[問題] 關於捷星改名

[roish (一眠大一吋)]

想請問版友們最近有無捷星改名成功經驗(單付手續費4000無須另補票差)

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之前買了今年四月買一送一的票  但有一人因事不能前往
嘗試以下方式結果都失敗:

1.  打0080-185-2015客服改名
打去後講普通話的客服突然跟我說回程班機已被取消??!!
(就是之前從中午改到晚上的那一班  完全沒收到通知 建議大家出發前得再確認)
於是回程便免費往後順延一天
但改名的部分被告知要補巨額差價....故放棄

2.  殺去捷星台灣代理航達旅行社
因客服電話[phone]打不通便直接前往
結果還是說要補價差
說什麼系統設計就是這樣等等的  以前是單程補2000但今年已經不行了之類

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想請問有無版友最近成功付4000改名的..  不知道是否要繼續嘗試聽起來好絕望啊
都不行的話就得自己去了QQ

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 118.168.200.43
→ windsson:這不是應該去航空版嗎XD
推 asusbenq:這是就是廉航的特色 若不知廉航的遊戲規則 最好還是別碰
推 moolu713:4/8晚班嗎? 我剛打去問說正常飛行耶
→ roish:我是4/23晚喔
推 syoo:!!!也買了買一送一但朋友又不能去..也以為單程2000就可...
推 alanno1:去年十一月多有改名加延期過 兩個人來回共花了5800台幣
→ alanno1:要打去新加坡客服 中文的~~ 多問幾次就可以成功改了
→ alanno1:說錯~~是五千六百多台幣~~一個人改名 一個人改期