[問題] 日本漫遊網訂房可信賴嗎?

[ice117 (我不要一直變胖啦)]

分享我剛訂完的心得

除了囧之外我不知道該如何形容

但希望給日旅版多一點資訊 才不會有其他人跟我一樣虛驚一場

我請日本漫遊網訂super hotel

我之前先爬過背包客 感覺這家應該OK

於是我請他們就訂了房間 也收到確認單了

但因為心中感覺怪怪(女人天生的直覺 =.=?)

於是請VISA白金祕書幫我打電話去日本確認

結果發現

雖然日本漫遊網給我的訂單日期房型是對的

但是打電話去時 卻發現日期跟房型都不對

非常離譜我是訂7/9~7/13 他卻訂了8/9~8/14

我要雙人禁菸房 他訂單人房

而且之前我就覺得怪怪的

我寫信跟日本漫遊網問時 說是否可以請SUPER發確認信 不然覺得不安

他們跟我說  沒有問題 放心當天去就可以 沒有不安的因素

還是感謝推文的O大 我相信我可能真得是個案

但還是覺得給大家多一個參考囉 我寫信問他們怎麼會有這麼離譜的事情

如果我當天去沒地方住怎麼辦?等等

以下是最後一封他們的回覆
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您好。

預訂確認書修改後已經重新發去。
只是房價有所調整,其它沒有變更。請確認。

剛剛本站也接到酒店來的電話,
通知本站因酒店方面的電腦輸入錯誤,
造成預訂內容不符的結果。
十分抱歉出現這樣的情況,為您造成不便。

酒店極少發生這種情況。
本站也是第一次經歷,感到十分意外。
不過您可放心,
本站給您的預訂除酒店通知本站的房價有誤外,
其它沒有問題。

通常遇這種情況,
萬一您抵達酒店後發現預訂內容不符,
而本站通知酒店的預訂內容也無誤,酒店會與本站聯繫後,
為您安排緊急備用客房,不會出現無房可住的情況。

不過幸虧您及時與酒店進行了確認,
免除了這種情況發生的可能。

僅再次代表酒店向您表示歉意。

目前您的預訂已經全部確認安排完畢。
請按期放心前往入住即可。

如有問題請再與本站聯繫。

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基本上他們的回覆是指 super hotel的錯誤

SUPER也有寫信給我


Thank you very much to contacting us.
We are sorry to make you worried.
We appologize that there were some mistakes between your travel agency and our reservation.

是沒說問題出在誰?

不過這實在很難說 畢竟出國旅行訂房還是務必謹慎囉

分享給大家:)
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以下為我本來的原文


請問一下大家

有沒有人在日本漫遊網訂過房間呢?

因為我請他們幫我訂到super hotel

所以我想取消東橫INN

但這家好像比較少人討論 這家訂房有沒問題呢?

我在背包客有看過人討論 但還是來問日旅的大家會更安心

因為我一旦取消東橫INN 又沒有訂到SUPER的話 我就要露宿街頭了>-<

希望用過的版友可以分享一下是否沒問題呢?

7/9號就要去住了 很擔心很擔心啊

謝謝大家的耐心閱讀 感激不盡

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          生命中不會因為缺了哪一個人而不完整

               因為完整生命是自己的責任

           http://www.wretch.cc/album/iceice


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 111.243.14.133
推 lovebuyjp:那你為啥不自己定阿??
→ A508529:找個有janal帳號的幫訂還比較便宜
推 MicroGG:可我在jalan上找不到super hotel
→ ice117:因為super官網訂滿了 >.<
→ ice117:請有用過的版友分享一下 謝謝喔:)
推 Ojuice:ok的  我去年去東京  是請它們訂池袋的SUPER HOTEL
→ Ojuice:都非常順利喔  沒有什麼問題  ^^
※ 編輯: ice117          來自: 111.243.14.133       (07/07 16:36)
※ 編輯: ice117          來自: 111.243.14.133       (07/07 16:44)
→ richardchiu:我都用官網或jalan訂。用官網訂還可以集點，3點換1千
→ ronale:其實自己訂沒那麼難 網路上也有訂房教學
推 jerrylin:jalan的帳號申請不難啊
推 MicroGG:可是superhotel要訂三人房好像只能從漫遊訂?
→ MicroGG:在官網找不到三人房選項(京都河原町)
→ BIGP:每個網站擅長的好像不一樣？  我都從AGODA訂
推 lovebuyjp:superhotel三人房 官網寫要打電話訂 但每間分店不同規則