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各位日旅板板友好 這幾天想進樂桃網頁線上加訂託運行李 但是在輸入完信用卡資料並送出後 系統就會跳出一個紅色的框框寫3001 (排版也一直都超醜的 應該是壞掉 嗎?) 然後想打電話給客服也一直打不進去 想請問大家有沒有碰到一樣的問題? 明天就要飛了不知道還有什麼辦法可以解決QQ 謝謝大家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.247.44.192 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1531464906.A.25B.html
bigfacetwo: 打到通為止07/13 14:55
Rainey: 推樓上,就是一直打!07/13 14:58
fionfion1923: 打到通為止!07/13 15:08
fionfion1923: 這幾天也遇到一樣的狀況07/13 15:08
kane1017: 5樓說打到通07/13 15:48
trivago5566: 打到通啊 不然??07/13 16:44
Akirachiu: 樂桃也太愛來這裡問客服了吧?07/13 17:23
上來更新一下 下午打了40通還是完全打不進去 後來是排到線上客服(不是智能客服) 才問到3001是信用卡付款錯誤的代號 解決方法就是換一張信用卡刷 感謝大家回覆 ※ 編輯: latemorning (39.10.43.249), 07/13/2018 19:06:50
Da1014: 你應該是到台灣版的樂桃網頁,你改看看到香港樂桃,應該就 07/13 23:49
Da1014: 可以成功了! 07/13 23:49
JRkeido: 客服要有耐心等哦…打過一次覺得其實沒想像中難打,只是 07/14 08:50
JRkeido: 就是要有耐心 07/14 08:50
cuteyo520: 想改期。打不進去+1 歡迎致電樂桃航空 很抱歉... 07/14 10:37
opmikoto: 打客服要等 不要等幾分鐘就掛掉重打 這樣排位就會變後面 07/14 11:36
opmikoto: 然後就越等越久 07/14 11:36
opmikoto: 除非真的遇到連進等待都進不去 不然真的耐心等待 07/14 11:39
opmikoto: 要想想 一個人的問題不會只有1.2分鐘就結束的 然後你前 07/14 11:40
opmikoto: 面可能排了10個這樣的人 07/14 11:40
cuteyo520: 回報。終於有打通 聽到很抱歉就掛掉重打 07/14 23:36
cuteyo520: 沒聽到很抱歉就可以在線聽音樂等 07/14 23:37
cuteyo520: 打了五分鐘進線等。花了10分鐘接到客服 07/14 23:37
lily2003815: 同樣問題,真的打不進去... 07/16 14:29