[心得] 捷星訂票名字打錯修改

[ariessu (Aries)]

今天早上看見有網友分享捷星明年櫻花季票價出來

緊張的馬上去查後  掙扎了下 最近已經等到越來越緊張了

擔心到時候沒有買一送一 一個人大約八千多4/4-4/10

就給她訂下去了  因為有先加入捷星會員想說這樣訂票比較快速

當然訂票的時候他就自動抓我的會員資料了 再KEY入我朋友的資料後

PS GOOGLE瀏覽器在最後輸入3D認證竟然跳掉了 我又重新用PCMAN才成功

只是我定完票後才發現 怎麼我的姓名排列跟我朋友的不同??!!(驚)

然後去會員預訂裡才發現 我當初申請會員時候我怎麼眼瞎把姓名順序填顛倒了@@"

當初很順的就是按照護照姓+名  但捷星是名+姓  我馬上去更正了會員資料

趕緊打了台灣捷達的電話 真的等等~~等了好久 結果小姐說他這邊無法更改

而且我的訂票紀錄裡面看到確實我的姓名是顛倒的 小姐讓我打去新加坡總公司

有各國際的免付費電話 [phone] 轉2是國語服務

雖然還是等了一下不過比台灣的短些 @@"  馬上就改好 也再次發了MAIL給我

客服的先生態度也很好 中文也很清楚^^" 還跟我說其實跟護照相同也是可以的喔

但他還是幫我更改了過來~~YA! 現在機票+住宿+和服體驗全都搞定了!

行程可以慢慢安排了!  跟大家分享的是捷星的國際免費電話 可以直接打去

不用再那邊等台灣捷達的 (現在發現官網上也有@@"
http://www.jetstar.com/cn/zh/contact-us#Contactcentre


終於可以一圓櫻花樹下 穿和服的夢了!! 請給我大開 吹雪吧哈哈~

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※ 編輯: ariessu         來自: 111.254.189.128      (12/10 14:23)
推 moomo:這時間的櫻花!?
推 Wrod:所以訂票之後寄到信箱的機票 乘客資訊會是先名後姓的排列嗎？
推 rene1029:恭喜^^
→ ariessu:對正確的是應該是先名+姓 但改後我的會員預訂裡沒資料了@@
→ ariessu:我又想改行李重量內@@"
推 sandrakao:我早上也有同樣問題.打去客服可以修改.也很快再發信通知
→ ariessu:但我心碎了回程現在降價了!!!!
推 sandrakao:我也看到了888.91..天啊~不過還好17點那班比我早上定貴
→ ariessu:樓上我看17點那班一樣是888呀我還不死心打去問捷星能改嗎
推 adi30128:我剛名子打錯也是說幫我改正好了 但還沒收到信!!
推 leo600498:借問一下 名字中間的破折號打成底線 這樣有差嗎?
推 girl0529:我發現我也打錯了,剛剛打去問國際客服,問.他說 沒關係
→ girl0529:就沒友幫我修正,說還是可以登機.鎖已應該是沒關係吧
推 Xoanon:我打去也說姓名順序錯  拼音沒錯沒關係
→ Xoanon:後來也沒改