作者amigobest (寧靜的夜)
看板Japan_Travel
標題[感想] 酷航訂錯時間
時間Wed Apr 17 23:19:31 2013
這次到東京自助旅行是搭酷航,也是第一次搭廉價航空
因為出發前看了很多板友心得,從東京返台那一天還特地提早到機場
到櫃檯check-in的時候,工作人員找不到我的訂位紀錄
然後我們才發現──我把Apr-16的機票訂到May-16去了
...( ̄▽ ̄#)...這實在太囧了
當下由於工作人員說還有空位,請我電話聯絡酷航更改訂位
不過打電話過去客服人員態度相當強硬,說即使有空位也不能幫我更改
(當時約是起飛前兩個小時,不過客服人員說the system is closed)
即使打電話到新加坡總部去也沒辦法改,於是我們只好改訂隔天的機位
酷航的客服電話很難打,我用公共電話大概花了幾千yen吧
後來發現上網可以直接改就在網站上更改了
原本的機票價格一個人是7500元,更改時間要加1500元,說實話是不算太貴
不過對於隔天都要上班的我們來說要再多待一天實在是很麻煩的事
後來我們就到一樓的Hotel information counter去訂了飯店Hotel Port Narita
雙人房twin bed一個晚上8000 yen含自助式早餐
機場有免費接駁車約15分鐘到飯店,飯店也有免費接駁車到AEON Narita Mall去購物
AEON Mall很大,我們從下午逛到晚上也沒逛完
晃一晃時間也蠻好打發的,到隔天就順利回台灣了
我在想如果電子機票上是寫數字的4和5而不是Apr和May我也許會早點注意到
不過實際上我和家人都一直沒發現這件事情
看板上好像沒有人做過一樣的笨事
所以來分享給大家,希望大家都不要跟我一樣笨 〒_〒
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 42.72.39.91
→ vinss:默默的翻開自己的訂位訂房記錄又確認了3次...原po拍拍.. 04/17 23:36
推 hitsukix:一般來說...Apr,May應該是更顯眼才是啊... 04/17 23:43
→ sunbowbaby:我剛剛也默默的確認了一次..... 04/17 23:45
→ starbuckser0:2F+1 04/17 23:46
推 stk11:訂的時候日期顏色完全不一樣沒發現嗎XD 04/17 23:46
推 Jing1129:剛剛立馬確認一次 04/17 23:52
→ amigobest:字太小了啦(牽拖) 04/17 23:52
推 n85246:我之前還訂成日本松山-成田國內線TAT更慘 04/18 00:05
→ potent:買錯的日期都過了,如果可以加價改我應該會覺得酷航超佛心 04/18 09:51
→ potent:不能改也算是正常啦XDD (喔推前一句的時候我看成Mar...... 04/18 09:51
推 ftyujkl:默默的打開我的四份訂購單看JUI有沒有訂成JUN~~~ 04/18 11:03
→ forcetrain:寫4或5,難保別人不會看錯 XD 04/18 11:09
推 sculsy:馬上請朋友再確認一次電子機票 04/18 12:52
→ lettycat:默默確認+1..... 04/21 22:40