[資訊] 樂桃航空flypeach購票過程陷阱：取消行程

[TAMACAT (愛東奔西跑‧精靈貓)]

樂桃促銷票，購票過程在填寫信用卡號後的
下個畫面中包含了「取消行程」按鈕。
一時昏頭按下，不記得有無再次確認畫面。
之後查詢樂桃網頁，狀態為「已取消」。

今天跟銀行確認了這筆扣款，浪費了四千多台幣。
亦即「既不能搭，也完全不退款」的結果。

這樣的網頁設計實在不合理，坑殺消費者？
總之提醒大家，不要跟我一樣做這種蠢事。

附帶一提，就算官網告知可退機場稅，
但手續費相當相當高，
除非是超過4人的一筆訂單，不然根本不划算。

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◆ From: 111.243.144.113
推 pinkfly1983:機票6千多扣了4千多………………好坑人的手續費啊！
推 idou:這可以告消保官了吧，有誤導消費者之嫌
→ potent:好可怕，這是什麼可怕的按鈕（抖），原PO節哀....
推 nagano933:好...好神奇的設計
推 AKIHISA:好誇張喔...
推 anguse:這...樂桃在我心中又多個大負評！
→ acermail:"取消"這兩字的意義應該很明確吧!並不覺得有誤導的嫌疑
→ doph:為什麼你填完信用卡後要按取消?
推 TKforever:就按錯吧 應該有再次確定取消 原po應該是眼花？
推 renny:很可怕耶，按錯網頁真的難免，特別是緊張的時候，拍拍~
推 subwaycat:沒事在那放取消很奇怪吧?什麼人會一訂完票就取消的阿Orz
→ subwaycat:(不包含誤按,我是指在正常規劃行程的思維下XD)
推 stocktonty:填寫信用卡資料之後應該是確認購買的按鈕吧
→ stocktonty:那既然確認購買了為什麼你又要按取消?這哪來的坑殺
→ stocktonty:取消 就寫得很清楚是誤導在哪....
→ potent:如果是我，會以為訂票輸入資料後的取消是取消交易，不會覺
→ potent:得是取消行程說。不過我覺得原PO會去按也很奇妙就是XDDDD
→ potent:現在比較想知道的是揪竟有沒有再次確認的畫面，如果沒有，
→ potent:未來查訂好的行程的時候，就要很小心以免滑鼠不小心點到了
→ stocktonty:(一時昏頭按下，不記得有無再次確認畫面?)
推 stk11:可以問一下這筆是用來幹嘛的吧?
推 iqeyuuri:我也會以為是取消交易耶...就像amazon一樣
推 afubo:有沒有剛好要買樂桃的好心人可以把畫面流程po出來看一下@@
推 Eileenso:購買當下要設取消按鈕也可以,但就要退款啊
→ Eileenso:讓消費者既不能搭乘也不能退款這不是坑殺是什麼