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看了大家的經驗,也讓我回想到我去年底在銀座的松屋百貨遇到的事情。 當時我跟我朋友在要準備從松屋大門出去時,眼光被左手邊的漂亮圍巾吸引過去。 我的朋友是個女生,然而那一櫃好像算是女生的絲巾或是圍巾的櫃位。 當時我的朋友把圍巾拿在我身上比了一下,確認是否好看。 在我們精挑細選一番之後決定要埋單了。 (但我這時回想,那個過程服務小姐沒有特別過來招呼我們。) 都是我們在那邊自己看。 我的朋友會一些日文但是當時還沒有到非常好,所以請櫃上小姐(其實是個中年婦女) 幫我們結帳。(這時牠聽了我朋友說完日語之後,全程都是用比跟指的方式來像我們確認 要的商品還有顏色。) 當時其實有點錯愕,她的態度。 只是事後想起來覺得有點小不平,真不知道是哪個點讓他瞧不起日文說不流利的人。 好歹,我們也都是有衣裝出現在繁華的銀座呀? 呼,這大概是我第一次覺得日本人不一定都是很友善的經驗。 ******************************分隔線**** 但還是要來說一下我第一次去去日本時遇到的好心婆婆。 前年因為課業壓力太大也沒時間花錢,所以存了一點點錢。 當時就跟好朋友一起決定克難一點去日本散心,沒想到我們到了日本起了一些彆扭。 所以後面3天的行程都必須自行打理。= =" 可是我一直以來都只會講番話(聽起來是不像日文的外來文,哈!) 然而,有個小小的心願就是想去箱根的小王子博物館。 可是因為可能需要做高速巴士,而且也不是很近。朋友都不想就這樣浪費一天! 索性我就自己跑去了。 先是到了新宿我問了一下旅遊服務台我想去的地方如何可以到達 (詢問的過程中因為我聽不懂日文,所以也很為難他們用有腔調的英文跟我溝通。) 聽的吃力的我,其實什麼都聽不懂。大約只知道購票的地方還有坐車的區域。 (反正糊裡糊塗的坐上車之後) 我的座位旁是一位也來東京玩的日本奶奶,我用英文問他說我的位子是不是這個。 奶奶只是笑笑的幫我看了之後點頭,我就開心的坐下來了。 過程中其實有點小尷尬,因為第一次去日本實在不知道跟日本人坐在一起該遵守什麼 禮儀?而且對方又是一位長輩。 而且我一直擔心我會不會做錯車禍是下錯站,所以一直盯著車上的跑馬燈提供的訊息。 奶奶可能看我很不安,就用日文跟我說要去哪?(我猜的啦,我根本聽不懂。) 我就拿票給她看,她啊的一聲。 (我想應該是沒做錯車啦,大心) 心安之虞,也就跟奶奶聊起來了。 基本上我都是用英文,她都是用日文。 (不然我就拿紙畫給她看或是用破破的番話。) 一路上奶奶還一直拿好多吃的給我吃,也有大的米干貝。 (我因為太喜歡吃米干貝了,有點捨不得吃。一直握在手上~) 奶奶還因為這樣以為我不喜歡吃吧?  直問我喜不喜歡~ 過程中因為奶奶的相伴,我心情也比較自在了。 不過有件糗事,當時在窗外看見很靠近的富士山。 奶奶叫我看快看,我什麼都不會形容。卻在那邊說 "O GI" "KI RE" "YU KI" (我不會打日文,只會用拼的。希望大家不會介意~) 我想奶奶一定覺得我很好笑。(哈) 下車前,我們都互相在手機和相機中留下合照。 (當時心情很複雜,因為這一生不太可能還有機會在見到她了。) 到站之後,她拿了個裡面裝牙籤的小和服包裝的東西給我。 要我要健康捏~~~~(這句我聽的懂。) 事隔兩年之後回想,好人或態度惡劣的人到處都是。 只是我們再享受出國玩樂之虞,會用高標準看待服務的品質。 但最重要的是,我們還是要很有禮貌的對待他人。 ya.... 報告完畢~!  (第一次打這麼長的文章,呼~有點累!) 謝謝 ^____^ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.195.41.247
KoShiyen:推最後一句 有木蘭花之風 0rz 10/23 17:33
chinamoon221:台灣很多百貨公司的服務態度更差阿...跟日本沒關係八 10/23 18:09
chinamoon221:不過遇到好心人真的會很開心^^ 10/23 18:12
carterchen:嗯...我覺得你的經歷不太算 店員這樣反應很正常 10/23 19:22
Dango:關於第一個 店員也許只是覺得自己英文不好不敢講 所以用指的 10/23 19:56
Dango:吧 不要想太多了 10/23 19:57
J12:好好喔 感覺碰到那個奶奶 很幸福 10/23 21:29
vanessassa:推日本奶奶,我也遇過一個親切的奶奶主動要幫我照相^^" 10/23 22:48
Souldance:心酸推"台灣很多百貨公司的服務態度更差阿" 10/24 09:24
Abbyhome:好溫馨喔 10/24 10:52
cutieyu:沒錯!要禮貌對待他人^^加上笑容! 10/24 14:29