[問題] Hotel.com 訂房問題

[aquami (蹦炸咻咻嘎)]

板上各位好，我預計明年一月底要到東京玩
用hotel.com也順利的訂好飯店房間，只是關於訂房有個問題想請教大家
若不適合發問請告知，會自刪，謝謝 :)

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訂房時間是明年01/25~01/29，淺草集市廣場飯店 (Agora Place Asakusa)
預定入住房型是：雙人房2 張單人床，非吸煙

只是在付款完畢之後，系統網頁有說明：
特別要求：非吸煙房, 2 張單人床
* 請注意：不保證一定能滿足房間特別要求與特殊需求。特殊需求會視入住當時能否提供
而定，有可能需額外付費。

我的問題：

1.若到時飯店真的沒有我們預訂的房間，那麼改住到別的房型會退差價嗎？
  因為不管是房間床型、吸菸不吸菸等，在當初訂房時都有不同價格阿
  如果這算是特別要求那麼感覺不太合理？ (當初選的還是最高價的類型阿 O口O )

2.用hotel.com訂房完有說不必再跟飯店確認，到時直接給訂房單號就可以了
  但保險起見，為了怕(1.)的情形發生，是否可以mail給飯店要求保留房型呢？
  大家會建議再去信跟飯店確認嗎？

以上問題，自助初心者超疑惑@@，麻煩板上高手解答，謝謝:)

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 192.192.90.30
推 peko12323:這間飯店建議你可以發Mail去確認，因為我上個月同一間
→ peko12323:飯店從Jalan訂雙床禁煙房也出錯，去詢問飯店變單床房，
→ peko12323:整個悲劇！該飯店可以中文Mail問，好像有懂中文的人員！
→ aquami:感謝！開始動手寫mail了~
推 birthday:那請問樓樓上沒雙床有啥補償嗎？