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已訂了4/5出發的機票,上官網欲加訂行李 發現查詢不到訂位記錄!! 確定沒有輸入錯誤,有輸入朋友的是查的到的 但是有訂票時寄到信箱的行程 打客服完全沒有人接(持續撥打中) 發信到客服信箱也要五天後才能回應 請問有版有有遇過類似情況嗎? 蠻怕去了機場沒有記錄沒法飛啊.... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.182.5 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1427948689.A.279.html
tokyoccs: 看看姓名有沒有打反 04/02 12:31
mabo: 有收到行程 裡面不是就有代號? 04/02 12:34
TBBT: 行程裡看得到名字,查一下有沒有輸入錯誤 04/02 12:34
cherry45: 有代號,但到官網還是查不到 T_T 04/02 12:34
TBBT: 輸入代號跟姓名才能查,如果代號沒錯是不是名字打錯了。 04/02 12:38
third233: 姓名顛倒打看看 04/02 12:45
cherry45: 真的是訂票時姓與名打反了 冏。謝謝大家的回應,現在只 04/02 12:49
cherry45: 能希望客服接電話了 04/02 12:49
tokyoccs: 寫信不就好了? 附上護照內頁之類的請他幫你改名字 行李 04/02 12:54
tokyoccs: 的話網上買不就好了 起飛前一小時都能加購啊 04/02 12:54
as981134: 客服回信沒這麼快 不過根據前例 這是姓名顛倒沒錯字問題 04/02 16:44
as981134: 不大 04/02 16:44
yichung: 打通之後 跟客服說 名跟性 顛倒 , 立馬 幫妳改好 free 04/02 17:14