Re: [問題] 免稅店行程很多 有可能是導遊自己安排嗎?

[qaz2004 (小小給料泥棒)]

※ 引述《flower0613 (flower0613)》之銘言：
: 前陣子去北海道，因為是第一次去北海道，加上不會右駕，所以跟了某飲料旅行社的團
: 回來後越想越不對勁，所以上來發文問
: 總之在意的點就是購物行程一大堆，然後領隊一直用話術想讓我們在他希望的地方買東西
: 昭和新山：表定有這個行程，實際上是到山下的免稅商店買馬油，待了快一小時
: 只有遠遠的從山下仰望、拍照，和行程表上寫的
: 「遊客可從昭山紅褐色的山脈中見到地熱白煙噴發，山下有昭和新山美化中心，展示昭和
: 新山形成的各種模型和相關資料。」沒有什麼關係。
: 領隊在前幾站時還先告誡一波說路上看到馬油不要隨便亂買，我會帶你們去買品質好的，
: 到了購物店後說，我不會推薦你們亂買，只要買某某幾種東西就好，這幾樣比較實用
: （後來想想應該是這幾樣抽得比較多）
: 光伸真珠：大名鼎鼎的真珠店，我就不用講了，值得一提的是去這間店的當天，
: 領隊在車上一直講故事要我們多孝順父母、照顧老人家XD。
: 富良野薰衣草：到富田農場的時候領隊如法炮製，先說薰衣草精油不要在這裡買，晚點有
: 更好買的店，接著下一站帶我們到一間免稅店+餐廳吃午餐兼買東西，但東西實在看不出來
: 哪裡有比較好。包裝質感差富田的差了很多，只是在富田聽信領隊的話沒買，到這裡就非
: 買不可了，因為也不可能再跑回富田。這個點排得很沒意義，拉車+購物浪費一堆時間。
: 狸小路商店街：領隊直接帶我們去一間叫NIRE的店買伴手禮（當然前幾天的行前教育也是
: 免不了的），因為糖果餅乾這些東西都有市價可以參考，買得比較放心，買完也有足夠的
: 時間逛整條商店街，所以比較沒什麼關係，給領隊賺也沒差。
: 其實這篇打下來也有點接近抱怨文，購物行程實在排得很多，但我想請教的是這些行程
: （特別是買馬油和薰衣草）都是旅行社安排的嗎？還是領隊自己私排的？
: 畢竟旅行社的行程表上只有寫一站免稅店（真珠）而已，
: 究竟是領隊自己把私接的抽成購物偷混進去，
: 還是旅行社「合作」了很多店家，但行程表上明載的只有一家？

有朋友帶日本團  我就回答你吧

北海道的行程  有的會去昭和新山  但不一定有去熊牧場
如果是有要進熊牧場  那導遊一定會順便介紹因為馬油就是就是在園區入口處在賣
導遊就利用買票時間請店員讓客人試擦  再發有條碼的免稅卡給客人用來結帳用
Q10熊牧場馬油也是大家公認的好  客人有買導遊也是有抽  通常導遊有推
客人都是一組兩組的在買  因為那馬油實在好用  我朋友帶團去日本其他地方
像是東京大阪買不到熊牧場馬油的  甚至連上個月去韓國當領隊  也都稍微推一下
有客人要買就請在北海道的前輩幫忙送
如果沒有要進熊牧場  旁邊有一間賣店叫一番館  也是有賣馬油  導遊也有抽成

光伸免稅店就不多說了  因為台灣任何你聽過的大間旅行社
團體到日本任何一個地方都是免稅店派車  行程中就會有一天進光伸免稅店

如果有要去富良野  餐廳通常會訂在ハーブヒルふらの或是ハーブガーデン
餐廳通常都是旅行社訂的  夏天賞花的季節搭配哈密瓜吃到飽就會去
裡面有賣薰衣草馬油或是Q10馬油都是當地限定  一樣店家會發條碼卡  導遊也是有抽

日本的藥妝店  以及其他雜貨店也常在外頭標示"免稅店"
去了光伸跟到了機場也是有"免稅店"  但究竟這些店有什麼樣異同很少導遊會說明清楚
簡單來說就是看英文  如果是TAX FREE店的  就是購物不含稅通常滿5000日圓
拿著護照去結帳  就可以減免8%的消費稅  所以這些店"免稅"的字面意思
就是退消費稅而已  而另外一種就是DUTY FREE免稅店  就是免除所有稅金包含
菸酒稅  消費稅  關稅等等  大約免除34%的稅金  所以賣的東西以有品牌高單價為主
相對於日本國內同質性的商品  它們的價錢大約便宜個七折  但因為是高單價
以價格來說還是不少錢  光伸跟機場免稅店的就是屬於這類型

北海道的團通常是資深導遊  或是很會賣的大刀才會指派
幾乎天天都有站可以抽成  小咖的導遊根本輪不到  但相對的光伸也會給導遊壓力
如果進店真的不理想  至少還可以靠外站的馬油或是車上賣點雜貨貼補一下
客人來跟團  都以為導遊賺很大  小費有的公司還要回繳  扣除給司機的
到口袋裡大概剩一半  根據我朋友觀察  客人跟團到日本無數次  只要開始講藥
客人全部就開始睡  進店就買個零食意思一下  什麼痛寶精肝寶精骨齒目的都不會碰
除了少數幾次遇到有大媽一進店就買個幾十萬的  大多數就是看看就出來了
導遊出來也是要賺錢  多少賣點東西也很正常  還不能破壞其他導遊行情
客人出來買個藥妝店家也是有賺  還稱呼店家上道會不時給優惠
大家還買得不亦樂乎呢



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大學生生活名言

一矮二胖共三撮鬍渣  大學四年五留六延  竟想趴七八九科  實無可能

十科九當共八門重修  一週七天六睡五翹  竟想考四三二名  一個廢渣

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.133.116.113 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1561107433.A.C77.html
推 askacis     : 先承認你就是你朋友~~~XD
大哥  本肥性孤僻  這行業完全不適合我

推 dre34317    : 4
※ 編輯: qaz2004 (220.133.116.113 臺灣), 06/21/2019 17:30:32
→ inkysan     : 號稱交導遊+司機小費，但實際上要繳公司的比例多高?
→ inkysan     : 根本就變相增加旅費
大哥別這麼兇嘛  就我所知道的我大概說明一下

行程合約裡面  都會有註明小費支付方式："建議一人每天250台幣"支付給導遊
假設五天團有30人  導遊會跟客人收每位1250台幣  30人就是37500對吧
我朋友帶過各大家旅行社只要有進光伸  公司一個人就要抽500台幣
也就是30人總共15000台幣要回台灣交給公司
司機小費的部分是每個人100日幣X人數X天數  30人就是  100X30X5=15000日幣
以現在匯率約台幣4350  所以小費淨收入就是37500-15000-4350=18150台幣

有的導遊是加入一些導遊團體  可以同時帶很多家旅行社的日本團
比如剛帶完五福北海道五天的團  下個禮拜指派去帶山富或東南  九州或大阪的團
又有收所謂的派團費  不在以上的計算內容中

以上小費內容導遊通常不會告訴客人  因為要繳人頭費什麼的跟客人一點關係都沒有
但這收入確實是導遊該拿的錢

推 SALLUNE     : 免稅 小費都要上繳der 車上賣的 還有商店街回扣那
→ SALLUNE     : 種才是導遊的吧
→ SALLUNE     : 之前公司同仁組團多人議價 就免小費了
日本團是這樣玩  通常沒進光伸的小費可以全拿  導遊只要付司機小費即可
有包小費的  就是導遊在出發前或是結束完跟公司請款  導遊不再跟客人另外收小費
※ 編輯: qaz2004 (220.133.116.113 臺灣), 06/21/2019 18:44:53
推 p4585424    : 那他知道拿壓扁的紙箱出境
→ p4585424    : 上機時變成完整一箱那種是要買給誰嗎
→ p4585424    : 好奇
推 x90050      : 我是不排斥導遊推銷,可是上次跟團帶去光伸
→ x90050      : 藥妝櫃檯的店員口氣超差的,講話就像在罵客人
→ x90050      : 我直接跑去看零食就對著我大吼大叫
推 lions402    : 公司又不給導遊領隊薪水又沒出差費 小費是最基本的
→ lions402    : 收入 其他購物就是運氣
推 flosser     : 所以去光光千萬不要跟店員對上眼,一直快走繞圈就
→ flosser     : 對了!
推 alpacaHong  : 長知識推，原來免稅也是有分別的
推 ihl123456   : 我跟其他家的有去昭和新山買馬油但是導遊沒有洗腦，
→ ihl123456   : 也有去光申免稅店，但是都30分鐘就趕人了QQ 就只有
→ ihl123456   : 這兩個地方
推 pippen2002  : 3Q
推 zing89039   : 認真回覆推～～版主說的跟導遊朋友說的ㄧ樣
推 avgirl      : 所以還是自由行好~QQ
→ hantulee    : 自由行,在吃的方面像難民…
推 mikami1027  : 自由行就算吃便利商店也不覺得自己像難民
推 tingover    : 自由行吃的選擇才多吧
→ cabin2501   : 難民在哪？？
推 s678902003  : "吃的方面像難民"的標準是什麼...？
→ hakan7480   : 我姊去過文中某間當店員。導遊抽六成，超多。然後
→ hakan7480   : 我姊也說很多導遊為了賺這個都昧著良心推銷。
→ opmikoto    : 自由行吃得像難民是自己造成的阿 不都自己挑的
→ opmikoto    : 沒做功課 路邊三寶 松屋 吉野家 すき家 找一下吃
→ opmikoto    : 不然拉麵店到處可見  吃這些都還不到難民等級吧
推 windsson    : 難民???吃超商~吃松屋~也比你在台灣吃的貴阿
→ windsson    : 那你在台灣就是比難民還不如囉
推 liucy123    : 自由行吃的像難民???我還很愛吃唐吉軻得的108元三
→ liucy123    : 明治耶，超好吃的哪邊像難民，自己可以安排才是好
→ liucy123    : 的!!
推 yeh0216     : 自由行吃得像難民??早餐可以吃飯店早餐，午餐晚餐也
→ yeh0216     : 可以吃海膽帝王蟹，哪裡的難民吃那麼好