精華區beta Japan_Travel 關於我們 聯絡資訊
本人於5/23在KKDAY網站上購買迪士尼二日遊實體票券*2,並註記5/31、6/1入園使用 因我30號早上的飛機,怕太早無法於遊客邦櫃檯領票,故特提早一日於5/28晚間領票 5/28當日出示QR碼領取票券,是一個信封,上面寫著我的英文名字,但是因為摸下去 怪怪的,並沒有摸到迪士尼實體票卡大小的票,所以我要求當場拆開檢查, 結果一拆開檢查,發現信封內只有兩張迪士尼電子票券列印出來的的A4大小紙張, 我還特別詢問櫃檯是否拿錯了,櫃台表示有問題要自己聯絡KKDAY客服,櫃台僅提供拿票 當下撥客服電話詢問,因30號凌晨就要出發了,非常緊張,當初特別挑選有實體票的買 就是不想當天入園還要浪費時間 & 200日幣去更換實體票,結果我拿到的竟然是電子票券 印出來的A4紙,實在令人無法接受。 5/29 KKDAY 客服致電先是說願意給我更換實體票卡,要我再到桃園機場櫃台更換 但是我回覆我30號凌晨飛機,你們的櫃台最早營業時間我已經快要搭飛機了, 我不敢冒著搭不上飛機的風險去櫃台換票,希望對方可以給我解決方法, 客服表示會再來電,結果一個多小時之後,KKDAY客服來電,表示該網頁為廠商筆誤 實際上就是賣電子票代為列印出來,但我表示我在同網站上看到迪士尼一日遊實體票卡 就是一張悠遊卡大小的票,為何都是寫實體票卡卻一個是電子票列印,一個是卡? 客服又說 那稍後在致電,結果又隔了一個多小時,客服來電表示說實體票卡需等6/1之後 才會有,可是問題是我當初購買時就已告知5/31、6/1要使用,屆時我人已不在台灣 客服提出方法為要我現場去更換實體票卡,公司會再將更換費用給我,但是我今天就是 不想要去浪費時間換卡,才直接購買實體票卡,現在還要我等到入園時再浪費時間去換 我表示無法接受,客服僅回覆那或是你也可以選擇退貨。 說實話 我現在根本無法臨時找到有賣實體卡 也願意跟我面交的人,真的被KKDAY吃死 我想我只能接受這個根本不是方法的方法,特別來分享給大家自己在該網站不好的購買 經驗,若有不適,請再通知我 ,我會刪文,請大家要買KKDA的票時,真的要注意阿!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 124.108.128.102 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1527575255.A.5FD.html
shiya83922: 幫高調~這樣真的感覺很差~ 05/29 14:31
doggie175: 感覺歐很差 05/29 14:36
pigofwind: KKDAY的迪士尼票卷不是第一次出包了... 05/29 14:37
asdf0923: k系列又出包惹... 05/29 14:40
tandy1128: 借問一下 電子票不能直接進去一定要更換成實體票嗎 感 05/29 14:42
tandy1128: 謝 05/29 14:42
harumi: 幫高調 05/29 14:42
loveon: 可以入場 但是我想要紀念 且如果要快速通關會需要掃描條碼 05/29 14:45
loveon: 一張紙要用兩天很危險啊 萬一折爛了 就掃不出來了 05/29 14:46
pigofwind: 根據經驗,電子票可以進場,但是你想換成實體票要特地 05/29 14:46
fasio188: 電子票不是列印出來就不需要換票可直接入園嗎? 05/29 14:46
pigofwind: 花時間去換 05/29 14:46
timshow: 選實體票就是有想要收藏的吧...幫推 05/29 14:47
tandy1128: 感謝解惑 幫高調 05/29 14:49
hwp1006: 電子票列印出來就可以掃上面的QR CODE入園,我都折成剛好 05/29 14:49
hwp1006: 可以放進快速通關機的大小 05/29 14:49
candyday: 推 05/29 14:51
pigofwind: 我記憶出錯了,上次看到KKDAY的票卷出包是環球那次,很 05/29 14:51
lovelyu: 紙本沒這麼脆弱~不妨你提出想要的補償方式給客服 05/29 14:51
pigofwind: 神奇的一票兩賣,要刷進去被工作人員說已經使用過了XD 05/29 14:52
loveon: 我要求更換實體卡 客服表示無法做到 要到6/1才有 05/29 14:56
afu46: 是產品編號:19427【保證入園】東京迪士尼實體門票:二日券? 05/29 14:57
yungju: 1個是你可以退貨.然後在30日在迪士尼商店買實體票(有3間) 05/29 14:57
yungju: 另一個作法是先用電子券入園.在園內可以用200日幣換實體券 05/29 14:58
yungju: 反正你應該會買在園內買東西的.換一下應該花不了多少時間 05/29 14:58
may8010: 是這個? 可是不是有寫+200円可換實體門票 05/29 14:59
may8010: 然後實體門票https://www.kkday.com/zh-tw/product/19252 05/29 15:00
may8010: 這個好像是直接舞濱領實體門票~ 05/29 15:00
may8010: 不過也有這個?https://www.kkday.com/zh-tw/product/7505 05/29 15:03
loveon: https://www.kkday.com/zh-tw/product/19427 這才是我買的 05/29 15:12
loveon: KK馬上在網頁上 加註要200日幣去換票 但是我的APP上沒有這 05/29 15:18
loveon: 等等我回家拍照 我就可以PO上爆料了KK 做法真不可取 05/29 15:19
maple205: 搞得都不敢在kk跟kl買東西了 05/29 15:26
morning520: kl有什麼糾紛嗎? 05/29 15:35
Aatrox: 本來在KL跟KK買就是A4紙吧 05/29 15:39
ch2471: 他確實是賣A4的實體列印出來的電子票卷 05/29 15:45
ch2471: 所以KK從來沒有一張圖是實體票的圖XD 05/29 15:46
ch2471: KK就是故意打著實體兩個字來騙人 05/29 15:47
olivewood: 本來最近想買KK的行程,看到這文章還是打消念頭好了 05/29 15:48
x3981: 線上販售可直接入園的 從來沒有現場的那種門票阿 05/29 15:51
pigofwind: 就是被那個舞濱領實體門票的誤導了吧,那個下面有附圖 05/29 15:56
pigofwind: 然後另外一個商品一樣是A4紙的自己印,標題就寫電子門 05/29 15:58
Herricle: 他們只會推給廠商筆誤,你自己想想該怎麼要求補償比較快 05/29 15:59
albee300002: 我上個月有買他們家的迪士尼兩日卷是可以正常使用的 05/29 16:00
albee300002: 耶,如果想要實體門票做紀念的話你可以玩完出來後再 05/29 16:00
albee300002: 換也是可以呀~ 05/29 16:00
pigofwind: 票,只能說如果當時沒加註200日幣換實體票,顧客搞混也 05/29 16:00
pigofwind: 很正常 05/29 16:00
diskdie7045: 只能幫QQ 05/29 16:06
xenium: 文字漏洞 a4有紙本印出來就都較實體票 虛擬票是指在手機 05/29 16:11
xenium: app 或用信箱 05/29 16:11
rockilu: 所以6/1後換就是官方票卷,而不是電子票卷印出來那種嗎? 05/29 16:25
ailio: 感覺很差,不過事情已經發生,現在都要浪費時間跟客服吵, 05/29 16:27
ailio: 乾脆就花時間去換實體了不好嗎? 不然能吵到對方派專人送一 05/29 16:27
ailio: 份來嗎? 還是有其他更好的解決方案但是客服不願意? 05/29 16:27
KKSlider: a4紙本印出來就是實體票沒錯啊 05/29 16:34
waakye: 覺得最有可能的賠償就是200日的換票費 05/29 16:37
mgimgoi: 害怕不見可以多印幾張,上次去迪士尼是官網買的 05/29 16:37
jerrylin: 退貨去大黑屋買吧 05/29 16:39
jazzDT: 我以為kk賣的都是列印的電子票欸,原來有賣實體真票? 05/29 16:40
gmoz: KK我早就列入拒絕往來戶了~ 05/29 16:47
pigofwind: 我自從看過那篇環球出包的,不管環球或迪士尼我都上官 05/29 16:49
pigofwind: 網買,起碼現場出問題還找的到人 05/29 16:50
patty4729: 高調 05/29 16:50
monsuta: 試過電子檔截圖QR抽FP很ok 05/29 16:54
samisiAB: 之前買兩日票把其中一邊QR code剪下來使用, A4紙才不會 05/29 16:56
samisiAB: 因為一直拿出來爛掉 05/29 16:56
Impbe: 電子票印出來就是實體票了 05/29 16:58
aini6323: 之前想租wifi 信用卡刷不過 介面很爛 跟KK客服周旋一週 05/29 17:16
aini6323: 後火大就搜尋去找wifi提供商官網直接訂了 05/29 17:16
aini6323: 回覆態度差 踢來踢去 客服介面不改善也沒有試圖解決問題 05/29 17:17
Endlesstear: 它就是實體票啊 … 啊妳極品不是也是掃QR那護照它就 05/29 17:25
Endlesstear: 印出來了嗎 黑人問號 05/29 17:25
Endlesstear: *機票 05/29 17:25
ymax36050: 看起來只有舞濱站領取的一日券才是真正的實體票? 05/29 17:26
ymax36050: 我說的實體票是指有紀念價值的票根那種 05/29 17:28
bigw: 電子票券印出來就等於實體票? 那明明還是電子票好吧! 05/29 17:33
Endlesstear: 妳就把它折成小方型 夾在錢包或護照內就好了R 05/29 17:33
bigw: 只是變成紙本的電子票,實體票明明就是迪士尼票卡。 05/29 17:33
Aatrox: 只要能印出來的都叫實體票啊,手機上的才叫電子票吧 05/29 17:38
Aatrox: A4紙也可以抽FB啊 我剛回來 05/29 17:39
bigw: 那叫電子票紙本,電子票紙本不等於實體票吧。剛看了KK網頁 05/29 17:39
bigw: 寫法就是會讓人誤會的寫法,根本呵呵。 05/29 17:40
cuttino: KK的意思就是卡式票劵了 電子門票幹嘛還要強調機場領取 05/29 17:43
cuttino: 我自己印就好了 05/29 17:43
levelpig: 直接去Disney store買!當初kl打折可以省快五百但我還是 05/29 17:54
levelpig: 選擇日本買就是怕出事!當天賣票亭根本不用排隊 可以一 05/29 17:54
levelpig: 個去排隊一個買票 05/29 17:54
aini6323: 覺得最讓人誤會的是這句: 05/29 17:56
aini6323: 持KKday手機或紙本憑證 於桃園機場櫃檯出示兌換實體門票 05/29 17:56
aurora22: 幫QQ 05/29 18:21
snowpluto: https://i.imgur.com/Kh5UpuX.jpg 05/29 18:23
snowpluto: 在使用說明上是有寫電子票券的,但商品頁的實體票券的 05/29 18:23
snowpluto: 確會讓人誤會... 05/29 18:23
cs055108: 想問官網買的選日期是只限當天能進場嗎,還是有幾天期 05/29 18:35
cs055108: 限呢?? 05/29 18:35
blueslovetw: 幫Q.Q 05/29 18:36
kuter: 電子票印出來就是實體票? 這我無法理解wwwwwwwwwww 05/29 18:50
kucd: 幫高調 之前也打算買k公司的票 爬了文 發現有滿多人不推 就 05/29 18:52
kucd: 打消念頭 自己早點起床排隊買 05/29 18:52
gtrexh: 我覺得你最終只能選擇先用電子票入園,之後再說,不希望因 05/29 19:00
gtrexh: 為這樣而承擔一些風險跟浪費時間,雖然是kk的錯,但時間已 05/29 19:00
gtrexh: 經緊繃的狀況下,退一步不要更換實體卷是最能保證玩樂興致 05/29 19:00
gtrexh: 的方法了 05/29 19:00
jeff52: 我的心得是官網可以買到的就在官網買 05/29 19:10
dormice: 覺得kkday一堆問題,為什麼出去玩要跟他賭...... 05/29 19:26
superkala: 電子機票印出來也不叫實體票啊,還是電子機票 05/29 19:28