[問題]關於東橫INN的網路會員訂房

[applied (加油!就是你的了!)]

大家好
請問一下
今年年中我有到日本辦他們家的國際會員卡
也有拿到了
現在要預訂房
說要先註冊
我點了卡別後 要我輸入卡號跟姓名
問題來了
我的卡號是I0XXX-006834
姓名是 YU CHA CHEN (中文前面是名後面是姓)
我怎摸輸入都說訊息不對
到底該怎摸輸入  可以教教我? 謝謝

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 175.181.131.88
推 yiting207:我遇過一樣情形，結果姓名順序相反輸入就登入了
→ yiting207:我猜是入會的時候出了什麼差錯XD
→ applied:你是指姓跟名反過來打?
推 yiting207:是的，我是這樣沒錯@@
推 lenp:我也遇到一樣問題，以前打反的可以登入，現在完全不行，想找
→ lenp:客服MAIL問一下，卻片尋不著，只能先用一般顧客訂房了 = =
推 isaac1114:我有回信請你試試輸入方法,嘗試一下吧
推 juno3210:你的名不要空格呢 聯在一起有試過嗎? 提醒一下如果問題
推 hwusuenn:各種組合都試一下吧，也許是CHACHEN變成姓了
→ applied:謝謝大家，只是覺得當時填入都照表格，怎還會有這樣的問題
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作者: fumicoptw (喵&哞) 看板: Japan_Travel
標題: Re: [問題] 關於東橫INN的網路會員訂房
時間: Sun Nov 18 09:40:36 2012


我前陣子也有遇到類似的問題(英文名中間有"-"，不能登入)
建議可以把問題傳真到東橫inn的office FAX
FAX號碼是03-3736-1138(去小七傳就是002-81-3-3736-1138)
http://www.toyoko-inn.com/etc/privacy/policy.html
傳真內容需詳述問題點，建議將會員卡也拍下附上(以便佐證)
最後...記得在內文附上E-Mail，對方修正後會回信給你，再做確認

PS. 官方沒有公開E-Mail，一切以FAX聯繫，各家分店也不見得會回報問題(我第
    一次傳到分店就沒回應)，直接傳到office FAX比較快


※ 引述《applied (加油!就是你的了!)》之銘言：
: 大家好
: 請問一下
: 今年年中我有到日本辦他們家的國際會員卡
: 也有拿到了
: 現在要預訂房
: 說要先註冊
: 我點了卡別後 要我輸入卡號跟姓名
: 問題來了
: 我的卡號是I0XXX-006834
: 姓名是 YU CHA CHEN (中文前面是名後面是姓)
: 我怎摸輸入都說訊息不對
: 到底該怎摸輸入  可以教教我? 謝謝