Re: [心情] 抱怨 大阪國產牛燒肉 道頓堀御堂筋店

[sylviayang (sylvia)]

我也來分享一下在國產牛燒肉梅田店遇到的狀況，我們是用jcb白金秘書完成訂位的10/20
，晚上8:45，2位。
當天我們8:10分就抵達了，想說碰碰運氣，出示預約單後問了店員能不能提前入座，她笑
笑的請我們在候位區稍等，當下還覺得蠻開心的，想說應該有機會，
然後一路等到預約時間8:45還是沒看到店員來找我們，甚至旁邊比我們晚到的日本人都入
座了，當下覺得不對立刻再去找店員，結果我們果然被忘記了....（泣）
雖然她立刻就讓我們入座但也沒有跟我們道歉，
而且我們進去之後發現空位根本超多..（理智線緊繃）
....原以為就這樣了，沒想到結帳更扯！
我們出示line的1000圓優惠券（感嘆ptt、讚嘆ptt），2人消費7980圓，店員點選使用後
順利刷卡7980...
不對，我的優惠券咧！？
立刻回去櫃檯詢問店員，他一臉尷尬幫我退刷，重刷，準備離開店家時我又發現他忘了還
我信用卡...@口@！！！

總之，餐點品質真的很超值，
用餐期間服務人員也都很熱情，
但帶位跟結帳店員真的太瞎了！
相信他們是因為忙碌之中出錯了，
但提醒大家去用餐真的還是要小心...........


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推 tagso: 如果跟你說 帶位的店員八成是故意的  你會不會更崩潰?
→ tagso: 因為上次跟日本友人談過這件事  他說有些店家就是會欺負
→ tagso: 中國人   (他們把講中文的一律視為中國人)
→ tagso: 不過或許啦   或許也真的是忘了
→ blauii: 我有遇過中文服務人員故意忽略我們，後來我都會要求英文
→ blauii: 菜單和拒絕中文服務生。