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先說結論: 這台有問題 G_G 上週租了銀河機去關西, 關空入境以後開起來連發現速度慢的不太正常 下載大概64~128kbps、上傳0.5~1.0mbps, 只能傳傳文字訊息 馬上啟用備案漫遊上網查wiho的客服, fb有線上客服就直接傳訊息過去反應狀況 對方先請我關機10分鐘重開 → 無效 reset銀河機 → 無效 插拔sim卡(因為要撕開封條有先確認這會不會事後賠償) → 速度上升了! 256kbps orz 上面三個都沒解決當下就覺得這沒救了XDD 客服回應只能歸還後給他們測機器, 造成不便非常抱歉 人到難波以後再試了一次狀況還是差不多, 有漫遊優惠撐著上網倒也還好 不過下次應該在當地租了吧ww 最少有問題可以直接臨櫃處理 目前機器還了對方還沒有任何消息, 看看他們要怎麼處理 == 2015/10/01 更新 (忘記有這件事情剛剛看到帳單才想到) 回台後客服連絡我將發票寄回特樂通公司(台北) 將刷卡付款的金額全數刷退 最少是沒什麼金錢上損失.. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.34.56.251 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1440987140.A.9CB.html
Laluth: 感覺像是上一個人把流量用爆了 08/31 10:14
alex12582001: 我也覺得是這樣(′・ω・`) 08/31 10:15
carriechu: 感謝分享! 08/31 10:16
tarepa: 這台真的很糟糕,北九州也是一樣情況,客服說是九州地區訊 08/31 10:51
tarepa: 號差~(翻桌) 08/31 10:51
這理由聽起來很不可思議...
henrry461: 這台官網說是單日有上限 且隔日重新計算 照理講應該不 08/31 10:56
henrry461: 會有被上一個使用者 用爆的情況 08/31 10:56
除了每日流量應該還有每月總流量吧?
taco2414: ............昨天才訂了這台欸!!!!QQ 08/31 11:10
andy3020: 我四月去也發生這種事...回來客訴後到現在都沒回覆我... 08/31 11:21
andy3020: 還好我對京阪夠熟,整趟行程都只能用line傳文字訊息... 08/31 11:22
andy3020: 不過我訂的是大紅機,重開機後都沒用,整趟行程氣炸了 08/31 11:23
andy3020: 之後去日本,絕對不會再用wiho了 08/31 11:23
andy3020: 我們一行三個人手機更新與自動上傳都有關掉, 08/31 11:24
andy3020: 上傳照片也只是FB打卡,可是從第一天開始就龜速到最後 08/31 11:24
我京阪也跑過好幾次, 只有去宇治跟滋賀開個漫遊查地圖 其他的有事先抓地圖下來, 要是第一次去的人碰到應該很麻煩
lovebuyjp: 樓上那一定是前一個人用超過啦 08/31 11:28
lovebuyjp: wiho這種應該有每月上限7G而已 月底去就自求多福 08/31 11:29
cna: 樓上的意思是月初去速度會比較快? 08/31 12:21
cna: 下週去要用有點擔心 08/31 12:21
ivar0304: 感覺每一家多少都會碰到有雷的機器... 08/31 13:42
Griffey168: 我7月初去關西,也是租這一台,但還蠻順的(地圖、FB) 08/31 15:04
感覺像轉蛋orz ※ 編輯: alex12582001 (1.34.56.251), 08/31/2015 17:43:41
bluesky0928: 昨天才剛租這台...... 08/31 21:37
donna808: 明天要用這台... 09/01 15:48
calmdown: 2週前租黑炫風也是有無法充電問題,幸好出國前就發現 09/01 16:37
calmdown: 但得改車票提早到高雄處理,還得自己負擔來回的車馬費 09/01 16:38
calmdown: 因為該公司在高雄機場沒有櫃檯。機器出問題,卻是客人 09/01 16:40
calmdown: 承擔。客服還回應:提前一天寄給你也沒跟你收當天的租 09/01 16:41
calmdown: 借費阿!真是令人傻眼... 09/01 16:42
ffbbhh: 9/6去東京第一天就不能用,氣炸.還耽誤到行程 09/17 15:37
※ 編輯: alex12582001 (1.34.56.251), 10/01/2015 17:50:08
sinergy: 不少抱怨文呢!還好從來沒有用過銀河機,都用SIM卡接力 10/16 11:27