[資訊] 來說一下這次捷星delay的賠償

[bluesomeone (布魯桑)]

1.《Delay當天有安排免費的住宿和當日晚餐及隔日早餐》
→捷星說會有專車送大家去飯店，
但其實那是飯店本來就有的接駁車，
不知道有沒有為這班飛機的乘客加開...正常是一小時一班車...
(每小時的整點會有一班車，但我們到站牌的那時才8點20分)
感覺空姐也搞不太清楚狀況，讓一大群人傻傻的站在站牌等...
等了半小時後只來一班車，最後還有一半的乘客都沒搭上@__@

(其實只要有公布確定的飯店是哪間，應該很多人都寧願自己搭ＪＲ去...
搞不清楚到底是Best Western還是Washinton啊啊啊..不同人講的答案不一樣.orz)

晚餐和早餐是飯店的Buffee，
像我們家都是素食者，除了水果和生菜以外完全沒東西吃，
只好去附近的小7買糧食...這部分等於完全沒補償到...(攤手)

2. 《隔天又delay，捷星發機場餐卷》
→一個人一千日幣，老實說沒有很多…：P
因為我們吃純素，機場沒啥東西吃，最後這一千元日幣全部都花在星巴克上了…
(五個人提了七八杯飲料走，點到不知道要點什麼來喝…XDD|||)

3. 《飛機上贈送飲料》
→飲料超小杯的啦！！！！好小氣喔！！XDDDDD

4. 《每人150新幣的機票代金卷》
→一張50元，共發了三張。
但是半年內要用掉,而且一張機票最多只能折抵50塊...
(到底誰會半年內出國三次啊...？！冏)


以上...

噢噢，順帶一提，
我是保國泰的旅行不便險，因為是我老公在處理這一塊
所以我不知道保費多少，好像很便宜就是了
理賠項目還蠻多的，
我們是用到"只要班機delay超過4小時"就會賠償4500元，
但是額外的吃飯和交通費沒有。

然後因為我們是用信用卡買機票，所以又有多了一個旅遊不便險的賠償，
這一塊只有補償餐費和額外的交通費，但要有收據正本才行，實報實銷。

我們兩個當初是買一送一的票，共九千塊左右
(兩個人來回都20公斤的行李，來回都有選位置，早去晚回)
所以旅遊不便險的賠償金額幾乎等於機票錢，也算是小小的驚喜啦呵呵～ : )

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補充說明一下好了...
我一點也不覺得捷星的補償不夠好，
沒有素食可以吃也在我意料之中。
(事實上我覺得捷星還算不錯說，我一直以為廉航出包都不管客人的...@_@)
雖然代金卷好像有點沒誠意，不過有總比沒有好啊...XDD

總之，這篇文章只是想給大家一個參考，
如果之後又有人為delay，捷星那邊會給的補償有哪些...
也想讓跟我一樣是素食者的版友們在飲食上有備案措施。: )
我不是上來爭素食者權益的啦...orz


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 219.85.249.76
※ 編輯: bluesomeone     來自: 219.85.249.76        (05/30 12:20)
※ 編輯: bluesomeone     來自: 219.85.249.76        (05/30 12:23)
推 chivast:代金券如果不限本人使用 就再轉賣囉~
→ airpretty:已收入精華區 感謝～
→ komuroboy:為啥吃全素也好像是捷星的錯@@
→ starbuckser0:樓上+1
→ laechan:還有 Westin XD  感覺名字差不多的超多, W 開頭特多
→ icevenus:3F+1
推 hayamakurata:上面有人提到捷星代金卷一次可以複數使用的樣子
推 bgn357:我是搭到第二班接駁車的 到飯店已經沒有晚餐吃了
→ sinfe:捷星沒有體量吃素人在外的辛勞,當然是捷星的錯阿 很難嗎?XD
→ bgn357:同車的有人好像要坐去Washiton
→ bgn357:因為剛好坐第一排 聽到那位問司機的女孩問完問題
→ bgn357:不經的叫了一聲"Oh My god!!" 然後她也叫了一聲"Oh My God"
→ Chungli28:吃素的辛勞？勞在哪裡啊…
推 windsson:航空公司知道你吃素?你飛機上有買素食餐嗎
推 bgn357:另外 原本有選位子  還來給的跟原本選的都不一樣
→ bgn357:我們有加買飛機餐 但是空服說只剩素食的
→ bgn357:素食的超難吃啊  那個飯有隔夜便當味
→ bgn357:想說那個餐點是不是放隔夜  上飛機前猜吃了好吃的豬排
→ bgn357:只吃了一口就不想吃了
推 MohLih:其實原文只是用開玩笑的語氣講吃素的都沒補償到
→ MohLih:沒有說這都是捷星的錯吧？有些推文看起來好激動啊
推 hitsukix:原PO應該只是無奈吧 不過這種突發狀況還要顧到素食有難度
→ bluesomeone:我沒有說是捷星的錯啊XD
→ bluesomeone:只是想讓其他素食者參考這一塊,要有自己想辦法
→ bluesomeone:的心裡準備
→ bluesomeone:"本代金券上使用的人名必須是預訂航班上的乘客之一。"
→ bluesomeone:意思應該是只限本人使用吧?@_@ 如果不是就可以賣掉XD
推 momoko51244:畢竟取消航班是捷星的問題，這篇就是給大家參考的
→ bluesomeone:而且在兵荒馬亂的時候，我其實有跟空姐說我們吃
→ bluesomeone:素，也有留名字跟座位給他，當然我沒抱什麼期望啦@@
→ bluesomeone:只是想說她們看起來好像有替代方案的樣子
推 cawaiimaple:推原PO只是無奈 沒看到哪邊說捷星有錯
推 QQ5566:看保險網頁介紹 理論上是一個人一萬吧
推 passenger10:我昨天有研究國泰保單 對於不便險有點不解!!~_~
→ QQ5566:捷星應該體諒中國農民不吃牛 回教不吃豬 以及世界廣大
→ QQ5566:速食者的需求
→ passenger10:是不管保哪一種的國外險都有含不便險!？
→ QQ5566:素......... 還有對海鮮過敏者 乳糖不耐者..., etc.
推 QQ5566:www.tlgins.com.tw/upload/report/1354154450671.pdf
推 QQ5566:www.cathay-ins.com.tw 國泰的
推 n85246:素食本來在很多方面就不方便啦，相信你也不是第一次遇到...
→ richardchiu:我覺得這些補償其實不算差
推 MohLih:國泰旅遊不便險因班機延誤的補償費用是一人一次4500元
→ MohLih:https://www.bobe.com.tw/travel/feature.jsp?InsType=A
推 drwho:感謝分享 國泰旅遊不便險順便就保了~~~ ^^ (2人8天才404元)
※ 編輯: bluesomeone     來自: 219.85.249.76        (05/30 15:41)
推 imchrisliu:是布魯桑耶！！！！推素食人，我有在看妳的blog
推 ayumitotoro:感謝分享^^
推 bs777:折價限本人使用~~~ 而且我至今還沒拿到捷星退款= =
推 gaudi:突然覺得國泰應該直接把保險攤位設在所有廉航前面，保證
→ gaudi:生意好到爆~以後搭廉航只保國泰了
推 iqeyuuri:好奇原po在日本都吃什麼?因為日本飲食對全素者來說真的很
→ iqeyuuri:多陷阱的說 還是眼不見為淨就好XD
推 red0423:推~
推 momoko51244:請問是只有國泰有不便險還是他理賠最高？
→ bluesomeone:to iqeyuuri :你可以看我的部落格XD 我是vegan
推 limda0317:謝謝分享嘍~
→ bluesomeone:我都去vegan的餐廳 去了以後還會再確認過才吃: D
推 MicroGG:理性給推，板上很多一delay就好像航空公司欠他幾百萬一樣
→ MicroGG:那種文看了很煩
推 jenpig:想請問~班機delay證明是航空公司主動會給還是一定要怎麼索
→ jenpig:取？
推 ahg:我一開始就聽到男空服是說Best開頭，還特地去查，結果........
→ ahg:好險最後跑取住日航.....班機延遲通常要自己請櫃檯開手寫的
→ ahg:手寫是比較制式的，而這次捷星的是一種官方版的文件
推 hsinhw:28日第二車次的旅客都沒東西吃 ...
推 wcc960:我是覺得吃素就要自己認了，誰叫你要吃素....
推 manikin:大家幹嘛糾結原po吃素這件事，並不覺得他在抱怨阿！
→ manikin:不過就是陳述他自身的狀況而已阿。
推 stk11:代金卷要姓名一樣才能用嗎?
推 hsinhw:yep
→ hsinhw:本代金券上使用的人名必須是預訂航班上的乘客之一。
→ hsinhw:我倒是沒看到有寫明一次訂購只能用一張
推 benice:並不覺得原po抱怨吃素問題啊~感謝好心分享！
推 lovedora520:感謝原po分享！也希望捷星別再出狀況了>_<
推 RockChicken:推文好激動
推 ab890011:吃素也是乘客不是嘛!? 航空公司思考不夠週詳而已