→ goomi:精華區有篇"請大家推薦一下不錯的票務" 乾脆大家來報一下^^ 03/17 02:52
推 cathy0828:我也都在101訂,且我101交易至少有6年了.但我都找高雄業 03/17 06:50
→ cathy0828:務,當時101台北業務不鳥我.轉而當時版上介紹的S業務. 03/17 06:51
推 gaudi:我也都在101訂 速度真的快 而且網頁非常清楚 03/17 10:01
※ 引述《marmalade (也許 不過 未必)》之銘言：
推 iinstan:板主你的意思是一位專員行為就足夠代表整家旅行社？ 03/17 00:49
→ marmalade:不是一位喔 是站前門市2位 還有之前總公司1位 03/17 00:59
→ marmalade:根本就是這家旅行社 內部員工教育訓練稽核有問題 03/17 00:59
我也來分享透過旅行社訂自由行的經驗
我覺得專員本身的精明與否 負責任與否 真的可以差很多
去年我們兩家人去東京結婚 七天的行程
我和雄獅旅行社 訂國泰都會通
我的需求十分複雜 人數多 有人去短期 有人多天
要去的人還曾經改變過
後來還一口氣全部換訂
當時那位專員 很不精明(她已離職)
而且有些被動 都要我不斷的催
中間有許多大小錯 如名字拼錯什麼的
聯絡需要花很多力氣
電話打總機 轉分機
會花很多時間....幸好後來成功成行
後來這兩年 在朋友推薦下 我和101訂
她們很特別的 採用skype的網路電話 http://101vision.com/SKYPE.HTM
和客戶保持暢通的聯絡
可以直接打電話
但我都習慣用寫的 把訊息即時傳過去
我找的那位小姐 動作之快的
我好幾次在線上傳
"我想幾號到幾號去 Conrad訂哪一天"
她就以迅雷不及掩耳的速度
數秒鐘就幫我查好有沒有位子
在幾個燃油稅 旺季加價的時機之前
她也都有和我通風報信
問我要不要先開(不是恐嚇歐 她是確定會漲 再告訴我的)
(雖然他會強調 航空公司會無預警漲價)
這次賞櫻 我原訂3/28 to 4/6
後來覺得花期會延 我才沒頭沒腦丟一句
"不知可否往後延一周 國泰都會通可重複訂嗎"
數秒鐘後 她馬上把機位訂好
數分鐘後 她說 Conrad ok摟
天啊 真的印象超深刻的....
接下來她回說 可重複訂 但若被查到 會要你限期取消其中之一
我又慢吞吞丟了一句
"那我....想多訂一個長榮好了"
我是她的話 可能會覺得這個人怎麼那麼機車XD
但是 她默默的去訂位
又沒幾分鐘 說長榮位子OK摟
啊...我真的很感謝她^^
可是我不想說她的名字
我怕她生意會變太好
就沒那麼細心 和有耐心 了^^
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沒幾個月就想"回"日本 都歡迎你加入!!
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※ 編輯: goomi 來自: 140.112.125.216 (03/17 02:49)