精華區beta Japan_Travel 關於我們 聯絡資訊
嗯...標題好像有點濫情...但,重點是跟大家分享一下最近訂房的心得啦! 為什麼說是訂房網站的愛與罰呢? 說實在這個"罰"...我自己的粗心大意要付上很大的責任, 但對於訂房網站(Agoda)的行銷手法還是讓我感到十分不開心啦!!! 我和老公預計5/25~6/1前往大阪和京都來個二度蜜月(雖然上一次其實也才半年前XD) 但是,老公因為工作的關係,一直無法決定出發日期, 因此,即使我們在4月初就已經想好要去,卻在5月初才開始訂房訂機票... 老公又是不擅(ㄅㄤ)長(ㄇㄤ)規劃行程的人(但要求要早去晚回,房間有wifi) 慌張又匆促之下,我最終決定在雄獅訂機票(復興航空早(0840)去晚(1910)回) 原因之一:沒有搭過廉航,我沒把握 原因之二:因為種種原因,我們行李會比較多,搭廉航+托運費跟復興差不了多少 住宿的部分,因為雄獅機加酒便宜的飯店都滿房,只好我自己上網找... 一開始選Agoda是因為yahoo搜尋它就在第一個,有優惠活動,還可以延後付款免取消費! 殊不知在走到填寫信用卡資料時,它的取消政策只顯示於X月X日前免取消費, 要點進去才知道一旦訂購成功不管多光速去取消預約,都要付15美金的取消費... 由於我們後來透過hotelscombined找到更便宜的價格(連結到飯店官網), 因此今天在Agoda取消預約才發現... 唉,這真的是我自己資訊蒐集不夠,也不能怪Agoda啦! 但經過這次的事件,我以後絕對不會再上Agoda訂房了!!! 我怕怕~~~ 既然罰都罰了,我也認了...但還好有PTT日本旅遊版,我才能夠勉強扳回一成^^a 重新參考精華區,找到hotelscombined、easyhotelcompare等比價網站, 透過比價網站去搜尋,不但是比較快而且還能看到各大網站或飯店官網的價格資訊, 實在是比我一開始在yahoo青菜撿一家好太多了!!! 最後還是很開心地訂到了版友推薦不錯的飯店(西佳和Almont,雖然價格沒辦法太優惠) 最終結果是機票15,900元/人,住宿約11,500元/人,8天7夜約27,400元/人 坦白說,我是覺得有點超出預算,但既然訂下去了~我也準備開心出國玩到軟腳啦~ 以上有點落落長心得分享,希望跟我一樣是自由行新手的朋友可以只有愛沒有罰^^ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.240.213.204 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1399910908.A.4F6.html
peggybest:我也被罰過=.= 05/13 00:15
hibbb:好像只有AGODA會罰? 不過特價時也是它最便宜的機會較高 05/13 00:17
kiwi816422:Agoda免取消費的房間,我取消很多次也都沒收手續費呀 05/13 00:19
potent:Agoda的條款真的要很認真看,魔鬼藏在細節裡~所以我也不太 05/13 00:19
kiwi816422:並不是每間房都有免取消費,要多注意 05/13 00:20
potent:看那裡的PLAN~還好能看點日文,就在YAHOO日本跟官網來回比 05/13 00:21
potent:價之後就訂了,蠻多朋友在Agoda交過學費的 :P 05/13 00:22
passenger10:還好我都很認真看...還因此免費回饋好幾晚XD 05/13 00:26
passenger10:另外我覺得比價網最便宜的是tripadvisor 05/13 00:27
kcl0801:我取消過 沒收阿 要看清楚倒是真的 05/13 00:55
fu04:取消有分 有一種是免費取消是真的不用 05/13 01:01
fu04:有一些取消像是原po一樣 要加收15元美金手續費 05/13 01:02
potent:15美金的提醒好像不是和條文一樣直接SHOW,要點去看才知道 05/13 01:10
potent:第一次使用的人不知道部份「免費取消」但要付「取消費」這 05/13 01:12
potent:點還蠻常見的,版上查一下Agoda就可以看到幾個苦主XD 05/13 01:12
potent:雖然說沒有詳細的點出所有條款出來看是自己理虧,不過AGODA 05/13 01:13
potent:的表示方式也有瑕疵阿.... 05/13 01:14
michaelgodtw:叫你老公出來負責!XD 05/13 01:47
gregg:功課還可繼續做 可學著用日本的訂房網站如jalan/日本樂天 05/13 07:43
gregg:價格通常比國際第三方訂房網站便宜。 05/13 07:44
gregg:另外與其不敢在agoda訂房 不如訂房前看清楚取消條款 05/13 07:47
gregg:很多第三方訂房網都可能收取消手續費 難道就不訂了?這是 05/13 07:49
gregg:因噎廢食呀!附帶說 日本訂房網通常不用先刷卡也不用取消 05/13 07:50
gregg:費用 但記得不去住一定要取消就是 05/13 07:51
laechan:痛過一次學得才快啊, 妳該慶幸妳只花那麼少少一點錢 05/13 07:55
wert213:我也是用tripadvisor和hotelscombined一起找 05/13 08:14
gregg:我用日本樂天査了大阪西佳你入住日間 雙人房一間9900日圓 05/13 08:19
mybbsid:ps:agoda有支客服電話,打進去菱消真的不用取消費,也繳過 05/13 08:20
mybbsid:錢學過的人留 05/13 08:20
gregg:京都almont雙人房一間8800日圓 您可參考比較 05/13 08:20
gregg:算起來一個人可快省2000台幣 05/13 08:22
creckit:還是覺得日文版樂天最好用 05/13 08:27
birdinucr:只能說凡事都要弄清楚再決定,不要繳罰款再說人家黑 05/13 08:31
dir0813:但Agoda有些手法真的不是很欣賞,標價標未稅價,大張旗鼓 05/13 08:50
dir0813:標「免費取消」,後面才用小小字說要扣取消費。 05/13 08:51
dir0813:Jalan和Booking.com說取消免費就是免費,從不需要自己去 05/13 08:51
dir0813:「弄清楚規則」,為什麼要怪罪在消費者身上? 05/13 08:52
dir0813:另外為什麼選擇這一個訂房網站,就要「付學費」學教訓? 05/13 08:53
dir0813:這是個全球訂房網,光這些「學費」他可以賺多少了?而這些 05/13 08:53
dir0813:都是用他標示不完整,嘗試誘導消費者認為「完全免費」來的 05/13 08:53
pekosan:日本樂天比較好 訂房可以選擇到當地在付款 不用事先刷卡 05/13 09:45
pekosan:取消也只需要在店家規定期限前就不需要罰金 05/13 09:45
qawer:如果是相同條件的房間 其實可以使用「保證低價」的條款 只要 05/13 09:46
qawer:截圖到相同條件的房間 送出資料 審核過他也會退差價 05/13 09:46
daff0408:hotels.com也是免費取消 05/13 09:54
kwinner:原來住宿會跟廉航一樣(筆記) 05/13 10:54
white30211:agoda我也取消過 但也沒收取消費 05/13 11:08
cutaray:打給Agoda中文客服,應可免費取消不收15%(我試過) 05/13 12:18
cutaray:說錯,是免15美金取消費... 05/13 12:19
qeb:這時候就不得不推biglobe了 05/13 13:13
yungyui:都用booking 超棒 05/13 13:23
NURIKO:在飯店常遇到在agoda等訂房網訂了要取消 打來飯店吵的... 05/13 13:46
NURIKO:只能說 找對對象好嗎 囧 05/13 13:47
kcl0801:我認真的再去看了一次他的取消政策關於收15美金這部份的 05/13 18:07
kcl0801:進到點進該飯店的頁面 下面有很多房型可選擇的 如果他寫免 05/13 18:09
kcl0801:費取消的 就真的是免費吧 要收15美金的 他會顯示"取消政策 05/13 18:10
kcl0801:裡面就有說要收15美金 05/13 18:11
robler:agoda是真的滿討厭的 這種小動作一堆 藏的很隱密 05/13 19:02
robler:被他們這招陰過的人很多 05/13 19:03
robler:於法他們當然沒錯 但是很討厭 絕對不會再用 05/13 19:03
yueddy:寫信給客服,我試過有成功取消不用付手續費 05/13 22:16
IkAzrael:還是Jalan好用...... 05/13 23:32
malic13:如果我已經取消了可以再打給客服嗎? 05/14 01:23
killsherry:感謝各位版友的建議及心得分享,我寫信到Agoda客服 05/14 07:24
killsherry:結果立刻回信說"破例為您取消"...真的還滿妙的=.=a 05/14 07:27
reney13:直接打電話給客服,客服說透過他們都可以免費取消! 05/14 14:07
TAMACAT:我喜歡 jalan ~ 05/14 19:36