精華區beta Japan_Travel 關於我們 聯絡資訊
最近用hotels.com訂了四月京都行的飯店 在刷卡時網頁有出現確認編號及不需要再確認的字樣 也有收到預定資料的email 不過上hotels.com的網站查詢預訂資料時 訂房資料頁有三個資料夾:1.待確認;2.完成;3.取消 而我收到的那筆訂房資料是列在“待確認”這個資料夾中 我已經訂了兩,三個星期了,為什麼還是顯示在“待確認”?是需要飯店那邊再確認過嗎? 而且明明之前刷卡時有顯示不用再確認的字樣 這樣究竟有無預定成功?飯店那邊是否有我的訂房資料了?我到達時是否需要把這個預定資料印出來給櫃檯看? 因為是要帶父母去的,很擔心會有問題,希望板上有訂過hotels.com的前輩可以幫我解惑 謝謝 -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.135.128.158
gskto:我剛剛查我的訂單 也是待確認耶!!! 02/22 00:59
domoto0101:上次定也是這樣 問過客服 客服說這樣就OK了 02/22 01:04
domoto0101:不放心的話 可以詢問網頁上的客服專線 02/22 01:06
jenpig:那“待確認”究竟是不是訂房ok的狀態啊?這樣顯示感覺很奇 02/22 01:07
jenpig:怪,讓我很焦慮啊>"< 02/22 01:07
rosette:我是刷卡完不久收到手機簡訊的確認編號 02/22 01:17
ikimo:擔心的話可以寫信問飯店有無你的訂房記錄 02/22 01:25
crimsonn:待確認是指你還沒入住 02/22 09:13
jenpig:喔,所以入住之後才是「完成」囉?感謝樓上們的回答^^ 02/22 09:39