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※ 引述《eqyuan (Last Chance)》之銘言: : 今天我跟家人取得聯繫了 : 狀況如下 : 因為是Amazon : 所以他們出發前有請住在日本東京的親戚致電飯店 : [癮日本試圖帶風向說我們說謊 http://imgur.com/fvS6KLj,個人非常希望出來對質] : 通知會在幾號入住並且可否代收物品 (Amazon) : 飯店也同意 : 並且說只要提供團號就可以提供服務 : 試問如果沒有先跟飯店通知以及給團號 : 這麼多東西飯店還會收嗎? : 到了入住當天 : 大家知道日本人做事非常謹慎 : 所以他希望跟我們家人清點物品 以免遺漏 : 那因為在大廳不方便 : 所以飯店希望其中2人(訂購代表人)和導遊移動到31樓的空房間(外)去清點 : [補充:因為家人他們整團就住31樓] : [8/2 23:46 再度補充更正:在家人住宿房間外的走道清點而非房間內] : 為什麼這裡飯店會希望導遊在呢 : 原因是他們沒人可以用日文溝通 : 所以飯店希望清點時如果有問題導遊可以在旁邊協助 : 這時導遊的臉就開始不爽了 說他們給飯店造成很大的麻煩 blah blah blah : ----------------------------------------------- : [補充說明] : 其實家人有跟導遊說可以不用麻煩他 因為件數不少 : 但是導遊清楚表示飯店希望他能在旁邊 : 以免如果件數遺漏等問題 : 還有人能以日文溝通 : ----------------------------------------------- : 然後因為整團33人都是親友團 : 所以是不是55/33 = 1.6777 : 我覺得這問題真的不是很重要 : 因為就像我前面文章說的 : 有的人1.2件 有的3.5件 有的人沒有合購 : 注重在這問題上我覺得已經失焦 : 更何況其中多數只是小型民生用品 : 體積最大的是什麼你猜看看... : 是米菓........ : 如果他們只買10件 : 但都是60吋電視呢? : 注重在數量我覺得這根本就是刻意誤導帶風向 : 回國後 他們一行人馬上被記者在海關堵上 : 然後記者又說沒聯絡到當事人??? : 連海關盤查後都覺得大驚小怪 : 因為這些人帶回來的東西 : 根本不是太多什麼高單價甚至誇張的物品 : 寫到這邊其實我算是非常憤怒 : 但保持冷靜才是最重要的 : 之後旅行社你們看著辦吧 : 導遊公布他人個資於公開網路並且誤導風向 : 事後造成我們家人困擾以及上了新聞 : 這情形 : 你說怎解決 : ※ 引述《jiern (jiern)》之銘言: : : 丟臉丟到國外去。有民眾昨向《蘋果》爆料,雄獅旅行社帶的一團日本團,有團員瘋狂網 : : 購,訂了55件包裹指定送到入住的東京巨蛋飯店,讓飯店很困擾,遊覽車也變貨車,實在 : : 「丟臉、沒水準」。雄獅旅行社昨證實確有此事,已向日本飯店道歉。 : : 不具名的民眾投訴,該團是雄獅的「浪漫東京伊豆半島觀海列車雙溫泉5日遊」行程,昨 : : 晚回台,該團入住東京巨蛋飯店時,竟有團員網購訂了55件包裹送到飯店,且當事人還是 : : 中部某大學觀光系教授。投訴民眾還提供臉書截圖,內容寫道「飯店給方便被當隨便,一 : : 次送來55箱,連飯店都傻眼,難道團體的巴士戴妳的紙箱就好,還要司機幫忙搬。」 : : 熟悉內情人士向記者透露,55箱包裹送到飯店時,引發日本飯店不快,不知情的領隊也嚇 : : 了一跳。雄獅旅行社昨低調說,此為旅客個人行為,已向飯店致歉,當地遊覽車裝不下, : : 和超重的行李會請旅客自行處理和付費。雄獅說,只知該旅客來自中部,其他背景不清楚 : : 。記者昨無法連繫上該民眾。 : : 山富旅行社副總蔣佩倫說,之前曾遇過最多網購10多件送到飯店的團客,但多數旅客僅會 : : 網購1到2件包裹寄到飯店;她說,旅客網購包裹多由飯店先代收,但有管理和保管問題, : : 且一旦遺失還會引發糾紛,因此對飯店業者來說是個困擾。(李姿慧/台北報導) : : http://m.appledaily.com.tw/realtimenews/article/life/20150802/660371/ : : ----------------------------------------------- : : 日前熱烈討論話題上新聞了 : : 有興趣要看前因的路人 : : 可搜一下本版"請維護台灣形象" www.ettoday.net/news/20150802/544016.htm 這裡面的大多評論也在跳針 什麼佔了飯店的空間 給人困擾 看的火氣都上來了 失格旅人 失格旅人 這詞正夯 他們難道搞不懂整件事最嚴重是洩漏個資 侵犯隱私權? 還說啥職業不算個資 那照片勒?(雖然我沒看到,但有板友說看到?)照片+職業=肉搜入門 版啊 還說買到飯店沒地方收納勒。。。 哪裡看到飯店沒空間的? 這樣反而是東蛋要哭哭吧XD 然後看到經典的指責護航說(攤手) 癮日本都刪了 陳總也關了 但後續效應還是改不了啊~~ 體會到一篇錯誤的報導要10篇更甚再多的報導來平衡的悲哀了。 但 傷害已成 -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.8.114.253 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1438586583.A.CA9.html
nube3315: 資訊不對稱+網路上會有專門的消毒團隊 08/03 15:30
aeiou1015: http://imgur.com/6E58jbw 護航說XD 08/03 15:31
buyerko: 沒用的,不知是被買通還是搓掉,全部媒體都意圖導向是旅 08/03 15:33
buyerko: 客的錯,就算蘋果後來更正那篇也很偏頗,東森這則新聞, 08/03 15:33
buyerko: 部分畫面和TVBS一樣,也拍同一群人,只是TVBS更惡劣說這 08/03 15:34
buyerko: 就是包裹照片中的事主...根本是旅行社為統一口徑發採訪, 08/03 15:34
buyerko: 台灣這個國家,媒體已經長期被控制,每天一堆業配假新聞 08/03 15:34
buyerko: ,就知道媒體收受商人多少利益,根本不值得一看 08/03 15:34
yun0112: 雖然不是發生在自己身上,但追下來真的非常憤怒... 08/03 15:35
sinohara: 雄獅自己就有媒體管道 08/03 15:35
nube3315: 能做的是幫忙旅客澄清以及反推薦不良業者 08/03 15:36
p1227426: 旅遊業跟房地產廣告大戶 08/03 15:40
aeiou1015: 最怒是澄清還被抹黑吧www 08/03 15:45
chihweicheng: 因為旅行社每年買很多媒體廣告啊! 08/03 15:49
Ethan1215: 另外發現同業都幫忙護航啊!跟官官相衛沒兩樣..... 08/03 15:51
umachan: 2樓那張圖有沒有清楚一點的? 看不到XD 08/03 16:10
aeiou1015: 啊...我的手機照相超爛的啦,真的很不清楚XD就點ettoday 08/03 16:19
aeiou1015: 下面的評論有~ 08/03 16:19
umachan: 可以貼個連結嗎? 謝謝XD 08/03 16:35
TFsonG: 同意3F 旅行社有了媒體護航永遠不會改進 08/03 16:48
aeiou1015: www.ettoday.net/news/20150802/544016.htm 08/03 16:48
aeiou1015: 有帶墨鏡的,現在數來第14或15樓吧XD眼睛花了 08/03 16:50
aeiou1015: 她在下面第7的回文留言說是團員來護航.我看到就爆氣XD 08/03 16:52
aeiou1015: 雖然這一串有很多我也爆氣(遮臉) 08/03 16:52
monou: 我也一直爆氣 08/03 17:20
maoju: 這個事件是拿來1.練修養,2.認清動物旅行社和媒體素質,3. 08/03 18:57
maoju: 明白沒了解事情真相而自以為的正義會殺死人,4.以後跟團不 08/03 18:57
maoju: 要買網拍,否則導遊不開心,會被全國的3.拿來公審 08/03 18:57
sadghost: 這年頭 沒看到的 都能當作有看到再寫=.= 08/03 20:16
serrier: 沒用的新聞媒體不會報導~~~ 08/03 20:47
craig: 事主如果自己繼續姑息養奸,旁人說再多都沒用,反正台灣人 08/03 20:59
craig: 都有健忘症,下個新聞出來風頭過了就沒事了 08/03 20:59