推 soweina1 : 你沒有重複訂房後又取消再訂房的訂單沒被取消過吧 06/12 08:59
→ soweina1 : 所以會被取消的訂單就是因為怪異的刷卡行為造成的啊 06/12 08:59
怪異的刷卡行為?
我訂了該飯店的房間,後來發現有可以更省錢的方式(shopback或推薦人連結)
所以取消訂單,重新訂一次房。
這樣算怪異的刷卡行為?
那有些人訂國際連鎖飯店時,為了申請BRG,
反覆好幾次訂房又取消,就為了BRG成功,這不就是宇宙級怪異的刷卡行為? XDDD
※ 編輯: gregg (36.234.9.218 臺灣), 06/12/2019 09:04:22
推 s941745 : 拍拍,只是你的狀況跟原po不同啦~他是早在五個月 06/12 09:00
→ s941745 : 前就收到取消通知了 06/12 09:00
就以碰到我的狀況來說,我比原po更慘一點
我到入住時才發現被取消訂單QQ
推 kuendian : 重複訂房我也會做.也是為了信用卡回饋.不過我有換信 06/12 09:04
※ 編輯: gregg (36.234.9.218 臺灣), 06/12/2019 09:05:54
→ kuendian : 用卡訂房就是了.並且有事先跟飯店方通信過 06/12 09:05
我會用同一張信用卡的原因,是因為該信用卡的回饋率比較高,
刷外幣有加碼,所以就都用同一張了~
※ 編輯: gregg (36.234.9.218 臺灣), 06/12/2019 09:08:28
推 cka : 你這種情況有可能觸法系統檢查把你退掉 06/12 09:10
就客服的說法,大概就是觸發系統了。
不過我也不是第一次在booking.com訂房,帳號很早就拿到gunies會籍。
對了,這件事過後,我的gunies會籍就被取消了。
後來又把它住回來。
※ 編輯: gregg (36.234.9.218 臺灣), 06/12/2019 09:16:30
推 gavin79115 : 用同一張信用卡重複訂房就是會被他們判定為異常刷卡 06/12 09:12
→ gavin79115 : 啊 booking的風控就是這樣 06/12 09:12
該怎麼說? 以前看到別人被莫名其妙取消訂單,都是看看而已。
因為自己使用booking.com也好些年了,從來沒碰上這種事。
真的自己碰上了,才發現原來這些都是"真的"
算是提醒文吧,提醒大家若要透過booking.com訂房,
還是要注意(或避免)一下可能的風險。
※ 編輯: gregg (36.234.9.218 臺灣), 06/12/2019 09:20:14
推 banana13 : 我也遇過被取消...剛好不想去 就不理 但這樣亂取消 06/12 09:18
→ banana13 : 蠻糟糕 訂trip就沒這問題 06/12 09:18
可能觀念不一樣?
我不覺得我是亂取消,我只是找到有更省錢的方式,取消再重新訂房。
我也遵守訂房條款,並沒有無故不到。
即使我是取消又重新訂房,離入住日期也都還有一個月以上時間。
應該不至於造成旅館方太多困擾(?)
或者說,是造成booking.com系統的困擾了@@
推 s91ad017 : 我有過取消但又重複訂,網頁訂單在,但飯店卻沒有, 06/12 09:19
→ s91ad017 : 所以取消再訂他們系統可能會有一些特別的判定 06/12 09:19
→ banana13 : 但我只遇過一次啦 06/12 09:19
※ 編輯: gregg (36.234.9.218 臺灣), 06/12/2019 09:25:15
推 s941745 : 我一直很好奇那個會籍到底是怎樣,我只訂房過一次 06/12 09:21
→ s941745 : 住過一次就莫名其妙成為genius XD 06/12 09:21
→ s941745 : 抱歉是gunies 06/12 09:21
推 Qoosea87 : 拍拍 06/12 09:47
推 s8782689 : 我在OTA工作,其實信用卡異常是飯店可以去點選的,b 06/12 09:48
→ s8782689 : ooking訂單會告知飯店,這張卡可能是無效信用卡, 06/12 09:48
→ s8782689 : 飯店就有權利按申請讓你24小時內提供新卡號,genius 06/12 09:48
→ s8782689 : 會籍現在有分階級,訂越多次等級越高,飯店能提供 06/12 09:48
→ s8782689 : 的額外折扣也可能不同 06/12 09:48
感謝有OTA專業人員回覆,這樣就比較清楚狀況了。
比較無奈的是:被單方面取消訂單已經很不好(對旅客而言),
連取消的通知信都沒收到,真的會措手不及。
※ 編輯: gregg (36.234.9.218 臺灣), 06/12/2019 09:51:53
噓 aigret : 就是因為怪異的刷卡行為被取消的 我刷booking上百 06/12 09:49
→ aigret : 筆 從來沒被取消過 06/12 09:49
謝謝指教。
您怪異,我不怪異,就觀念不同。
我是沒在booking.com上百筆,
但各大網站(含OTA和國際連鎖飯店)倒有上百,就booking.com發生這鳥事。
_
推 stevexbucky : 從來沒被取消過耶 倒是有過兩次要你重新提供信用卡 06/12 09:51
→ stevexbucky : 資料的信件 06/12 09:51
※ 編輯: gregg (36.234.9.218 臺灣), 06/12/2019 09:54:36
→ stevexbucky : 但我沒有取消再重複訂的經驗 感覺這樣的確容易被判 06/12 09:52
→ stevexbucky : 定怪異的刷卡行為 倒也不是booking的問題 06/12 09:52
→ laechan : 請先確定你訂的到底是旅館還是民宿 06/12 09:57
韓國首爾的是旅館,
歐洲這間不好說,不過各大OTA都可以找到該旅館(民宿)的訂房資料
另外,民宿不見得就是不合法(包含日本)
我透過日本樂天/jalan訂過幾間日本民宿,
日本人給的評價很多又很好(沒看到什麼中文評價就是)
※ 編輯: gregg (36.234.9.218 臺灣), 06/12/2019 10:04:55
→ michellehsie: 不合理耶,我在agoda同一家飯店訂豫取消大概5、6次 06/12 10:00
→ michellehsie: 吧,因為行程一直改變,最後也沒被取消,如果講到 06/12 10:00
→ michellehsie: 刷卡行為,你要看是立即扣款還是稍微後扣款的那種訂 06/12 10:00
→ michellehsie: 單,如果是立即扣款,飯店一定會收到訂了又取消的通 06/12 10:00
→ michellehsie: 知 06/12 10:00
不合理,但我透過booking.com碰到了。
其他OTA網站,倒是沒遇過。
※ 編輯: gregg (36.234.9.218 臺灣), 06/12/2019 10:06:50
→ cloudsub : 結論應該是不要亂玩重複訂房吧 06/12 10:05
推 john0628 : 會不會是授權失敗被回報卡無效又沒去更新卡號 06/12 10:05
是不是"授權失敗",這我無法確定。
因為該卡片訂其他網站(如agoda)是沒問題的。
可能就如前面的版友所說,被booking.com系統判定異常。
※ 編輯: gregg (36.234.9.218 臺灣), 06/12/2019 10:11:27
→ chocopie : booking.com可不想被盜刷集團當成測試卡號的, 06/12 10:10
→ chocopie : 所以會有機制做監控。 06/12 10:10
推 pippen2002 : 太恐怖了! 以後都用兩張以上高回饋信用卡交替? 06/12 11:12
推 yunhos : 我蠻常在agoda重複訂又退,同張卡,因為房價是浮動 06/12 12:20
→ yunhos : ,如果房價跌就會重訂,沒碰過這問題,下次有訂Book 06/12 12:20
→ yunhos : ing,要注意下了 06/12 12:20
噓 w7382010 : 這就是怪異的刷卡行為啊 06/12 12:31
先訂該旅館一晚,看到有更便宜的價格,取消後重新訂房,
這叫怪異?
閣下標準真高~
重新訂房後,可省750元,對我小資來說算是不無小補。
可能750元對您來說不算什麼吧~
※ 編輯: gregg (1.165.72.101 臺灣), 06/12/2019 12:36:26
※ 編輯: gregg (1.165.72.101 臺灣), 06/12/2019 12:38:42
→ Waterpig : 對booking的系統而言是怪異的 不知道這個說法能讓你 06/12 12:54
→ Waterpig : 嗎 06/12 12:54
同意這個說法。
我分享我的經驗供版友參考,因為一定也不少版友會在booking.com訂房,
也難免會有取消重訂的情況。
推 danielchen : 看來系統這樣 使用者只能更改行為模式或換一家 06/12 12:56
※ 編輯: gregg (1.165.72.101 臺灣), 06/12/2019 13:37:30
推 soweina1 : 大多數的人和booking覺得你的刷卡模式異常,但你覺 06/12 13:36
→ soweina1 : 得你的刷卡模式是正常的,所以你要大部分的人不要用 06/12 13:36
→ soweina1 : booking來訂房 儘管其他人不太會有你的異常刷卡模式 06/12 13:37
→ soweina1 : 我們取消重訂或是做出其他有可能造成系統判斷異常的 06/12 13:38
→ soweina1 : 行為,都會再度跟booking和飯店確認,因為這些行為 06/12 13:39
那個.......不知道您所謂的"大多數的人覺得我刷卡模式異常",這數據是哪裡來的?
另外,我文章從頭到尾都沒提到要板友別到booking.com訂房呀@@
我文章表達有這麼不清楚? XD
事實上發生這些狀況後,我後來還是有持續用booking.com訂房
我在推文內也有提到,發生這狀況後,我被取消gunies資格,
但後來又把這資格"住回來"了。
另外恕我見聞淺薄,我各家OTA包含各大國際連鎖飯店(萬豪/ING/Hiton/ACCOR等.....)
訂房絕對好幾百晚,取消又重訂的狀況,也是各個系統都有做過,
目前碰到這種直接被系統取消訂單且完全沒發通知信給我,
就只有booking.com。
可能是我住不夠多,見聞不夠廣吧~
我文章也有提到,我出發前有再確定一次訂單,才發現韓國的旅館被取消。
那時候當然也有檢視歐洲的訂房。
但到歐洲要辦入住時才發現被取消,而且是我入住前幾天(那時候還在旅行當中)
還是感謝您的寶貴意見啦~
不過我這篇文章,還是分享為主,
讓一些夥伴知道booking.com會有這種系統檢核進而逕自取消訂單的情況。
至於要不要用booking.com訂房? 這我沒意見呀~
風險的部分,本來就是自己衡量是否能承受。
我是有持續用booking.com訂房啦~
※ 編輯: gregg (1.165.72.101 臺灣), 06/12/2019 13:52:00
推 s941745 : 我也取消重訂過,因為剛好有折扣碼啊...唉 06/12 13:39
→ soweina1 : 會造成對方的困擾,他大有可能就直接不接受訂單 06/12 13:39
→ soweina1 : 譬如你的信用卡在突然在國外被連續刷卡請款,銀行在 06/12 13:41
→ soweina1 : 第十筆之後就暫時取消你的刷卡,因為系統判定異常 06/12 13:42
→ soweina1 : 以你的看法銀行應該任由你的卡片繼續被刷卡請款才對 06/12 13:42
推 fallingrain : 我一個房間重訂好多次也沒被取消過,我都會寫信給飯 06/12 14:15
→ fallingrain : 店再重複確認 06/12 14:15
推 linx210145 : 我都用agoda前三天先扣款 06/12 14:29
→ linx210145 : booking到店付款偶有風險 06/12 14:30
推 stoxin : 每一家都有風險吧 到店付款也是可能會刷預授權 06/12 14:32
→ stoxin : 要是剛好網路塞一下刷不過 飯店搞不好就取消訂房了 06/12 14:34
→ stoxin : agoda booking都一樣 其實也是有可能已付款卻沒房 06/12 14:35
→ stoxin : 有的是標錯價 有的是超賣 國外飯店都可以取消訂單 06/12 14:37
推 TFsonG : 檢討受害者來了 06/12 14:51
推 soweina1 : 真要檢討的話也會先檢討韓國歐洲訂房關日旅什麼事 06/12 14:59
推 usio : 抱歉借標題問一下,有用booking在稚內訂11月的飯店 06/12 16:02
→ gottsuan : 至少不是莫名其妙被取消啊 你的確是有異常行為觸發 06/12 16:02
→ gottsuan : 系統警示 不管你自己是否覺得正常 系統覺得異常就 06/12 16:02
→ gottsuan : 處理了 06/12 16:02
→ usio : 一開始是訂錯雙人房訂成單人房發現後馬上取消錯誤訂 06/12 16:03
→ usio : 單重訂雙人房用的是同一張信用卡,剛才上booking查了 06/12 16:04
→ usio : 一下訂單是還在,但怕會有上面被取消情形產生,請問有 06/12 16:05
→ usio : 人有相關經驗嗎?謝謝 06/12 16:06
→ laechan : 依照經驗,要等一段時間你再看訂單及收信做雙重確認 06/12 16:06
→ laechan : 我都用信件判斷,預訂成功or取消成功,我都會收到信 06/12 16:07
→ laechan : 上次它加了新功能,同區間訂其它房時會在流程內出現 06/12 16:07
→ laechan : 是否退掉重覆的,我給它按了,害我之後得等確認 06/12 16:07
推 usio : 抱歉忘了說是5/17訂的,想請問有人知道這樣的話大約 06/12 16:09
→ usio : 幾號後,才算是應該沒問題了,謝謝 06/12 16:10
→ usio : 目前我查booking訂單狀態是說舊的取消成功,新的還在 06/12 16:11
→ usio : 但就怕是飯店取消booking沒通知因為在稚內所以會有 06/12 16:12
→ usio : 有點抖 06/12 16:13
我訂房後有收到訂單,自行取消再訂房,一樣都有收到信件通知
但後來還是被無預警取消。
我的結論是:隨時注意訂單是否還在
※ 編輯: gregg (1.165.72.101 臺灣), 06/12/2019 16:34:23
→ laechan : 擔心就透過booking頁面寫訊息給飯店confirm一下,我 06/12 16:38
→ laechan : 上次是同一飯店的加+退訂更抖,但後來confirm後就ok 06/12 16:38
推 enhyperion : 明明就是在抱怨Booking.com做「無預警」取消這件事 06/12 19:05
→ enhyperion : ,要是booking覺得刷卡有問題要取消至少要通知吧, 06/12 19:05
→ enhyperion : 敢用booking就是要膽子夠大好面臨他們的客服吧 06/12 19:05