[問題] jalan訂房更改疑問

[juliamo (趕報告ing)]

各位好各位晚安。

事情是這樣的：
之前我用jalan預約了大阪難波花園飯店osaka floral inn namba，在同樣的預約天數裡一起預約了兩間雙床房，然後是有特割方案。

但現在有一間房間要更改縮短住房天數另外一間不更改，但在jalan的照會裡因為是同一起預定的，我只能更改到:

1.報到時間。
2.預約各房間使用的性別。
3.取消整筆單一或全部房間。

我已經打電話過去飯店，罷特，他不會中文我不會日文，兩個人的英文程度一樣爛我講的他聽不懂他講的我也不懂@@

所以我有寫mail以及傳真過去。

mail比較麻煩的是官網沒有寫明他們的官方電郵信箱，我是上網股購看到有人在部落格寫的只好死馬當活馬醫寄過去。
[e-mail]

傳真剛剛用小7fax過去，竟然要80一張……

這些都是在剛剛七點前做的……

我還有什麼辦法可以告知飯店我們想修改，並且還是有特割方案嗎？

我好慌呀……




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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 114.27.191.232
推 Stacey:請信用卡白金秘書打電話去問問看?
推 cloud7515:不會日文竟然敢自己用jalan 囧 不委託旅行社嗎
推 afubo:我不會日文我也自己用jalan訂過一堆阿XD
推 power7:再訂新的，成功就把舊的取消
→ power7:但我不知道你的特割現在還有嗎
推 afubo:信用卡的祕書超級好用 有白金以上卡的話可以直接請他們幫你
推 sadapple:不會日文jalan也訂過一堆+1 訂新的再把舊的取消
→ myhappiness:最簡單的方式：取消一間 房間釋放出來後 再訂回去
→ myhappiness:原本的早割可能會沒有了(要有心理準備)
→ myhappiness:不需要打電話 也不需要傳真 ~~
→ juliamo:我已經致電了秘書 只能說他好親切 希望可以呀！
推 e38651028:不懂為何不會日文就不能自行訂房、另外、可以取消、但…
→ e38651028:要看清楚他取消的規定、有的是只要訂房後取消就會扣手
→ e38651028:續費
推 Stacey:信用卡的秘書都被我拿來做這些不想花國際電話費又語言不通
→ Stacey:的溝通阿訂位阿訂房阿～好方便又不用錢哈哈！
推 peggybest:沒有白金卡，又不會日文@@