推 yuanshin:我在東京成田機場是用台灣企銀的卡片插花旗的ATM領日幣 10/04 13:01
4G
說真的,還是得回旅館去
要不然很多事情都沒辦法做
直接搭地鐵到北千住後,很快的回到旅館舞鶴
今天換房間,畢竟鶴之間貴而且當天也有住客,換到樓下的竹之間去
老闆也把我的筆電拿出來
竹之間小歸小,但該有的東西還是有
而且也可以賞庭院風景也是我比較喜歡的原因之一
打開電腦,開始上傳今天的照片
我也準備先去好好洗個澡
準備的時候,親眼看到電腦自動斷電
想說一定又是電腦在熱暴走
於是重開機,突然聽到啪的一聲
開關斷掉,想必這次真的要我的命一樣
這台acer 354TE機子不錯 不過就是這兩個致命傷
一個熱暴走,另一個就是斷開關
想說用工具給他勾一下
不過完全無效,我想這下可完蛋了
連續兩次在日本用這台NB都是會斷掉開關,而且又是同一個位置
運氣還真是背
試了幾下之後,終於放棄修復它,等到回台灣再說吧
想說再去碰一下運氣看能否真的可以領錢
於是決定到巷口大路的7-11超市那邊看,裡面有seven銀行的提款機
話說seven銀行可以海外提領,想說之前到郵局的ATM領就是領不出來
換個地方總可以吧
於是換上旅館的木屐出門,就直奔ATM去
ATM的操作上還算可以,不過中文是比較不習慣的簡體字
只是,還是顯示卡片無效或是卡片過期
怎麼用都無效,不管是存款帳戶還是信用帳戶都是
這時心裡開始怒火中燒,決定打回台灣問清楚到底怎麼回事
回到旅館,直接拿起手機打回台灣
首先是台灣企銀
打過去等不短的時間後就有人接電話
直接找金融卡部門
我:怎麼沒有辦法在國外領錢,我之前不是已經申請過了
客服:你根本沒有申請啊
我:明明就在申請表上打了勾,怎麼還是沒有辦法領
客服:我這邊不清楚,要不要等下周一分行上班再直接打給分行?
我:我下周一就回國.你這樣做根本遠水救不了近火
客服:問題是我也沒辦法,
我:那你這邊有沒有權限馬上可以讓我領到現金,我這邊現金根本不夠
客服:我這邊只是信用卡部的客服,沒辦法,這是分行的處理範圍,我沒有權限
我:那為何我打金融卡服務電話會出現信用卡部的客服?
我要的是想辦法能把我帳戶的錢領出來,而不是在跟你打太極
客服:真的沒辦法,
我:你們也真是的,浪費我國際電話錢,還給我這種答覆,也真是不可理喻
我直接掛斷
看樣子,這間銀行讓我失望了.
接下來是合庫
我的問題跟剛剛的一樣
客服:你的卡片是不是只有cirrus的功能?
(VISA金融卡上的標誌只有PLUS)
我:上面就有PLUS標誌啊.
客服:那你想辦法看看有沒有cirrus的功能的機器
我:到底是你不懂嗎?
我在有PLUS標誌的提款機上領不到錢,你還叫我去cirrus的系統機器提款
一整個莫名其妙
自己銀行發的卡還不知該卡有那些可以領的機器
回到正題,你有辦法解決領不到錢的問題嗎?
客服:打一打字,
你還是要回到開戶的分行幫你重新設定
我:他們何時上班?
客服:最快也要下周一.
我:下周一我要回國耶,回國那幹嘛再去設定?
客服:那我也沒辦法
我:問題是我這邊有額度,而且也申請過國外提款, 密碼都有了
怎麼還是不行
客服:這我也沒辦法去處理,
我:那你有權限可以處理嗎?
客服:沒有
我:那現在我現金短缺,那有辦法能夠讓我在不回國情況之下有現金可用?
客服:那你現在有住處嗎?
我:有,不過是住在只能收現金的旅館
客服:那你去住大飯店好了,那邊有辦法幫你刷卡換現金
(我又沒有錢,而且又有住處幹嘛住大飯店,還有在台灣刷卡換現金是不允許)
我:這方法是誰跟你講的?
客服:我聽說在別國都可以啊,
我:那你真的確定日本行嗎?還有我沒那麼多閒錢可以住大飯店順便刷卡換現金
客服:那就真的沒辦法了
我:浪費我國際電話時間與金錢,這錢我一定會跟你們討的
直接掛斷
沒想到,碰到這樣盧的客服,真懷疑真的是否有專業能力
之前用中信的卡都很乾脆,還能儘量想辦法,但碰到這兩間,
只能說是恐龍級的客服.
剛剛一堆事氣的要命
感覺上相當火大,決定明天再打一次,而且直接找更上一級的客服人員
好好把事情講清楚.
剛剛好像忘了要泡澡,還好浴池沒人
自己一人入池,順便舒緩一下剛剛受的鳥氣
感覺OK之後,就直接就寢去,連晚餐消夜都不必了
快沒現金哪來可以去吃消夜啊.
續5 禍不單行2
--
相簿 http://www.wretch.cc/album/sinohara(保證非VIP可以看)
部落格 http://www.wretch.cc/blog/sinohara
在日本住過的地方:(東京)壽陽,福千,NEW AZUMA,舞鶴,櫻旅館,淺草VISTA HOTEL
(京都)J-HOOPERS,龜岡heights,budget inn,大原之里,壬生花HOTEL,花筏,東山閣
十四春,ひふみ (日光湯元)紫雲莊 (火車)twilight express 多嘗試,多PO心得.
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.115.75.65