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之前去住宿的時候櫃檯小姐幫我辦了會員 年底又要去日本打算線上先訂房 但是發現會員第一次:線上訂房需要先註冊 可是我填寫好資料之後他顯示錯誤:名(字母)請指定字母。 我猜是因為名字的兩個字中間有"-"間隔 但是不這樣打的話他又會說卡號跟資料不符 找來找去都找不到他們有連絡email信箱之類的 不知道該怎麼解決 >< 如果用一般顧客身分又不能預訂那麼久以後的房間 請問除了電話之外有方法可以聯絡客服之類的人員嗎(例如email) 因為是他們網站設定的問題應該只能直接聯絡了ˊˋ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.62.8.160
iwannasoda:全部都用大寫字母試試?不要有間隔 06/15 16:25
rong903:我是完全按照會員卡上面打的 全部大寫但是有-間隔 06/15 17:00
rong903:沒有間隔的話也沒有辦法登錄 他會顯示資料不符 06/15 17:01
rong903:第一個頁面是只要打卡號跟名字 都正確的話才能進到第二個 06/15 17:02
rong903:頁面輸入其他資料 但是這時候名字跟卡號就是固定不能更改 06/15 17:02