作者qaz0901 (SK)
看板Japan_Travel
標題Re: [問題] 捷星日本國內線取消及退費問題
時間Fri Feb 22 16:36:16 2013
※ 引述《osioli (和平奮鬥愛動物)》之銘言:
我2/8從新千歲飛成田因為暴風雪導致停飛
當時我們整班機的人只拿到一張道歉信寫著可以拿這張去跟保險公司找錢
後來我也是因為要搭隔天的酷航回台
所以多花了10000多台幣改搭ANA
回台後打電話去詢問得知頂多只會把機票錢退回
再加給一張折價券
其他的.....應該是沒了
教訓就是要搭廉價航空記得旅遊不便險要多保一點!
: 續問此篇
: 想請益板上是否有日文高手
: 因為用google翻的實在看不懂(尤其在重點的部分)
: 捷星取消此次航班時 有寄一封email
: http://goo.gl/5q82S
: 不知道板上是否有可幫忙翻譯了解
: 主要是想知道
: 1. 除了8000旅遊券的贈送外,我們回程的票價是否可退回!
: 2. 另外因為這次的取消(甚至隔天能不能飛都無法確定),
: 我們改搭skymark所多出的票價,是否可請求補償?
: 因為看到他的旅費返還依賴的內容 猜測好像可以
: 還請板上大大幫忙!
: ※ 引述《osioli (和平奮鬥愛動物)》之銘言:
: : 想請益 是否有人辦理捷星的退費過
: : 事情是這樣的
: : 我是2/19日 捷星(新千歲)-->捷星(東京成田)
: : 很霹靂的到櫃台check in 果然 這班機被取消了!
: : 因2/20要接"酷航"從東京飛台北,我們也無法等隔天
: : (且櫃台說 隔天有無航班都無法確定 也不知道是飛機問題 還是因為前一天大雪的問題)
: : 總而言之 我們馬上換skymark飛東京(均一價12000日幣)
: : 其實2/17捷星就有發email告知
: : 只是在日本行動中 沒去注意(**真的搭廉價 搭機前2天 都要確認一下郵件)
: : 捷星的處理辦法 好像是退回回程的費用
: : 但這費用 不 到可否選擇台灣的銀行退費?
: : 另外捷星送8000日本的旅遊券 6個月內要用完
: : 因同事嚇到了 也不想再用 這類券無法轉送別人是嗎?
: : 不知有無經驗者 可告知..
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◆ From: 1.34.178.113
推 osioli:嗯 看來我們也是這樣了 02/22 16:56
→ starbuckser0:同樣的情形搭非LCC,不見得會比較好~ 02/22 17:36
→ starbuckser0:出門在外還是多留點得臨時應變的準備(心+金)為宜 02/22 17:38
推 osioli:我還是會選擇廉價航空 只是真的要多一分準備! 02/22 18:26
推 peter1:不會啊 碰到應該超開心的吧 趕快拿信用卡去刷XD 02/22 18:44