[心得]北九州JR PASS退票心得

[aj6617 (胖虎)]

結論寫在前頭

1.klook買的憑證兌換後,可在JR兌換處退票
  票面額扣10%手續費後,直接退剩餘現金

2.如果剛換完PASS要直接退,很有可能被拒絕
  不用一直爭論浪費自己時間,改天再來換= ="

故事開始

7月底因為華航大促銷
買了上禮拜福岡來回的機票

也在klook買了北九州PASS
(當時沒注意到北九州PASS是不可退的)

後來因為行程修改跟促銷改買了全九州PASS
才發現之前買的兌換憑證無法退
爬文之後
知道可以換成PASS再退
心裡就安心不少

倒了出發當天
CI116準時抵達
也順利搭上20:50往佐賀的高速巴士
因為之前有查過佐賀站的兌換時間到23:00
想說先換完PASS
第二天可晚點起床
結果是在JR窗口浪費接近一小時= ="

因為我在依序換完各兩份的九州JR PASS後
準備退北九州PASS時
跟窗口人員一直雞同鴨講

我說要退北九州PASS
他們卻一直以為我要退的是憑證
然後要我去跟旅行社退憑證
我一直解釋
退憑證跟退PASS是兩件不同的事情
還找了九州PASS的中文網頁
關於退票的規則(日文版沒看到)用google翻譯給他們看
(後來才發現九州 JR PASS上有各國運送說明 直接翻到日文頁就好)

最後他們還打給JR內部中文窗口跟我對談
表示他們就是無法辦理退票

於是只好摸摸鼻子離開
改天再來退票

兩天後
我又回到佐賀站JR窗口
表明要退PASS
只見新面孔的站務人員
拿出一大本的手冊
準備翻閱
我直接翻到九州JR PASS的日文運送說明
請他看第11條規定
站務人員看了看
就把厚厚的手冊放到一旁
開始計算應退金額
不到3分鐘
就領到剩餘現金



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推 AtDe        : 上次也是先兌換pass  然後去玩一下,大概五小時後退
推 cuteki      : 謝謝分享
推 shyreen     : 謝謝提供資訊
→ hl73254254  : 不用跟JR 人員解釋，把那張pass 內的運送說明日文
→ hl73254254  : 給他看
→ hl73254254  : 換好就可以立刻退pass,看那一條規定不能立刻退票
→ hl73254254  :  pass 裡面有印 「運送条件のご案内」
→ hl73254254  : 我退過全國14日票在還沒換前我就說要退票，櫃檯辦好
→ hl73254254  : 票給我確認沒問題就辦退票