了日文信終於回了。 所以在Airbnb跟日本人屋主溝通,還是建議使用正確的日文 (因為不曉得板友寫的英文是什麼,所以不曉得是不是正確的英文,不過正確的日文 肯定對方是看得懂的) -- 日文便利屋,歡迎有日旅日文溝通煩惱的人來求救 我們下回見~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.85.50.113 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1513313147.A.D31.html
sings: 推好心! 12/15 13:35
※ 編輯: cmcer (219.85.50.113), 12/15/2017 13:39:13
wallz090920: 好心人 12/15 13:47
shanpypy: 我也被扣了50%房價還好只有900多 真的要看清楚退訂政策 12/15 13:52
Vett: 日旅萬事屋開張了 12/15 13:56
cum: BNB大雷~~用過一次後就不敢用了。 12/15 14:45
dog60511: 樓上遇到什麼狀況 我用了兩次都不錯欸 12/15 14:47
Naguta: 這樣我只扣手續費1000元算運氣好的 12/15 14:49
oldy: 用過五六次airbnb感覺很好呀 12/15 14:54
jeff123: 不看任何規定和AIRBNB無關吧,訂錯和房東改日期都不扣錢 12/15 14:55
f59952: 可以按房東取消訂房 退100% 前提要溝通好 我用過 12/15 15:06
f59952: 我要訂的房間 房東說那個大樓不行租了 問我們要怎樣 我 12/15 15:09
f59952: 就說 煤油原本房間就退 就說我們要取消 他也接受 我就 12/15 15:09
f59952: 是退訂那邊按 房東取消預訂 就退100% 收手續費100NTD 12/15 15:09
winnie759281: 我是覺得既然要貪便宜訂Airbnb,就不要定錯再來哭 12/15 15:20
winnie759281: 退款....訂飯店多半指定時間前取消都不會被收費 12/15 15:21
winnie759281: 這類系統都是寫好了,預約後就算超過1秒取消就是要收 12/15 15:22
winnie759281: 如果沒有很熟悉很確定還是乖乖定飯店吧 12/15 15:23
※ 編輯: cmcer (219.85.50.113), 12/15/2017 15:25:36
cum: 我的經驗是出發前被房東取消房間,也許是個案但太沒保障了 12/15 15:33
pinqooo: 辛苦了 12/15 15:36
irisli823: 是要看房東取消的嚴格度,有鬆也有嚴格,在下訂前要 12/15 15:45
irisli823: 看清楚 12/15 15:45
f59952: 我那個房東也是嚴格 只要取消都是50% 只是我有跟他溝通 12/15 16:44
dog60511: 我這次訂的退訂政策在5天前退可退全額 房東還不錯 12/15 16:52
goabao: 看錯怪誰... 12/15 17:00
kwinner: 謝謝原po 12/15 17:04
fall781254: 用過覺得還行 12/15 17:18
arpp5833: 這完全是客人自己的問題吧 怪airbnb幹嘛= = 12/15 19:16
arpp5833: 很多訂房網站也是下訂後就無法退全額啊 12/15 19:17
blueminion: 我有訂房後,機票日期變動,直接私訊房東,房東同意幫 12/15 19:25
blueminion: 我更改日期(全部延後一天),沒有罰款或額外收費,就 12/15 19:25
blueminion: 是房東提出更改日期的申請,我也同意,就可以了。 12/15 19:25
s1955183547: 我超愛bnb,住了大概10幾次日本歐洲都有,沒遇過太雷 12/15 21:05
s1955183547: 的,尤其日本的都很不錯 12/15 21:05
pppeko: 推您真的很好心 12/15 21:41
pppeko: 我遇過的雷是房東重複讓客人訂房 我本來的房子就沒了 大 12/15 21:43
pppeko: 雪的夜裡還得處理這些事情 很煩很累 12/15 21:43
sinben: 1. 訂單成立就成立 跟你訂了2秒或兩天有什麼關係...... 12/16 01:36
sinben: 2.之前訂了巴黎airbnb,隔了一週發現去不成,跟房東溝通, 12/16 01:37
sinben: 房東願意退錢,但還是得被airbnb扣手續費,FYI 12/16 01:37