【心得】新宿區 讓我心情不好的拉麵店

[ielin (愛你唷！)]

在5天4夜的東京行中
一切都很好
店家服務態度很親切
唯一讓我覺得不舒服的，是一間在新宿華盛頓出來右轉過馬路直走後遇到的拉麵店
那間拉麵店叫十味や
種下讓我對味自慢拉麵店印象不好的根源

那間店在轉角，店面不大，餐飲區只有吧台前座位可以選擇
店內座位大約只有15個，採預先購買餐?的方式點餐
餐券機位於入口最右邊

在我們踏入店內之前，裡面已經坐了7.8個人…
可能我們一行六個人人數太多對老闆造成困擾(?!)
亦或者我們臉上寫著華人

一踏入店裡老闆馬上派他們的工讀生出來接待
工讀生的態度不誠懇也是連帶影響到我對他們店面印象的主要因素
那位工讀生，是大陸同胞(當然，這和他是哪國人沒有關係)
講話的語氣音調讓我覺得他很隨便草率

我走比較後面，所以在我進入店裡時此時已有一部分的人跑去餐券機前點餐
手上拿了一大堆東西，加上室內外溫差大
所以我的第一個直覺就是想要找個位子，把東西外套先安頓好在去點餐
在我拿著我的東西往就近的位置放時
老闆跟我說話了
「No ticket NO seat」

當時我被老闆說的話嚇的有點一愣一愣的
所以默默的把東西拿著就去點餐
坐下來反應過來之後，心情就開始不好了起來
我能理解日本人面對外來客的慌張
但在觀光客多到不行的新宿區開店(尤其還是觀光客最愛住的華盛頓附近)
我相信他一年遇到的觀光客也不在少數
英文不好用日文跟我講我也聽的懂
(當然我不該預設立場覺得他應該要知道我會講日文)

日本人不是很講究禮數的民族嗎?
在我的認知中No ticket NO seat是命令句
就連我在學日語都知道要學比較委婉的說辭
怎麼….那位老闆的英文是差到連個 Can you buy ticket first please?
都不會嗎?
沒禮貌到極點

當時店內最左邊的位置只剩5個位置
所以我們勢必得要4.2分開坐
這其實也沒什麼
我們家北鼻因為在食券販售機旁等大家買完他才買
所以旁邊的5個位置他自然是坐不到的
於是我端著我的開水，跑去和他坐在最對角的位置上
這時，坐在第6個位置上的客人說..
「反正再過去還有位子，我們移過去吧! 」(我在這裡感謝那位客人的好心..)
老闆說的話才是讓我生氣的主因..
老闆說…不用啦，反正他們是六個人
(どうせ６人…之後的我記不清楚)

e04
外國人就該死阿!
以為我們聽不懂日文就偏偏我廳的懂

接下來進來的日本客人他們態度好的不得了

讓我對這間店留下極差的印象
事後想想應該在那當下叫他退錢走出那間店
怒!!!!!
下次不想進去這種外觀看起來就是味自慢的店…
去連鎖店的服務生最起碼服務態度都會好幾百倍…

當然，心情不佳的狀況下在怎麼好吃的東西我也覺得不好吃…
所以…它的味道我忘了…囧

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.218.175.20
推 birdy590:日本老闆的英文普遍不怎麼樣, 會講這句算很了不起了 @@
推 chibiusa:老闆這樣口氣的確不好~可能遇過太多壞的外國人變刻板印象
推 Eriny:我覺得不懂英文的日本人能講出這一句算是不容易了
推 kinkikii:老闆英文這樣說在日本你已經要有點感動了...起碼他還會說
→ kinkikii:日文那邊如果照你所說,當然是老闆不對,但是如果你只聽懂
→ kinkikii:一點,我會有點持保留...因為也有可能是語言不通的誤會
推 whotold:這可能是老闆的能力上限了  雖說的確也是有不友善的老闆..
→ whotold:「ㄕㄨㄞˊ」表示台語嗎？如果是的話 那你拼錯音了
※ 編輯: ielin           來自: 220.140.57.229       (01/16 18:32)
→ ielin:老實說，我覺得台灣人普遍會存在日本人英文不好這個既定印象
→ ielin:但實際上我覺得他們的英文不見得會比台灣差，只是發音比較不
→ ielin:好，再說，做生意事件嚴肅的事情，我覺得不能以"唉呀！他能
→ ielin:說出這種英文就不錯了啦！"的態度來面對，這樣哪位客人會再
→ ielin:給他第2次機會呢？而且，老闆的歲數大約是30～40，我不認為
→ ielin:這種歲數的人會連基本英文都講不出口。做生意就該有做生意的
→ birdy590:日本人英文能力普遍很差是事實啊, 像連鎖電器行也是例子
→ ielin:基本態度，如果他真的是英文不好，沒有考慮客人的心情隨意的
→ birdy590:不要說中年人了, 二十出頭年輕工作人員聽到英文就逃走了
→ birdy590:一層樓可能只有一兩個會講簡單英語的, 更不用說小吃店
→ ielin:學了一句英文來對待客人，那我想他的態度絕對不及格。
→ birdy590:我是覺得會簡單的比沒有好啦, 像到鄉下地方根本無法溝通
→ birdy590:當連語意都有問題的時候, 去想禮貌似乎是多心了一點
→ birdy590:飲食業英文會通的真的不多, 碰上中國工讀生機率還比較高
→ ielin:只能說因為我是日文比英文好...所以，他的試圖以英文溝通的
→ ielin:貼心舉動完全沒有加分，還讓我扣了分...
→ ielin:是說，除了那一間店以外，其他用日文溝通的店都親切得不得了
→ birdy590:會講日文可以主動溝通啊, 老闆的緊張程度會差很多喔
→ birdy590:對老闆來說, 大部份外國客人不懂日文也是種困擾啊
→ ielin:嗯~用同樣的語言是會讓老闆不那麼緊張，但我還沒來得及開口
→ ielin:就因為老闆的態度讓我覺得不舒服，後來就一直沒講話 >"<
推 taipei168:我覺得原PO沒有先買票 是沒有入境隨俗
→ taipei168:在拉麵店不是有位子就可以坐下，和速食店不一樣呀
→ inAAtauAA:他只是講不出超過五個字的英文句子 可以原諒他嗎
→ ielin:是....我以後會記得進去拉麵店要先買食券再坐下..Orz
推 elvire:我上次去京都,老闆連英文都懶得說~是直接用日文叫我先買票
推 toojooken:除非真的很空 不然有飯售食券的餐廳都是先買單再入座
→ toojooken:至於用英文還是日文...只能說有不少台灣人會拘泥於
→ toojooken:"日本人英文不好"這種偏見而忽略了一些基本的入境問俗
→ orlis:嗯..該怎麼說呢...因為我的日文程度近乎零，所以能理解老闆
→ orlis:只用短短幾個簡單英文字湊成一句英文的做法。不過也可能老闆
→ orlis:真的就是要這麼說吧?
推 birdy590:"日本人英文不好"可不是偏見哪, 去的愈多次應該愈能確認
→ birdy590:上面也提到過, 個人經驗碰到中國留學生的機會還比較大
→ birdy590:印象中幾次店員會講流利英文都是在有名的大學附近
推 chrisho:台灣人的習慣是,先佔位子先贏,這習慣最好不要帶到國外...
→ chrisho:而且你又不是人去佔位,是放東西佔位,更是不好吧
→ ielin:這....老實說，我沒有要佔位字的意圖，是因為我們那一天去迪
→ ielin:士尼，買了大包小包，加上是內外溫差很大，穿了厚重的大衣會
→ ielin:讓人忍不住想要趕快脫掉，而且先行我一步進去的朋友已經排一
→ ielin:排在食券機前面等著要買餐券，所以我才會想要先把東西放下
→ ielin:再一身清爽的去點餐...因為大衣加上兩袋迪士尼商品真的頗重
→ ielin:不過，大家都一面倒的說日本人日文不好不是偏見，但我打的那
→ ielin:一句連國中生都會，使用語言除了字本身之外，連態度語氣都會
→ ielin:影響到表達出來的意思，所以我覺得我並沒有誤解老闆 ="=
→ ielin:他是真的態度不好....連不會日文的我男朋友都感覺到了...
→ ielin:沒有先去買食券是我沒有依循他們的習慣在先，也在此學了一課
推 obdurate:在新宿開店不多會一點英文怎麼作生意啊?
推 birdy590:我覺得這樣已經算是"多會"了 @@ 畢竟完全不會的佔大多數
→ birdy590:不要以為年輕人會比較好, 常常碰到聽到英文就逃走的 /_\