[住宿] 東橫INN會員漏積點

[EMU300 (鄉民就是鄉民)]

 不知道有沒有版友有這種情況?以及如何處理?

 因為這幾乎不可能發生，但是發生了...囧


 我是東橫INN會員，會員有住宿10晚送1晚的優惠，每住一晚得一點

 最近要訂住宿，才發現上次跨年去的時候發現有一晚沒登錄會員，就少了1點

 但是東橫INN網路上無法查住宿的內容(點數的內容)，

 所以也不知道是哪裡漏掉登錄(我不是住同一間)

 加上也沒E-mail聯絡，然後我不會講跟聽日語，所以也沒辦法打去問 XD


 所以如果我下次去日本的時候，拿信用卡帳單上的住宿明細(有店名跟刷卡金額)

 給他們確認

 這樣可以補登嘛? 謝謝!



--

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 118.165.221.113
推 MicroGG:你都是用官網訂房的嗎? 非官網訂房好像會不記點
→ MicroGG:我有次用jalan訂，再用折扣2000點，入住時櫃台有說不記點
→ EMU300:我都是從官網訂的說~
推 MicroGG:那可能可以寫信/傳真去問一下，我也看過類似的討論串
→ MicroGG:其實有時候東橫inn自己的優惠方案太多
→ MicroGG:櫃台又可能是新手自己都不清楚，最好行前自己算一下房價
→ MicroGG:我有幾次是自己印一張逐日的房價算式給櫃台
→ MicroGG:阿妹阿就照那個價錢算給我了，付完錢習慣性問一下 "point"
→ MicroGG:他們對點數的稱呼是 "point"，理論上付完錢，點數就會加上
→ EMU300:沒有Email啊 囧
推 pxw:一晚沒登錄會員<--有點不懂這句的意思，所以房價是會員價嗎？
→ EMU300:都是會員價啊，但是就少一晚，也都有填會員住宿那張
推 mississibbi:我也被漏積點過兩點，不過就算了，要解釋爭論太麻煩
→ hobsbawn:你是不是有一晚住到折價房?之前櫃台跟我說價日折20%房間
→ hobsbawn:或10%的都不記點
推 lisummer:折價房照算唷
→ EMU300:我是有一晚住宮崎的特價房，比會員價還便宜的特價說
→ versailles:我也記得 折價房照算點數
→ shingenkou:折價有算
推 babo:我的經驗是下次住宿時把toyoko inn可能漏掉point的住宿日期
推 babo:寫給前檯的staff，他check無誤後會補登點數(不同的分店也ok）