推 qunxiang: 感謝經驗分享 07/12 11:35
推 blauii: 要不是飛羽田的選擇少，我不會想選樂桃 07/12 11:38
月底要出發決定印新的訂單編號
結果登入後發現訂單內容有點怪怪的
(但我這次家族旅遊有4張訂單只有其中一張比較多問題)
建議大家可以檢查一下自己的是不是有這樣的狀況
1.原本在6月中加購行李4件都掛在同一人身上
結果新訂單只顯示1個行李，但行李顯示的金額是當初刷的金額沒錯..
2.訂票時有小孩護照尚未拿到所以要更改護照號碼
從中文介面進去打好新號碼卻無法更改
因為中文介面的title無法顯示稱謂，它又強制要輸入
後來改成日文介面才能改
3.一開始只注意到行李的問題所以請線上客服幫忙修改
結果線上客服大概太忙了
只丟了一句已經改好寄到信箱然後就下線了
我連說聲謝謝都還來不及= =
後來收信檢查新的行程表
又發現小孩的性別竟然跟當初訂票時打的不一樣
登入日文介面發現性別一整個錯亂
兩個小孩訂票時選男生 它寫成女 但上面title又顯示MR...
就在我中文日文語言切來切去確認訂單的狀況下
似乎被判讀成機器人不給我登入了-___-
只能晚點再拜託線上客服確認了
以上幾個小問題提供給大家參考
以免到了機場check in突然跑出一堆問題措手不及
※後續補充，等了好久終於等到線上客服
幫我修改完性別後登入發現旅客欄空無一物...
但行程表PDF是正常的。跟客服反應後再登入，旅客欄回來了
但是右邊訂購資訊行李數量原本買4個變成6個...囧
然後顯示有未付款項，只好又跟客服反應...
客服說查詢是四個沒錯，應該是系統顯示有問題orz
結論：新系統問題多多，請大家多注意自己的訂單
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※ 編輯: saru427 (163.30.155.116), 07/12/2018 11:13:07
※ 編輯: saru427 (163.30.155.116), 07/12/2018 11:19:24