[資訊] 訂北海道的緩慢民宿要注意，小心會被婊

[icy (生命中的缺口)]

注意一、填了線上訂房預約單後，至少要等2天以上才收得到回信
7月4日我在北海道緩慢民宿線上訂房，7月6日才收到回信(隔2天)
7月5日更改了訂房日期，7月9日才收到回信(隔4天)
7月7日時實在等不及知道最後決定的日期有無空房 (就是7月5日線上更改的訂房日期)
直接去電北海道緩慢
問他們最後決定的日期有無空房
才得知北海道的線上訂房預約單是台中後端在處理
但為什麼要這麼多天才回信？
緩慢說是系統比較慢才會收到訂房資料...
嗯...實在很符合【緩慢】的風格

注意二、北海道緩慢說有空房，不代表真的有
一直收不到回信，我等不及，所以去電北海道緩慢詢問空房狀況
北海道緩慢說我最後決定的日期仍有1間空房
他會幫我保留，再告訴台中後端
我問他是否表示我可以匯款過去，他們說是，所以我匯款過去了
但2天後台中後端來信表示當天沒有空房...問我要不要改行程...
台中後端說因為北海道緩慢沒有更新資料，所以才會說有空房
(阿，你們是活在那個年代呀？資料可以這麼不同步)




說實在的，客人只想確定有沒有空房
誰管你訂房系統怎麼龜、資料用什麼方式同步、誰在處理訂房
緩慢民宿經營了這麼多年，緩慢北海道也開了2年
實在很難想像他們處理訂房的能力怎麼能夠這麼差
但是網路上不見負評，看來是我的運氣比較差，和緩慢北海道無緣囉...

日旅版潛水了很久，也拜大家的豐富資料所賜，
在這幾年內進出日本玩樂好幾次，直是很感激^^
第一次在日旅版po文，居然是不開心的訂房經驗分享
不過希望借由我的經歷，讓大家做好預訂北海道緩慢民宿的心理準備唷

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 140.112.39.59
推 dichotomyptt:不爽就換間啊 還是那間有啥特別的
→ LoveArwin:個人心得？還是資訊？
推 StarStar:原PO的確換間了啊,PO文告訴大家可能會遇到的情況很好啊
推 dichotomyptt:看這文章 沒看到有換啊@@標題用心得較佳
→ Eriny:以前訂美瑛的民宿啊,都要等很久,不知道是那裡的習慣嗎?
→ Eriny:民宿都忙著服務客人忘了每天也該收信
推 AirRider:連住五天的人路過.....為啥我住的時候蠻幸運的呢?
→ icy:1.我換間了。2.北海道緩慢的訂房單是台中後端在處理。其實我會
→ AirRider:如果你有問題,我記得他們有MSN還是SKYPE,可以立刻確認
→ AirRider:我那時候除了下定,還有直接用MSN討論天氣跟房間狀況
→ icy:用【資訊】主要的重點是紅字，給想訂房的人參考唷
→ AirRider:我覺得這篇還是改成心得比較好吧,並非每個人都跟你一樣的
推 bream:我也覺得用心得比較好...我訂的時候是比較早，速度也沒有
→ bream:那麼趕，後續的信件回覆都還蠻快的說...應該是建議太趕的人
→ bream:先考慮別間比較好？
→ icy:我今天已改訂另一家，回信速度是2hr，所以不能說美瑛民宿回信
→ icy:都很慢或會忘了收信唷！but緩慢是台中在處理，實在沒有藉口
噓 LoveArwin:.......
推 JCC:看來我去日本不住台灣人開的民宿的原則是正確的 問題太多了
推 berusaiyu:純推樓上
→ WMS:台灣人開的 又沒比日本人開的便宜 那當然是選擇日本人的服務
推 gucci2:之前住過台灣人開的民宿...恩...以後還是乖乖住連鎖商務
推 db0916:以前在美瑛住的日本民宿回信很快 這絕對是個案......
→ db0916:上面的不必要噓吧 給未來有興趣的人一個參考資訊也很好阿
噓 Electronics:有規定一定要回信迅速嘛？還是原po自己的內規？
→ Electronics:那請問如果別人也定這間，但是定房迅速感覺也不錯呢？
→ Electronics:後面的人來看你所謂“資訊”，結果跟你的資訊不同……
→ Electronics:那？ 店家搞不好旺季人手不足或是就是這樣緩慢，
→ Electronics:不行嘛？  希望不會有人被告！
推 bluefish:訂過幾次美瑛民宿，包括北海道緩慢的前身「僻靜」，都沒
→ bluefish:遇過要這麼久且不確定的。原PO換了住宿點未必是壞事。^^
推 ilrain:用JALAN就沒這個問題,訂了就訂了我就在jalan訂民宿的~方便
推 dichotomyptt:個人看法不同 有快有慢 只要事主有憑有據 要告啥XD?
推 db0916:真的就這麼慢的話寫出事實要告啥好奇+1 又沒負面情緒字眼
推 cka:明明是台灣人開的 還搞台灣人
→ cka:又不是看不懂中文
→ versailles:這樣就要告...吃飽沒事做
推 carava:都匯款才說沒空房，的確是很糟糕，算是沒誠信吧??@@
推 funnyway:提供這些訊息很好啊 不一定要好的才能說吧
推 askacis:沒規定要回信迅速，系統慢客人不想來，倒了也只是剛好而已
→ askacis:訂房兩天才回信封包是用鴿子傳的嗎，從日本寄明信片也差
→ askacis:不多這個時間而已，Electronics不知道在噓什麼意思的?
推 ines1969:匯款才說沒有空房不大好吧! 我去東京住台灣人開的民宿
→ ines1969:回信也是蠻快的
→ ines1969:噓文的人如果遇到匯款才說沒空房 難道不會生氣
推 fun244:告知有空房原PO完成匯款才又通知沒有，這樣還不能生氣...
→ starbuckser0:單純路過,緩慢確實跟一般民宿有點不一樣...
→ starbuckser0:不過如此的疏失確實感受不佳,這點值得改進
推 futureBF:我都住日本人開的
→ Loraiba:為什麼一定要定台灣人開的民宿?問題很多耶
→ faldo:回覆慢 = 服務不好。這家bye~
推 copo:訂房回覆快慢當成資訊很合理啊，而且在要匯款又說沒房間這種
→ copo:處理方式，可以給他人做為參考。
推 blueslovetw:我是覺就描述感覺挺嚴重勒@@當已先詢問有房間後也匯款
→ blueslovetw:..但事後卻說沒房間了="= 這就像是反正先收錢再說但不
→ blueslovetw:保證有商品可買^^" 訂房流程單純簡單明確化算很基本吧
→ pearl0821:個人覺得是台中後端處理的速度有問題，我最近也有訂北
→ pearl0821:海道緩慢，感覺他們服務人員處理不積極～也不主動連絡
→ greaf:研究所現在新生訓練?還是實驗室?'