作者iping (梅子綠茶)
看板Japan_Travel
標題[分享] 白金秘書預約染匠過程
時間Tue Sep 5 12:52:55 2006
◎白金秘書服務:
目前VISA和MASTERCARD都有提供....基於個人觀感問題,我選了VISA白金秘書。
Web:
http://www.visaplatinum.com/tw/concierge_forms/vpcc.jsp?country=Taiwan
TEL: 0080-1-444-124 (國語)
◎預約流程如下:
01. 先告知秘書你要預約服務。
02. 提供 - 卡號 (提供前8碼即可)
03. 提供 - 持卡人姓名 (英文拚法)
04. 提供 - 店家名稱 (英文拚法, senshou kitamura)
05. 提供 - 店家電話 (要告知國家別-日本, 075-531-3981)
06. 提供 - TOUR NAME (和服體驗)
07. 提供 - 日期 & 時間
08. 提供 - 人數 (會問有無小孩)
09. 提供 - 聯絡電話
10. 提供 - 第二隻聯絡電話(市話)
11. 提供 - E-MAIL
12. 白金秘書會給你一組預約編號。(VSY-9999999)
13. 完成。(等回覆電話即可!)
◎預約後感想:
電話接聽速度很快! 不用久等、感覺很好!
秘書的口音很像是對岸的人.....感覺有點鈍鈍的,國語不是很流利的感覺。XD
當我說TOUR NAME是「和服體驗」時,她似乎有點楞住....? (兩岸用字的問題?)
我只好再補了句:「就是可以代穿和服的服務。」(夠白話了吧....""Orz )
秘書再問了一些事情後、突然問我這店家是不是在京都?:P
感覺秘書的態度不是很積極....連何時會回覆給我消息都是我主動詢問。
嗯....可能是因為台灣用VISA卡的人較多、秘書接電話都接到手軟了吧?
下次再試試MASTERCARD的服務好了....XD
◎後記:
這是我第一次利用白金秘書預約,
所以有些東西是小姐問了後我才臨時去找(EX:店家英文名~我只有準備日文名~XD!)
分享給大家、可以事先準備一下各項預約資訊,以免手忙腳亂~:P
(立即補充!~XD)
剛打完這篇分享文,VISA秘書已經回覆我預約完成了~!
從預約到回覆,還不到三個小時呢!
另外VISA秘書也很貼心的告知預約的價格、不能刷卡、還有歸還和服的時間限制。
她們的效率和服務值得推薦~~大家有機會可以多加利用喲!:D
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歸去, 也無風雨也無晴.
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 210.243.119.126
※ 編輯: iping 來自: 210.243.119.126 (09/05 12:55)
推 gucci2:有些銀行的白金秘書是自己客服的別稱,節省成本之故... 09/05 13:33
推 elvire:白金秘書服務真的很棒,每次出國都有用到,不過實在很擔心 09/05 15:25
→ elvire:越來越多人用,可能以後要收費 09/05 15:26
推 iping:gucci2說的那種白金秘書應是指銀行專為自己的白金卡客戶群所 09/05 22:06
→ iping:設立的白金卡戶專線,目的是為了和一般普金卡的客戶專線分開, 09/05 22:07
→ iping:以提供更好的服務,之前的誠泰就有專為白金卡友所設的白金專 09/05 22:07
→ iping:線!~ 而我文中所提的"白金秘書",它的設立組織層次較高.. 09/05 22:08
→ iping:是VISA & MASTERCARD這種國際發卡組織~ 09/05 22:09
→ iping:所以文中的白金秘書不屬於銀行,自然也沒有銀行節省成本的問 09/05 22:10
→ iping:題~ 話說銀行提供自己的白金卡專線,其實成本是會變高~(因為 09/05 22:10
→ iping:多了一條專線~) 09/05 22:11
→ iping:以上推文已偏離版旨,有興趣的人可以去信用卡版問一下:P 09/05 22:11
推 z11:那去東京玩,還有什麼地方是可以用到白金秘書的嗎? 09/05 23:54
推 iping:只要有需要預約服務的地方,白金秘書都可以代勞喲! 09/06 10:46
→ iping:像是訂餐廳、車票、門票之類的都可以。 09/06 10:48