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原本想說算了 可是看到有人也是訂房被取消的事情 加上想想該青年旅館態度確實不佳 還是PO上來 我在2/18預約了神戶 R2 HOSTEL在3/21的一個床位 然後在2/26~3/6這段時間前往東北旅行 也有收到訂房確認的mail 就在我人還在東北的時候(已經3/1) 收到該Hostel的mail跟我說 因為系統錯誤 所以沒有空床位 我當時整個大驚訝 想說做事嚴謹的日本人怎麼會搞這種飛機 且我是在2/18進行預約的 都過了快兩禮拜 才跟我說系統錯誤 而且!! 該hostel完全沒有任何想要處理問題的意思 只是告知說沒有床位 然後就沒有後續了 當時我人在東北 如果神戶的房間沒有訂到 就無法繼續下段旅行 馬上上網看了房間 但是不是超貴就是超遠!! 對自助旅行的人負擔很重 在這邊分享收到的郵件 ------ インターネットのシステムエラーで満室にも関わらず予約が入ってきたため、 宿泊ができません。 ------ 在我去信重新確認後 又收到了下面這封 ----- すみません、3月21日は空いているベッドや部屋がありませんから、 宿泊はできません。Kung様のご予約はキャンセルになります。 ----- 就這樣被取消了耶 也沒有任何補償手續 推薦下次如果有人還想住這間的 就算他網路上的評價再好 千萬不要忘記 說不定到你要旅行的前幾天 就會跟你說因為系統錯誤而被取消也說不定(冷笑) 附上我最後因為太暴怒回給他們的信 我文法不是很好 可是想當然 也是沒有收到回信 今さら、システムのエラーで宿泊できないことと言われて、 どうすればいいですか?教えてください! 現時点、他のホテルの予約も全部満室になってしまいました、 大変困ります!この前、宿泊施設確認済と思いましたが、 今部屋がないという連絡をもらって全然納得できません! あなたたちの悪い対応に対してがっかりし、信じられない 二度とこんな三流のホテルを絶対予約しません -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 106.152.126.147 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1427208621.A.BEF.html