推 bule26:網路預約很方便喔 218.164.115.37 08/17
九月初跟同學打算到日本自助旅行
是個團員有八個人的小小團體
在兩個禮拜前我用電話預約了東橫inn名古屋驛櫻通口新館
昨天因為有同學臨時退出旅行
所以我又用fax通知更改預約
結果他居然回我我當初只有定一個人一個房間
現在預約已滿
整個傻眼
雖然我英文不到頂尖
但是至少數字我會念阿...
馬上打電話去問清楚
一開始好像是個不太懂英文的女生接電話的
等了很久才換到一個可以通的
我跟他說明了大概的情況
之後他說會再回我電話
等了幾分鐘之後
他說他們會準備好另外六個房間
不過不能保證禁菸
雖然不知其他飯店是怎麼處理這樣的事件
(應該也是硬擠也要擠出房間吧..畢竟是他們的疏失)
通電話的期間
感覺還滿有心要處理的
這個經驗告訴我們
以後就用網路預約好了
當初使用了網路跟電話預約在兩間不同城市的東橫inn
本來以為用講的快狠準
其實他的訂房系統回覆也快狠準阿
而且不用錢...orz
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