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這次去大阪住3天,想說省點錢找間 Hostel 看到 Hostel JIN 評價似乎不錯(事後證明完全錯了) 就直接下訂 我8月中訂房(雙十連假),條款包含免費早餐;9月底該旅館傳訊息給我,說因為10月起日 本消費稅要從8%漲到10%,所以在他們 lounge 點咖啡才附免費早餐。 我認為很不合理,打電話給 Hotels.com 客服反應,客服向旅館詢問,得到回覆是我會有 免費早餐。但隔天該旅館又傳訊息給我,以為是我打電話過去的,又再說明一次因為消費 稅...(中略)所以要點咖啡才有早餐;我又打電話給 Hotels.com 客服,客服向旅館確認 得到"消費稅...(中略)所以要點咖啡才有早餐"。 最終討論結果是 Hotels.com 願意還我咖啡的價格。這點要感謝 Hotels.com 願意幫忙! 1. 我當初訂房條款就是含免費早餐,旅館還如此強硬,由他們說的算? 2. 日本消費稅要漲,是年初就知道的事;可見他們只是找理由想要省成本 3. 所謂的早餐,也只是三種麵包、玉米片和牛奶。根本沒多少成本 回到住宿本身住宿本身,這次也住得沒多舒服 1. 房間通道很窄 2. 房間門用很吵的機械鎖,好死不死我的床位是門旁邊,嚴重影響 3. 廁所不知道多久才清一次,我住三天,其中兩天去,馬桶有屎殘留 4. 整個 Hostel 只有在外面公用空間放6個置物櫃,大小還不行放入登機箱 PS: 該 Hostel 在公用空間貼了不少像是 Trip Advisor 幾分、Booking.com 評價多好的 告示看起來很在意評價 有趣的是,以上這篇文章,我也打好中英對照版,發在 Hotels.com 評價,過了三天,目 前還未刊登呢?! 我是不信一間9.2/10評價的旅館,我可以如此糟糕的體驗...... 旅館是不是有某些方式($?)可以河蟹各大網站的差評呢? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.112.151.75 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1571478331.A.4A5.html
erty : 評價留英文的會比較快發布,你中英對照他們還要兩 10/19 17:47
erty : 種語言都看過 10/19 17:47
感謝解釋!
tonyxfg : 當遇到旅館這樣玩的時候,我會傾向直接退掉不訂了 10/19 17:51
其實我也想過退掉,但他9月底才說,距離入住也沒多久了,找不到CP值高的旅館
f8210440 : 去年去住雙人房還不錯還遇到臺灣員工,不知道才一年 10/19 18:07
f8210440 : 就... 10/19 18:07
原來那邊有台灣員工? 我當時去只有幾個年輕女生員工(不確定是日本人還是韓國人) ※ 編輯: FTICR (140.112.151.75 臺灣), 10/19/2019 18:41:22