作者marser0219 (火星人)
看板Japan_Travel
標題[住宿] 岡山ANA Crowne Plaza
時間Thu Feb 25 21:21:44 2016
有幾張飯店圖的部落格
http://goo.gl/yl85Pq
2016/02/06入住 2016/02/08離開 共兩晚
入住房型：禁菸雙床景觀房
訂房PLAN：IHG官網 Pointbreaks
住房費用：5000 IHG points/每晚
入住當天是周六
最一開始搜尋時的價格(大概入住半年前)落在一萬日幣多一點/每晚
無論是JALAN、樂天、IHG國際官網(這個最貴)、IHGANA日本官網大概都是這樣價錢
最低的是在ANA訂房網找到97XX的價錢
當然這是最便宜的房型的售價
周六晚上岡山車站附近的住宿價位好像都差不多在這個水平
(樂天、JALAN評價4分以上的水準大多在8000元以上，ANA岡山最貴但也差不了多少)
考慮ANA飯店離車站近、訂房網評價佳、中信ANA卡可換免費早餐(一頓1800日幣耶)
拉飛機一整天會需要更好的休息後還是決定多花一點點錢入住
沒想到很幸運地剛好遇上了IHG集團的Ponitbreaks
每晚本來要2萬點數兌換的房間變成只需要5千點一晚
2萬點的話花錢住還比較划算
本來為了省錢只打算在這邊住一天隔天改住便宜的VIA INN(週日一晚才5千多日幣)的麻煩
計畫就不用實施了
確定連住兩晚後馬上寄mail跟飯店交心
希望能拿到禁菸房，再者是告知我的班機晚上才到，請他們不要看我沒出現取消我的訂房
最後是詢問若是這樣入住，中信ANA卡還能夠換早餐嗎(天啊5000點一晚若還有免費早餐不
就薛翻了)？
是不是能夠代收包裹？--我租用的wifi機會直接寄到飯店
飯店回信速度很快，隔天就有回音
(之前經驗用英文寄信到日本飯店都會拖很久，有些根本不會回你)
禁菸房沒問題，他們了解我的狀況不會取消我的訂房，包裹可以代收沒問題，早餐跟飲料
若是點數換的房是不能兌換的
算是完美的結局
結果隔天馬上看IHG官網就出了問題
原來不用錢的住宿跑出了9XXX日幣的金額
上PTT看到也有人有同樣的狀況後就同步發mail給IHG還有飯店詢問
飯店方回覆超快，說是他們處理上的問題很抱歉，已修正
(因為它們手腳太快結果就是IHG總部說他們查起來沒問題)
處理方式看起來應該是取消我的5000點的訂房後改用原價20000點訂
再補差額點數給我，結果不變
可是入住人數他只選到一人(我也常常這邊沒改到，果然官網這部分容易讓人忽略？)
只好再寄英文信給他...要命
一樣很有效率地說他們處理完成了，很抱歉
雖然我在官網上看我的預定一樣只是有一人住
不過給我雙床房加上我有留下mail往來紀錄就算怎樣也還可以處理吧？
所以就也沒再管了
入住前的小故事還真長
來談談入住狀況
飯店的點真的不錯，離車站很近
有空橋可以直達車站，上下空橋都有手扶梯可以用
離機場巴士站更是只有過個馬路就到的距離
樓下就有一家LAWSON便利商店，沒兩步路的地方有松屋、有餐廳
雖然是比較安靜的西口生活機能也很充足
國際連鎖飯店集團的英文能力很好
(欸應該吧，因為他講整串英文又有點口音加上我英文也普普根本聽不是全懂)
擔心可能會被問不是訂一人怎麼來兩人的問題沒發生，順利入住
給我的房間在17樓(現在才想到5000點換到景觀房應該是被升級？)
電梯總共有三座，兩座是透明電梯可以看風景，一座小一點的沒有
這一帶沒有什麼超高樓所以這邊景觀算是非常好了吧
房間跟官網照片看起來差不多
空間很大
配色看起來很舒服
每床有給一件浴袍
各式各樣的插座很足夠
看到桌上才發現我的包裹已經靜靜躺在那裏
貼心
桌上有個立牌寫著房間內wifi的SSID跟密碼
實際使用超順，不輸租的機器
備品都放在廁所內，很齊全
小小罐的乳液看起來很方便實際上難擠到不行
怎麼擠都擠不出來的情況下我是直接把上蓋拔掉用倒的
還很黏很難倒....用起來還可以啦
沐浴乳、洗髮精、潤髮乳在浴缸旁邊
吹風機好像是很厲害的？
只要不是那種需要一直按著才有風的我都覺得很不錯了
洗澡水夠熱、水壓很強
累了一天洗個舒服的熱水澡真是享受
床睡起來...一下就睡著了這樣應該很棒吧
過了第一天的住宿後身體還是對這乾燥的地方抗議--不管是皮膚還是鼻子
就算是我把他小罐的乳液幾乎都抹到身上了還是乾
第二晚才忍不住打電話詢問櫃檯有沒有加濕器可以借
很快地就幫我拿了上來，一位瘦瘦的女性服務人員雙手捧著交給我
拿到手上差點翻倒
原來加濕器需要的水已經幫我裝滿，很重(我看她手有點抖還在想抖什麼呢...辛苦她了)
這服務人員不僅是服務好、臂力也很好
還有顆貼心的好心腸
當然整理房間的服務人員我也是很感謝，他又補了一罐乳液給我，前一天剩下一點點我放
在桌上他也留給我繼續用
住在這的兩天是非常好的體驗
可惜的是沒有吃到20樓的景觀早餐，要花1800日幣吃早餐還得6點多起床還是...多睡一點
吧
隔天一早退房後寄放行李在櫃檯出去玩耍也很順利
可能跟很多語言不通的旅客交手過所以我只是指指行李箱他就拿出號碼牌說OK了
回來拿出號碼牌又是很快速的換回行李箱
一個人辛苦地推著兩咖行李箱到前台給我們
回台灣後又收到了飯店的mail
大意是很感謝我們入住，也很抱歉在入住前的風風雨雨讓我煩惱
所謂的危機就是轉機就是這樣吧？
沒這些小事件我不會知道飯店回信這麼快，解決問題這麼乾脆
甚至還這麼掛心過了一周又來致歉
這樣硬體、軟體都不錯的飯店我覺得值得推薦給大家參考
他價錢不是最低，但我覺得物超所值，如果你有ANA卡能吃免費早餐就更棒了
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.230.94.206
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1456406507.A.405.html
→ borriss: IHG標價好像是看房型 不超過上限就一樣? 02/25 21:38
我印象好像PB他只給一種房型兌換
※ 編輯: marser0219 (61.230.94.206), 02/25/2016 22:15:43
→ borriss: 應該就看房型上限幾個人吧
我看懂你的意思了，你講得沒錯
推 dreamertogo2: 如果ana卡買早餐有沒有比較便宜啊？ 感謝
我說的是中信ANA聯名信用卡，那張入住直接送早餐 ANA會員卡沒折扣吧
→ suzukihiro: 看每家喔 PB不一定只有一房型 富山就有三種可選
我剛去隨便找了一家試，真的耶 但我忘記這間當初是怎樣了
※ 編輯: marser0219 (61.230.94.206), 02/25/2016 22:43:32
※ 編輯: marser0219 (61.230.94.206), 02/25/2016 22:45:56
→ borriss: 所以PB還有啊? 還以為一下就換完? 想說等點數再一起轉.. 02/25 22:50
→ marser0219: 這間很早就沒了，我是網頁隨便挑一間剛好有兩種房型 02/25 23:06
→ tinystudio: 高級房的吹風機就是不一樣！我住乞丐房，然後浴室跟是 02/26 14:01
→ tinystudio: 透明的窗戶沒有簾子。 02/26 14:01
→ tinystudio: 聯名卡免費早餐正常是要訂會員方案才有，但也曾經訂過 02/26 14:04
→ tinystudio: 期間限定的特價房拿過早餐-.- 02/26 14:04