作者realann (realann)
看板Japan_Travel
標題[感謝] 11/26東京bic camera有樂町seiko楊小姐
時間Thu Nov 26 21:55:33 2015
今天去bic camera有樂町樂買了三萬多的電器
結帳時因為忘了出示樂天信用卡折價券,
少了6%的優惠,
要簽名時發現簽單上沒有折到優惠,
趕快出示折價券,
但是結帳的日本中年男店員堅決不給折價,
說刷了就是刷了,不能刷退6%的折扣,
因為語言不通,
所以我們請他可否找中文店員來,
該男店員一直跳針「請簽名」「請簽名」「請簽名」
態度非常強硬,
其實我是知道日本男店員知道我要表達的意思,
刷卡過卡後,其實是可以再簽退的。
但態度惡劣的程度,
當下也只能摸摸鼻子簽了。
心情非常惡劣,十分糟。
不是6%的問題,是種被強逼簽名的服務態度。
這不是退稅的櫃台嗎,
語言不通、退稅折價不是每天都在發生的事嗎?
之後到了9樓seiko買錶,
接待的是會講中文的楊小姐,
一問之下,才知道也是台灣人,
直接給8%+7%,還用台語說「我也台灣人」
服務態度很好,和日本中年男店員落差之大,
當下覺得台灣人還是有人情味,真的。
十分感謝楊小姐。
之後不死心,又到樓下別層問其他店員可否刷退,
經中文店員幫忙協助,馬上說可以刷退6%折扣,
刷退等待中,旁邊一位完全不認識中年大哥聽到我講話的口氣,
問「你是台灣來的?」「是啊」「來,這張折價券給你」
仔細一看,是8%+7%之外,還可以再5%
原來他剛結帳完,有折價券(大概是下次才能使用)
聽到我是台灣來的,即便完全不認識,也很阿沙力的給我。
真的,
感動的不是那5%、6%、7%,
而是那屬於台灣人的人情味。
謝謝你們兩位。雖然我不認識你們。
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推 jimmymix: 有緣人~ 11/26 21:57
推 Jacky9527: 推 真的遇到台灣人 都格外親切 11/26 21:58
噓 Dumbbbb: 以下開放檢討當事人---------------- 11/26 22:00
推 racoon151: 哇!好感動 11/26 22:01
→ may8010: 怎麼每次看到你都是在噓- -+ 11/26 22:01
推 adon0313: 只能說你不夠強硬 不簽他能怎樣? 11/26 22:11
→ Catlaco: "有樂町 9樓楊小姐"筆記 不過日本買Seiko有比台灣便宜嗎? 11/26 22:15
推 marforme: 回樓上,我在成田免稅店買一隻seiko折臺幣8000多 在台灣 11/26 22:54
→ marforme: 官網訂價快15000,給版友參考 11/26 22:54
推 Catlaco: 台灣的話 Seiko可以拿到大概58折 看來還是日本便宜一些 11/26 23:09
推 shu750615: 推 運氣真好 11/26 23:24