推 gaudi:那隻客服不用錢~然後就聽語音聽至少20-30分鐘就會通了 12/14 12:10
→ gaudi:需要點耐心~不然你就是一大早7-8點打~那時候少人打容易接 12/14 12:10
→ eagless:我英文不好ㄚ 哭..... 12/14 12:53
推 sowhat14:我昨天十一點多打,語音大概等了兩分多鐘就通了,前天下午 12/14 13:52
→ sowhat14:五點多打,語音等了五分鐘才通~說實在的,客服的口音好重~ 12/14 13:54
→ sowhat14:好像也都聽不太懂我的問題==回答也都很官方==我比較建議 12/14 13:55
→ sowhat14:酷航的fb提問或寄信到fb,那邊的回答比較詳細 12/14 13:56
→ eagless:打給客服 客服用人工幫我刷 不然那筆金額卡在那 12/14 17:48
→ eagless:check in時搞不好會出問題 還有 visa真的比較不會刷不過 12/14 17:49
→ eagless:MASTER 試了3次都不行 但刷機票時明明同一張阿 12/14 17:50
→ eagless:客服腔真的很重 我ㄧ度懷疑他聽懂我講的嗎?還好順利解決 12/14 17:52
→ eagless:可是它網站BUG還真多 哀 12/14 18:03
推 gaudi:可是寫信給酷航都回信很慢~從11月下旬等到現在都沒回覆 12/14 18:57
→ gaudi:FB好像是代理商經營~也沒辦法馬上處理 12/14 18:57