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昨天上飛機前去BIC買吸塵器 看上的是Dyson V6 trigger 架上標價是24800(未稅) 但我看展示架上也有這台 價格不是這個 要29000多 我覺得奇怪 就去問DYSON展示櫃旁的女服務員 她確認完後說 抱歉是價格貼錯了 正確應是不含稅24790(之類的 比24800略少) 我們要買可以用24800賣我們~ 我說OK 買一台 女服務員帶我們去結帳 也跟結帳的男服務員說價格貼錯 實為24800後 就安心離去 結帳的男服務員態度就不好了 他確認了老半天 然後一臉我很盧的樣子跟我說 「我不知道是剛剛的人說錯了 還是客人您搞錯了 這個東西確實是29800呦」 (他可能想說29800不含稅的價格不是24800) 我當下臉色就臭了 直接跟他說 「什麼我搞錯? 是你們自己貼錯標價吧?」 男服務員當下一驚 「什麼? 我們貼錯了?」 我整個覺得我剛剛的等待都在浪費時間 女服務員不是已經說的很清楚了嗎!? 「你們架上就是貼24800」(發生爭議當下我就請老公去拍照了) 男服務員態度馬上大改變 「不好意思 馬上用24800為您結帳」 我就默默在旁邊看他操控 直接29800-5000=24800 再刷了14%的免稅+折價 最後用23000多的價格買到 男服務員從明白搞錯的是他們不是我後 表情終於回到應有的禮貌笑容 總之 我在那邊買了2樣東西 1樣東西結帳時被拿錯 (我有發現 然後請他們去更換型號) 1樣東西價格搞錯 (如果沒有據理力爭 不就被多收5000?) 有去岡山BIC購買的大家 結帳前請自己再確認一下價格跟型號吧 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.34.97.215 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1473033072.A.0D7.html
michaelgodtw: 哪一家都一樣09/05 07:56
laechan: 都一樣, 最基本的, 拿到收據的當下要確認(能在結帳前更好09/05 07:58
laechan: 而且今天是語言可通若無法溝通會很麻煩,因為這是特殊情況09/05 07:59
laechan: 一般情況下,店員就像你看到的:親切,笑容可鞠09/05 07:59
跟日本人做這麼久的生意 第一次遇到這種態度的 同事已經交待清楚了 自己沒仔細聽也沒做好確認就說是客人搞錯? = =
stonevirus: 24800刷14%折扣還要23xxx?09/05 08:20
嗯 24800是未稅價 實際只折6% ※ 編輯: NOTHINGES (1.34.97.215), 09/05/2016 08:23:16
tinystudio: 日本黃色鬼屋不意外09/05 08:35
shuee: 還好原po細心查看了 謝謝提醒09/05 08:43
BICCAMERA: 最近好多bic的文章啊。09/05 10:45
岡山只有BIC可以選 東京選擇多多 根本不會去BIC買哈哈
winess: 樓上你是BIC台灣臥底?09/05 10:58
BICCAMERA: 鄉民...09/05 11:01
craig: 不用想太多,現在日本服務生態度也是看運氣的,但好的居多 09/05 11:12
craig: 就是了 09/05 11:12
我之前的工作就是 盯日本廠商的價格的 他遇到我也是運氣不好XD
BICCAMERA: 在bic買東西有時候會等很久,價格也不一定是最優了。09/05 11:19
dahonehsueh: 曾在京都bic 發生類似情況,最後說可以用標示價格賣 09/05 11:22
dahonehsueh: 我,但就不能再折6%,讓我對日本人做生意的誠信有了09/05 11:22
dahonehsueh: 不佳的印象09/05 11:22
我臉太臭了(切換成工作模式) 他誠惶誠恐地問說:有需要刷折價券嗎? ※ 編輯: NOTHINGES (59.124.164.244), 09/05/2016 11:36:21
napa680: 岡山bic店員態度超差的 09/05 12:10
luann: J8 哇 女版常見的NOTHINGES大ˋ 那邊現在一團亂 09/05 18:17