Re: [問題] 東橫 inn 忘記取消訂房罰款經驗

[Quartett (Quartett!)]

※ 引述《s1i48 (MOMO SMO)》之銘言：
: 想請問有沒有人有這樣經驗，罰款應由會員繳還是由訂房時填寫的入住者繳（針對東橫
: 的紀錄來說）？罰款是否有彈性？如果是由入住者繳，但他不打算繳，是否會影響我的會
: 員資料及我或他出入境日本？
翻了一下住宿規約
http://www.toyoko-inn.com/info/yakkan.html

結論:
在這次的事情中,東橫INN的金額並沒有切確的罰額.
應該是可以談罰金大小,看手段瞜 @@"

相關條約

第3-2條:
預約成功時會要求押金(超過三天的話以三天為限).

第3-3條:
押金會扣抵住宿費.但發生第6條以及第18條的時候,會充當賠償金.
有餘額會依照第12條退還.

第4-1條:
無關第3條,也會有不要求押金的場合.

第6條:
應該歸咎於旅客的責任,會依照附表2要求違約金.
但如果是第4-1條場合,發生旅客解除住宿契約的場合,會依照東橫INN與旅客宣告的金額.

第6-3條:
如果預約當日沒有聯絡又沒在預定好的時間CHECK-IN.會被解除住宿契約.

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 60.251.137.50
推 dichotomyptt:先看要賠多少 看能不能換住宿券之類的@@"
推 onepiecefan:原po講的罰款只是原本未住入的金額,不是額外的罰今
→ onepiecefan:東橫已經算好..有些機票no show還要再收罰款
推 ayutakako:第6條後段不能這樣翻，那條只是說有4條1項特約時，違約
→ ayutakako:金以本旅館有先告知者為限。可是他網站上已經講白了超過
老實說以中文來說我看不太懂已有先告知者為限?
4-1不是一開始就說罰款依照附表2了
如果都依照附表2的話為什麼還要多一個但書?
→ ayutakako:當日就要收100%了，所以依契約條款就是收違約金100%
→ ayutakako:另外因為契約成立於訂約者與飯店，所以義務人是原po
義務人的確應該是會員本人
因為我記得會員卡不能給本人以外的人使用

那個100%是指的金額嗎
台灣方的習慣是so show扣第一天
※ 編輯: Quartett        來自: 60.251.137.50        (10/26 13:09)
※ 編輯: Quartett        來自: 60.251.137.50        (10/26 13:16)
推 zaluli:連結網頁的最下面就有附表寫違約金的收法了-不泊100%
不泊100%指的是沒收押金全額呢
還是預約天數的全額呢
看附註指的應該是押金
→ goulina:台灣的習慣不能拿到日本去用吧= =
※ 編輯: Quartett        來自: 60.251.137.50        (10/26 13:42)
推 ayutakako:因為第6條前段是針對有收訂金的情形，在這種情形下飯店
→ ayutakako:是直接可以把訂金沒收，但是在沒有收訂金的情況下，就
→ ayutakako:還要另外規定如何或是要不要收取違約金
所以沒有押金的狀況下
罰金是多少還是不確定搂
推 ayutakako:100%就是超過當日取消日數，就是所有已過期天數的房價
最下面的注1: ％は、基本宿泊料に対する違約金の比率です。
應該是指押金吧
呼應第3-2條
※ 編輯: Quartett        來自: 60.251.137.50        (10/26 14:26)
推 ayutakako:有告知為限具有給付違約金義務，但違約金數額就依附表
→ ayutakako:所以還是100%啊，違約金是依照房價，訂金是依房價去算的
→ ayutakako:只不過最多訂金收到3天，但違約金計算基礎還是用房價啊
→ ayutakako:當然這是完全照條款走的情況，至於飯店願意收少一點
→ ayutakako:可能就要看每個人怎麼談還有誠意了
所以結論是
不管有無押金
罰金都以附表2來跑?
有押金的話100%就是三日份
但原po
無押金就是被算了6日全天份?
※ 編輯: Quartett        來自: 60.251.137.50        (10/26 14:48)
推 onepiecefan:同意樓上說的 基本宿泊料不等於申込金
推 ayutakako:有押金的情況還是收全部，只不過先拿訂金來清償一部分
→ ayutakako:因為那個約款幾乎是照抄模範契約的，所以有些部分你用在
→ ayutakako:東橫INN會覺得有些奇怪，這可能是飯店用來保留往後彈性
推 winnie759281:基本上條款是照抄的,但是基本上都會by case
→ winnie759281:因為日本很多飯店是不收訂金或先過卡的...
→ winnie759281:所以這部份就要看怎麼跟飯店的人員去交涉了~
→ winnie759281:雖然覺得台灣飯店都要先付款或過卡很不方便,但是遇
→ winnie759281:到客戶臨時取消這種就比較沒有這部份爭議...
→ winnie759281:不過我覺得如果態度好,夠誠懇的話飯店基本上都會採取
→ winnie759281:比較寬容的方式~
→ winnie759281:也許就不用到6日的住宿全額也說不定
推 MicroGG:題外話，我一次去美國跟同伴各訂一間房間
→ MicroGG:但是第一晚只剩一間房所以同睡，睡了後發現房型是兩張床
→ MicroGG:第二天邊玩邊討論，晚上回來七八點才去跟櫃檯取消原本這
→ MicroGG:晚應該要開始開三晚的第二間房，本來信用卡都拿出來準備
→ MicroGG:刷罰金了，結果櫃台黑人哥跟我說不用 XXD 可能我長的帥吧~
推 ayutakako:飯店一般還是多少有通融的，可是原po的情況是根本沒去住
→ ayutakako:當然樓上長比較帥可能也有差啦 :)
→ ayutakako:主動去談取消金，飯店多少也會考慮到他怎麼要錢的問題
推 MicroGG:嗯，人家都叫我永康郭富城
→ ayutakako:所以我想可能不會收全部，畢竟他也不想跟住客鬧翻
→ winnie759281:而且因為沒去住所以飯店並不需要再去清潔房間也沒用
→ winnie759281:到早餐備品~多少有通融的空間
→ blueslovetw:MicroGG:人家都叫我永康郭富城 XD 對妳~愛愛愛...不完
→ crimsonn:可惜是MicroGG
推 cmcer:看到Microgg就想推一下宅女修昂的養樂多http://goo.gl/48lNE
推 toyokawa:想知道po最後結果如何  最後真的付了沒去的房錢嗎
→ toyokawa:因為我也曾經訂錯時間，因而沒去入住，最後還好對方大人
→ toyokawa:有大量，透過白金祕書溝通之後，原諒了我的疏忽
推 s1i48:您也是東橫嗎?