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第一次在PTT發文,如有諸多冒犯之處,請各位見諒! 至於為什麼我選擇回應這一篇,是因為看到版友推薦<上野之家> 我跟另外四個大學死黨在六月初去東京自助旅行, 在貴版找到相當多資訊,因為是自助的關係,我們看了很多建議, 最後決定住在<上野之家>。 當初打電話跟老闆娘說住五晚, 老闆娘說幫我們預定一間雙人套房(2F)還有一間雅房給另外三個人(5F), 之後因為我們行程上方便的關係,我們後來打電話跟老闆娘說改住一晚, (我們不是在出發前才打的,是出發前兩三個禮拜) 老實講, 我們在那裡住的相當不開心,或許是他們那ㄧ家那兩天心情不好吧! 他們的態度,可以說是很應付式的,從一開始進門先check in到離開! 而且對於我們所提出的問題,老闆娘是用很公式化的方式回答我們!臉上一點笑容也沒有 反而在那邊打掃的阿姨,看到我們被鎖在門外,馬上很熱心的幫我們開門! 我們問她問題,她也很用心的回答我們!  為什麼態度會差這麼多呢? 隔天早上我走到一樓時,他們的女兒坐在櫃檯內, 我很客氣的問她:"請問外面附近有公用電話可以打嗎?" 她卻用很漠然的眼神看了我好幾秒,才沒有表情的說:"附近沒有,要去車站" 當下我真的傻眼,連小孩子都這樣子對待顧客! 我們感受不到,版友們所說的 ”對同鄉的人很親切很熱心...." "很關心顧客" 等 老實說我們都是脾氣很好的五個女孩子,而且該有的禮貌絕對不會少, 我們從頭到尾態度沒有不佳,更沒有耍性子! 可是我們在異鄉受到這樣子的服務,而且還是"台灣人"的服務! 只覺得很灰心,他們對待我們為什麼跟版友們說的不一樣呢?? (難道是他們真的那兩天心情不好,我們採到地雷?!) 應該不會是我們從住五晚改成一晚的關係吧?! 我還是相信,或許他們最一開始營業的時候,對於所有到那邊的台灣人(華人), 就像版友們所說的那樣親切,可是我們這次去, 我深深覺得老闆跟老闆娘已經忘記他們的初衷了! 我的意思不是我們顧客今天花錢,我們就是大爺! 但是這兩天連一個笑容、一句簡單的問候、請謝謝再見等最基本的話語 都 沒 有! 這是我們這趟東京自助畢旅,最不開心的一件事。 或許版友們會反駁我, 但是我只是想把我們五個人去住的經驗跟大家報告,希望能給大家參考。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.116.43.40
dehg:這種事知道就可以了 像我都儘量離台灣人遠一點 07/21 23:05
goomi:所以是因為五天換成一天 就被擺臉色看嗎>__< 07/21 23:49
kissingnoise:我比較好奇的是有那家民宿是大家一致推薦的!?像上野 07/22 00:46
kissingnoise:之家都有人反推..那到底有那家是大家都推薦的!? 07/22 00:47
kissingnoise:因為我就是已經訂了上野之家了~這下會有點緊張... 07/22 00:48
l1224466:我今年6月去住一晚的感覺還挺好的阿 = =? 07/22 00:56
GMA:3樓應該不用太擔心啦 這家我認識好幾個住過的 都蠻推的 07/22 01:07
u5503387:可以考慮鶯谷阿媽民宿 07/22 01:35
orlis:3F沒什麼好緊張的吧,有最壞的心理準備才可能有超出預期的驚 07/22 01:41
orlis:喜吧? 世界上沒有只有好評無壞評的地方,每個人感受的點不一 07/22 01:42
orlis:樣。 07/22 01:45
yungju:所以我都住商務旅館.都沒有這種問題 07/22 01:50
alterna426:住SUPER HOTE就沒有這種問題了說... 07/22 02:17
chibiusa:我比較喜歡福千^^ 07/22 02:27
ilovecatt:我怕麻煩所以不愛民宿 雖然沒住過啦 xD 07/22 04:42
vurm1980:推福千...老闆很客氣,他會很努力的跟你溝通^^ 07/22 09:24
vurm1980:之前手機的問題也是麻煩老闆幫我處理好的...很感謝他 07/22 09:24
jetang:不知道你們提出的問題是什麼,因為老闆一家人一月才移民 07/22 11:20
jetang:我本來不知道,問老闆東京大學怎麼去的時候他也不曉得, 07/22 11:20
jetang:我也很傻眼,後來知道就釋懷了 07/22 11:21
jetang:可能我是個比較不要求的人吧!可以睡覺洗澡就好了, 07/22 11:21
jetang:但我大部分跟老闆一家人的互動都不錯。 07/22 11:22
pinknote:我也推福千耶 超級乾淨 老闆人也很好 讓我念念不忘 07/23 02:33
seven1849:推福千,每次一個人到東京都住那。很乾淨,服務也很好。 07/24 14:15
pa123:我是和原po 07/24 16:07
riodesu:東京小套房也不錯 09/04 20:20