精華區beta Japan_Travel 關於我們 聯絡資訊
※ 引述《lanca (超越自己)》之銘言: : 請問一下 有人訂過京都的 IVY系列民宿嗎? : 前天我寫信去問空房狀況 沒有回應 昨天又再度寫了一次 : 到現在還是無回應 這樣是正常的嗎@@ : 謝謝 不好意思,翻出了五月份的舊文 想請問一下有沒有最近寄信給IVY的板友,可以分享一下回信速度呢? --- 我是3月份訂房的(一条IVY),當時的信件往返確認都很迅速 前陣子同行友人之一告知、他因故得縮短這次的旅遊天數 於是我6/28寄信給IVY詢問修改訂單 擔心有漏信,7/2又再寄了一封,不過至今還沒收到回信 雖然考量到是比較複雜的狀況 (雙人房的其中一人變更天數、而且會變成入住/退房日期都跟其他幾個朋友不一樣) 想說IVY客服人員可能要請示一下主管該如何計算住宿費 多等幾天也算正常,不過現在距離第一封信寄過去也快一週了... 差個幾天一個人頭的住宿費事小(?)、主要是離當初訂房的3月也有點久了... 這封信過去也算是順便確認一下我們的訂房記錄沒問題 但遲遲沒收到回信,有點緊張@@ --- 總之想請問一下,IVY最近這樣的回信速度是正常的嗎? 如果再等幾天還是沒收到回信... 有試過其他聯絡管道的板友能分享一下經驗嗎?(汗) 以上,謝謝=w=/ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 120.127.47.50
scgic:我六月訂的,週一寄出 週三或四收到回信 07/04 14:15
momoafefe:4月有住過..通常是2~3天回信 07/04 14:25
twoya:男友寄信訂房都隔天就收到回信了!6月訂的 07/04 15:48
twoya:也是訂一条!住宿日期在11月 07/04 15:48
jerrylin:太久沒回信可能要看你的信件是不是被認成垃圾信箱了 07/04 15:59