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廁所外交 日本最近出現了一位自稱「廁所大臣」有村治子,提倡「廁所外交」(Japan Toilet Challenge)。目的是要讓2020年東京奧運參訪日本的外國人,有舒服愉快上洗手間的經 驗。這也是具體實現了當初日本獲得奧運舉辦權提案的中心概念,賓至如歸「おもてなし 」(hostility)。 的確,我們到國外旅遊,一定要去的就是洗手間,是最基本也是最重要的。通常會影響到 對一個國家的印象和評價。日本優越的廁所設備,連瑪丹娜和威爾史密斯都印象深刻,讚 不絕口。 貼心的人性化設計 日本的設計不只是技術先進,而且很貼心。像是「溫座馬桶」,坐下去不會「冰一下」, 尤其在冬天的半夜,也不用恐懼可以溫暖舒服的上洗手間。 雖然是一家人,再親密也不想看到前一位的「成果」,「自動沖水」的功能,便能夠解決 這個麻煩。 最洞察人性的是「音姬」這個功能。聚餐完和朋友一起到洗手間,剛好又是在隔壁,會聽 到潺潺流水聲,還真的滿尷尬的。這時候,日本人會按沖水紐,掩蓋自己的尿尿聲,但是 這樣不環保浪費水,於是便發明了這個音姬功能。許多家教嚴格的大小姐,從小被教「放 屁要到廁所去」,這時更需要音姬的掩飾了。 NPO日本廁所研究所(Japan Toilet Labo) 創立於大正時期(民國初年)的TOTO,不停地研究開發出嶄新的產品,技術領先世界。但 日本不僅僅是商品開發,各大企業廠贊助成立日本トイレ研究所。口號是用愛對待廁所( トイレに、愛を),致力於環保議題,廁所衛生教育,偏鄉廁所建設支援等。 日本的廁所文化的進步,不單靠馬桶等硬體設備,而是以人性為出發點,使用者本位的考 量。 歐洲廁所要付錢! 既使日本設備先進卓越,上公廁是無料(免費)的。這個月到巴黎去,發現許多的廁所要 付錢!大約是0.3-0.5歐元。 上廁所要付錢這件事,已經幾十年沒遇過了,唯一是在北港 朝天宮拜拜,被門口阿婆攔住,付了十元,塞給我兩張衛生紙。 巴黎的朋友告訴我,因為打掃的人很辛苦,收入微薄。使用者付費,是理所當然的啊。可 是,對外國觀光客來說,真的很麻煩,一把零錢都搞不清楚了,還要掏錢出來慢慢算,而 且廁所也沒有特別的乾淨。 廁所的密碼 在巴黎露天咖啡館喝完拿鐵,吃完馬卡龍時,收據一定不能丟掉。為的不是月底統一發票 要兌獎,而是上面有一組密碼,等會兒想上洗手間時需要用到的。要輸入這組密碼,廁所 鎖住的門才會打開。 雖然要收費,但是公廁很少。我和法國媽媽和孩子們到凡爾賽宮附近的公園野餐,這座森 林公園在山坡上,可以俯瞰整個巴黎市區,大到需要開車,卻沒有公廁。只有一個流動廁 所,一打開滿地黃金,馬上打退堂鼓。 不只在巴黎,比利時著名原子球塔(Atomium),這是1958年為了紀念世界博覽會的地標 建築物,廁所一樣要收費。 日本流動廁所 日本的公園一定有廁所,而且很乾淨。連流動廁所都很乾淨。有次我家哥哥到偏遠鄉鎮打 棒球,荒郊野外,只有一個流動廁所。我頭先有點遲疑,一打開,發現不只乾淨,連味道 都沒有,也聞不到刺鼻的消毒水味。備用的トイレペーパー(Toliet Paper)馬桶用衛生 紙,好幾捲整齊地放在牆上。除了擺有芳香劑,還有插幾支香氛花,角落還放一瓶噴霧除 臭劑,替之後的人著想。 這對日本人來說,是一間廁所的「標準配備」,大家下次去日本可以檢查看看。聽我敘述 完的巴黎朋友問我,像日本這樣的流動廁所,上一次要多少錢呢? http://bit.ly/1HAypw1 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.35.173.234 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1435911573.A.1DF.html
Vicky163099: 我有嚴重公廁恐懼症,台灣只有百貨公司的敢上,去日 07/03 16:26
Vicky163099: 本覺得好自在啊XD 07/03 16:26
zz456zz: 日本真的很貼心 07/03 16:28
Everforest: hostility wwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww 07/03 16:32
Everforest: 少時不讀書 長大當記者 07/03 16:34
zuvy: 前幾天去平安神宮...廁所好髒啊...不是全日本都乾淨啊...主 07/03 16:35
zuvy: 要是看個人跟企業 07/03 16:35
borriss: 也是有很可怕的.... 只能說跑太少了 07/03 16:36
ppc: 上野車站外旁的廁所髒到不可思議 07/03 16:37
otsukaai0928: 也是有很髒的 但遇到的大部分都還蠻乾淨就是 07/03 16:38
busters0: 高円寺站外的廁所也很髒~ 07/03 16:40
MilkTea0509: 最好是日本流動都很乾淨...zzz 07/03 16:42
borriss: 印象最深的是 湯島聖堂跟神田明神旁的... 07/03 16:42
yukina23: 我之前在九州上的公廁都很乾淨 07/03 16:43
borriss: 櫻花季在某流動廁所也很猛.... 07/03 16:44
chunptt: 任何地方都是有正反面 日本是比較多機會遇到好的那一面 07/03 16:44
chunptt: 不然我上次去關西機場也是有遇到有旅客使用完全沒關廁門 07/03 16:45
chunptt: 還有人直接在洗手台旁脫光換衣服.... 不想看到都沒辦法 07/03 16:46
borriss: 有些鄉下公廁也常看到一些奇怪的標語.... 07/03 16:46
coolgtr: 大阪城公園的公廁就臭的要死... 因為陸客也多啦..... 07/03 16:48
borriss: 平均分 百貨如果是8 公園大概是5 無人站4 有人站7 07/03 16:51
nanayo77: 有些公廁還是免治馬桶,乾淨又不用煩惱沒有衛生紙 07/03 16:51
jason860421: hostility......@@? 07/03 16:52
tita123: 大阪難波站的廁所也不怎麼樣 07/03 16:52
cindycocoro: 所以還是沒說到底是為什麼啊XD 07/03 16:54
cindycocoro: 是僱用大量清潔人員還是真的是服務態度 07/03 16:55
katherinkoko: hostility?????hospitality??? 07/03 17:26
santajojo: 北海道廁所 真的超乾淨 07/03 17:32
poupeelin: 大部分都乾淨,觀光客使用習慣不佳導致髒亂機率比較高 07/03 17:40
liucy123: 上野動物園的廁所也超乾淨,還有免治馬桶 07/03 17:50
lilicoco520: 比叡山延曆寺內的也是悲劇 07/03 17:55
taipeijimmy: 日本是有髒的廁所 但是大多都很乾淨..... 07/03 17:56
taipeijimmy: 在日本應該極少看到垃圾桶裡面有黃色痕跡衛生紙 07/03 17:57
tsaipung: 那是當然啊,他們衛生紙都沖掉了 07/03 17:58
taipeijimmy: 台灣如果也可以沖掉 應該乾淨度也會提升一點點 07/03 17:59
fpe: 見識過櫻花季上野車站外的廁所後 我就再也不相信這種神話了 07/03 18:08
confri427: 你要拿極端狀況來比那當然什麼都能婊啊 07/03 18:15
blackdevil: 可是像我去北海道的江差逛(這夠偏僻了吧),會館的廁 07/03 18:33
blackdevil: 所真的就是很乾淨,明明場所無人在場 07/03 18:33
tbshin: 日本廁所大部分都很乾淨,遇到最髒的是觀光客很多的公廁 07/03 18:57
tbshin: 也有一間公廁是計程車司機常用的,算乾淨但臭臭的 07/03 18:58
tbshin: 可能是使用率較低,或是打掃頻繁,才能維持 07/03 19:00
junfanray: 嵐山上有一間偏遠的小公廁(超級小) 一開始不敢進去 07/03 19:00
junfanray: 因為偏遠怕沒人掃 但是忍不住還是進了!結果 超完美阿^^ 07/03 19:00
tbshin: 而且日本人好像會上完廁所後都會將衛生紙折成三角形好抽取 07/03 19:01
hanne: 北海道也有很髒的廁所,重點是..馬桶裡只有一個黑黑的洞啊 07/03 19:05
hanne: 境港鬼太郎街道那邊的公廁也是很臭XDD 日本不是所有廁所都 07/03 19:06
hanne: 乾淨,不過大部分都算是乾淨的啦 07/03 19:07
atb: 日劇在廁所吃便當、講電話和痛哭,廁所儼然成為除了家裡以外 07/03 19:37
atb: 屬於自己的空間 07/03 19:37
shihyajulia: 去過河口湖的廁所,在外面就聞到刺鼻消毒水味及臭味 07/03 19:51
shihyajulia: ,印象超深刻,完全不像在日本! 07/03 19:51
wakesora: 上個月去鐮倉,八幡宮旁旅客中心的女廁讓人印象深刻:四 07/03 19:53
wakesora: 間有三間故障,唯一可用的內裝竟是蹲式流動廁所... 07/03 19:53
autumoon: 我對jr車站的廁所印象都很不好....= = 07/03 20:19
autumoon: 京都的圓山公園公廁也很.......臺灣味 XD" 07/03 20:19
hanne: 日本遊樂園和大型商場的廁所是都蠻乾淨的,風景區就未必了XD 07/03 20:36
kissapple: 乾淨 07/03 21:43
sharkimage: 去日本只有在美瑛遇到很髒的廁所 其他的真的使用得很 07/03 22:26
sharkimage: 開心 07/03 22:26
a101205307: 明治神宮裡的廁所嚇到我了 07/03 22:41
tomo1113: 光是把衛生紙丟馬桶沖掉就差很多了 而且他們不會有蹲在 07/03 22:42
tomo1113: 坐式馬桶上上廁所的人... 台灣很多人自己怕髒 就不顧下 07/03 22:42
tomo1113: 一個人使用的清潔 07/03 22:43
aicaca: 因為使用者素質有差 很明顯 07/03 22:54
atb: 台灣人大多還沒有衛生紙直接丟馬桶的認知,丟垃圾桶真的很可 07/03 23:34
atb: 怕 07/03 23:34
hinajian: 樓上有沒有數據 我家從小丟馬桶 每次討論都沒參與感 07/03 23:37
atb: 面紙和衛生紙是不同的東西 http://goo.gl/3APQt9 07/03 23:42
delica: 去奈良上過一間公園的公廁 不怎麼乾淨。。。 07/04 00:54
sandymo: 井之頭公園廁所也滿可怕的... 07/04 01:45
rankim: 井之頭公園假日晚上 還有櫻花季的時候 進去都是嘔吐酸味 07/04 02:13
Vett: 最安全的都是百貨公司的...@@ 07/04 10:13
aky200284: 有些鄉下地方的蹲式馬桶超可怕~底部很深很深,看了都腳 07/04 12:51
aky200284: 軟!很像恐怖片的廁所。 07/04 12:51
hisoka911: 台灣有些人的家裡是用化糞池,衛生紙直接丟馬桶會塞住 07/04 13:19
hisoka911: 像我家就是,剛搬去不知道,衛生紙丟馬桶,結果塞住 07/04 13:20
hisoka911: 後來到台北工作,台北的同事還沒聽過化糞池這種東西, 07/04 13:25
hisoka911: 我老公高雄市人也沒聽過,可見城鄉差距有多大了! 07/04 13:25
hisoka911: 在台灣不是每個縣市的衛生下水道都做的很完善的~ 07/04 13:26
gdtg10900: 回堵住跟管線關係比較大吧 07/04 17:36
gdtg10900: 我家也是化糞池丟了20年都沒事啊 07/04 17:37
tengwei0919: 也是有很髒的 但平均水準大勝 07/04 20:38