精華區beta Japan_Travel 關於我們 聯絡資訊
各位好 泰加號 沙挖低咖 空尼機挖 剛好跟各位分享一下這幾篇下來的心得與感想,有錯歡迎來鞭我不會指你們是婉君的(誤 首先從(領隊)(導遊)來講好了 以前我在公職補習班工作當過客服過,所以還蠻瞭的 先說領隊功能 借轉這篇文章 來源 http://4fun.tw/QTgk 我先說結論 領隊人員 領隊所扮演的角色,乃為(旅行業和旅客間的橋樑),旅行社在團體成行時,每團均要派遣 領隊全程隨團服務,他必須能掌握團體的一切安排,其中包括機位.巴士.(旅館).餐飲.旅 遊景點的確認,有時還會(包括沿途觀光景點的翻譯工作),並隨時注意旅客健康與安全, 保障團員權益,進而正確有效預防及處理緊急事件. 這是發展觀光條例第二條第十三款的定義 文中也有提到現行法規未對領隊職責作明確的規範,完全由各家旅行社(內規)訂定,所以 如果(旅行社)如果有不能買太多東西到旅館的內規,在成團前有(義務)跟(責任)先跟團員 說明,並在簽定之合約中載明,不能到日本才講那個不行那個也不行,那簽合約要幹嘛.. 帶出國的多數都是領隊兼導遊居多,有些是只有領隊功能會請當地導遊負責解說 再來是導遊人員 導遊人員是旅遊當地負責接待觀光客(含旅行團或個人旅遊)人員,舉凡旅客的交通.住宿. 飲食.育樂,帶領觀光客遊覽及參觀各地名勝古蹟,提供有關旅遊當地的歷史.地理.風俗 習慣上的知識與資料,以及必要的服務,均由導遊人員負責. 定義 依據發展觀光條例第二條第十二款,導遊人員:指領有執業證,接待或引導來華的國際觀 光旅客而收取報酬的服務人員. 像中國或日本客來台我們派出的就是(華語導遊),而不是領隊,領隊是要對方派出來的 所以簡單講,一個外一個內,有人如果考了領隊執照沒有導遊執照就不能兼導遊,反之亦 然,所以這位帶去日本的是領隊(我不知道他有沒有導遊執照也不是本次重點) 翻譯本來就在他的工作職責當中明定,如果有不能作的事情也應該在出團前由旅行社或領 隊先講在先,而不是去日本放砲後再回臺灣讓團員接受全民公審 這樣的話是這位(領隊)失職在先,應該先追究合約內容是否有載明,如果有寫而團員違反 內規就是團員的錯,如果旅行社沒寫代表旅行社也失職,團員可向主管機關提起申訴賠償 若團員感覺受到名譽受到妨礙,也可以考慮跟相關單位提民事損害賠償 領隊是很專業的工作,因為有分各種語系的領隊,有英文.日文.西班牙及其他語系的領隊 ,翻譯本來就是他的職責所在,不然要他幹嘛?不過持平而論也不該在他休息時間或額外 的體力負擔,但這次事件從描述中是在旅館中發生也看不出來是半夜三更挖他起來作翻譯 ,所以我不懂需要靠夭的點在哪邊? 另外 我中午有傳簡訊問我目前在東蛋工作的前郭姓女同事,她負責的工作是中英文旅客服務, (抱歉不能說她全名所以只講姓以免影響她的工作?XD),她說日本旅館代收包裹是正常的事, 就連日本旅客也常常寄一堆包裹到旅館,她們的工作就是負責確認包裹是否是入住旅客, 在確認完成後就是負責將包裹放到倉庫或相對應房間(有時會貼心服務提昇好感度),她們 每天包裹相當的多也不會去罵說旅客為什麼訂這麼多包裹,因為這本來就是她們的工作內 容了也早包含在服務收費項目當中,所以以她立場來說是沒聽過有抱怨過啥,因為東蛋都 是推車運送旅客物品,重的也是男生在搬XD女生是負責確認旅客及需求跟小型物品搬運, 而櫃檯人員有櫃檯的工作,所以某人打去可能是櫃檯主管接的(?)櫃檯有自己櫃檯的工 作內容,她們工作責任劃分的很細所以她也不太知道他是跟那位主管確認的可能要請他說 姓她才能去探看看,不過日本還蠻忌諱說顧客壞話的,不管檯面上或檯面下都是被主管聽 到會認為你沒有服務精神,所以會當面向領隊抱怨顧客倒是很少見. 日本旅館也不會因此而砸自己招牌,不然這位主管很可能會被開除或停職處份 所以總結這從頭到尾就是一個很迷的事件,我不作陰謀論,但希望不要用一些似是而非的 道理在黑人,旅館如果是顧客的錯就兩邊對質,如果是中間人自己不爽就請直接講,不要 推給人家旅館,不然東蛋也可能因此而造成名譽損失及實質損失,因為一家大型旅館連這 點東西都放不下還跟領隊抱怨會被人家笑死.. 或者該團員應該將新聞原文作翻譯後交給日本東蛋旅館作調查,我相信以日本人嚴謹的態 度應該會很快找到原因,那這中間作梗的人應該一個也跑不掉就能水落石出囉@@ -------------------------------另外補一下感想---------------------------- 剛剛轉到TVBSHIT剛好在報這則新聞,神奇的是該新聞直接節錄臉書單方面的說法,並直 指是中部某XX系大學教授犯錯,並沒有向東蛋方查證也沒查證該教授的說法,等於直接以 臉書判人家死刑. 新聞內容去拍跟東蛋無關的旅館畫面跟服務過程,再找一個路人旅行部落客說感想,新聞 報導前不是應該要負查證之義務及新聞道德責任嗎? 雖然這件事不關你我的事,但若未來發生在我身上的時候多可怕阿..回國後新聞直接以一 位第三者的朋友轉述說法判我死刑,然後未查證就加一堆腦補,怎麼想好像都不太對,希 望不要發生在你我身上..也建議原團員可以順便告一下XD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.39.237.135 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1438499557.A.443.html
TimeEric: 推!客觀分析 08/02 15:15
Vett: 真相越來越清楚了 XD 08/02 15:15
TimeEric: 個人猜想是因為導遊/領隊人員不想幫忙清點 08/02 15:16
A508529: 你不要大X小編的臉阿 PTT會被冠上婉君耶 08/02 15:16
Vett: 導遊自己閉嘴了~ 我還以為頑固北北會瘋狂開砲呢@@ 08/02 15:16
TimeEric: 借刀使力推給日方不滿 08/02 15:16
umachan: 最後才是重點XD 08/02 15:17
rosanna520: 團員還沒回台灣前 就被PO臉書公審了 XDDD 08/02 15:17
TimeEric: 但其實另外一方面 導遊/領隊是有必要提供這項服務 08/02 15:17
borriss: 看來已經有魚文了 08/02 15:17
TimeEric: 是否要再額外多給予小費 等等 我覺得都可以討論 08/02 15:18
TimeEric: 打錯字 不是"是有" 是"是否" 08/02 15:18
mmonochrome: 推 把新聞翻成日文給飯店去查 而且這對飯店的生意 08/02 15:19
mmonochrome: 也有所影響 如果有訂網購需求的客人看到這篇可能因此 08/02 15:19
mmonochrome: 而不訂這間飯店 08/02 15:19
lotte891: 導遊還是粉濕團要不要出來還東蛋一個清白>///< 08/02 15:19
detrols: 有人臉很腫XD 推這篇 08/02 15:20
ikimo: 推!客觀分析,這事實在無須流於嘲諷謾罵~ 08/02 15:20
sikiy: 幾霸婚~!!!!我笑了XDDDDDD大家不要打臉下手這麼重啦~ 08/02 15:21
fishkai5566: 這篇寫的好 08/02 15:22
umachan: 在那邊吵飯店會困擾的真的太沒常識了XD 08/02 15:23
kuter: 雄獅說去跟飯店道歉 不知道在道歉啥鬼w 08/02 15:24
s5207yen: 推 08/02 15:25
justin3601: 推 08/02 15:25
Ensidia: 一堆人在講飯店會困擾也許是以民宿的角度出發 08/02 15:27
Ensidia: 星級飯店一兩車的行李根本毫無出奇之處 08/02 15:27
Ensidia: 連覺得奇怪都不會 何況是抱怨 08/02 15:28
Stark0908: 推 08/02 15:28
Ensidia: 這事情鬧大到日本去 東蛋說不定還會追究 08/02 15:28
Ensidia: 是誰說我們的服務差 連這麼點東西都無法處理 08/02 15:29
detrols: 導遊想公審結果鬧大了^^fb還有一堆人搞不清楚狀況 08/02 15:31
businesschou: 前一篇推文一直跳針飯店會跟領隊抱怨的人們可以來 08/02 15:31
businesschou: 看看這篇嗎 08/02 15:31
umachan: 我google發現濕革履人的新聞越來越多了 08/02 15:32
mizuo823: 推 08/02 15:33
Ensidia: 如果東蛋會為了這點服務量就特別抗議 覺得旅客是奧客 08/02 15:37
Ensidia: 以後大型團誰還會請他們接待 瞎 08/02 15:37
MunaQ: 推 08/02 15:37
carolling: 推! 08/02 15:40
inconspicous: 人多必有白癡 08/02 15:41
ppc: 癮日本說有打電話去問旅館 真的假的 08/02 15:43
kuter: 就算打去 除非他是雄獅的人 怎可能會跟你講www 08/02 15:44
prunus: 結果是陳總被公審…… 08/02 15:46
yokomata: 會不會搞到最後東蛋不爽再給獅獅團體房間 08/02 15:47
btfy: 推原文翻譯送給東蛋作調查。 08/02 15:47
chichung: 飯店多出一個管代收的單位很佔成本耶!(慣老闆調) 08/02 15:47
sh112301: 以後看到雄獅我都先避了。太可怕的"服務"了 08/02 15:49
YuriLowell: 什麼等級的飯店提供什麼樣的服務,要不然多付錢是付 08/02 15:49
YuriLowell: 心酸的嗎?== 難道付錢住總統套房,還要跟飯店道歉說 08/02 15:49
kingstong: 以後你們就說是從中國來的不就好了!?全都推給426就對了 08/02 15:49
YuriLowell: 不好意思我害你們少一張床很不方便? 出去吃飯也跟店 08/02 15:49
YuriLowell: 員道歉說不好意思我害你要洗碗? 08/02 15:49
kingstong: 反正護照上也被降級了吧!?分的出來?! 08/02 15:50
Vett: 癮日本的說法只能導出兩個結論1.他有打 他有雄獅的資料 08/02 15:50
Vett: 他不是雄獅的人 有個資法問題 他是雄獅的人 那就是觀感不佳 08/02 15:51
Vett: 2.他沒打 他在吹牛 08/02 15:51
borriss: 電視照到非公眾人物都要打馬賽克的國家 08/02 15:52
borriss: 會跟一個不知道那來的電話透露客戶隱私喔 08/02 15:52
kingstong: 會說日文沒看護照就和他槓啊!假裝自己是日本人不就好了 08/02 15:52
umachan: 3. 打給他的旅行社同伴XD 08/02 15:53
kingstong: 不然拿美國護照,就算亞裔應該也很屌,滿口英語知道嗎!? 08/02 15:54
kingstong: 不然滿口英文然後說:I COME FROM KOREAN,反正沒看護照 08/02 15:56
Vett: 樓上是玻璃心崩潰中嗎 08/02 15:56
YuriLowell: 縱然有失格的旅人存在,但真的不用這樣如履薄冰,小 08/02 15:57
YuriLowell: 心翼翼,保持該有的禮貌就好。單純來看不就是give&tak 08/02 15:57
YuriLowell: e?想要獲得其他額外的服務,就事先問清楚,要加錢就加 08/02 15:57
YuriLowell: 錢,不行就不行,說不行了還硬要要求別人做才是真正 08/02 15:57
YuriLowell: 給人帶來困擾吧? 08/02 15:57
umachan: 某k是癮板主的婉君嗎?XD 08/02 16:00
yahuichang: 寫得好! 08/02 16:03
kingstong: 不然問你們哪有賣ASUS的電腦或ZENFONE!?我們台灣做的喔 08/02 16:05
monou: 如果癮日本真的打去,飯店真的說了,那飯店就慘了 08/02 16:05
CLANNAD: 推 東蛋是什麼等級的飯店 最好是會說客人有問題 08/02 16:06
YuriLowell: 看有些版友的推文,會覺得不是去當遊客,而是去當當地 08/02 16:06
YuriLowell: 人的……然後用比當地人更嚴苛的的眼光跟標準來看自己 08/02 16:06
YuriLowell: 人== 08/02 16:06
monou: 日本人瘋狂的重隱私…朋友聚餐也可以打馬賽克打到剩po 08/02 16:07
monou: 文主角 08/02 16:07
kingstong: 送他們光南買的8G記憶卡說小費應該就有好一點的態度 08/02 16:08
jidoufu: 真的很想看東蛋的說法 08/02 16:09
murasaki77: 推最後一段 08/02 16:10
Crocodylus: 真的,我建議團員趕快找個日文翻譯把事情前後寄交東蛋 08/02 16:12
kingstong: 要不帶改過的PSP機子玩遊戲給他們看,然後再打開插槽,看 08/02 16:13
kingstong: 沒片子喔!看看他們會表現出驚訝的神色還是會報警! 08/02 16:14
toxd7: 推!一堆新聞台已經報成什麼樣子了 旅行社不出來說明一下嗎? 08/02 16:14
goldenlen: 可以問一下,像這種大飯店會派懂旅客語言的職員去跟客 08/02 16:15
ally929: 推清楚打臉文 08/02 16:15
athena8855: 推這篇,獅獅還在神隱嗎XDD 08/02 16:16
goldenlen: 人對東西嗎??懂中文跟英文員工應該都有吧 08/02 16:16
linarina: 推 08/02 16:17
yun0112: 想看獅子會不會處理這事 08/02 16:17
Crocodylus: 飯店方大概是覺得有領隊就不用另外派員工了吧,孰知領 08/02 16:19
Crocodylus: 隊高貴冷豔~ 08/02 16:20
goldenlen: 覺得飯店應該是認為領隊有責任幫團友,翻譯倒是其次吧 08/02 16:20
peter700: 癮X本:你根本就是婉君 08/02 16:22
peter700: 獅子應該會推給純屬個人行為 08/02 16:23
YuriLowell: 有些版友會說到這好像不是領隊的工作,這立論點很奇 08/02 16:23
YuriLowell: 怪,領隊本來就不是8點打卡上班5點打卡下班的職業。 08/02 16:23
YuriLowell: 介紹當地的風土民情,做團員與當地人之間語言的橋樑, 08/02 16:23
YuriLowell: 應付團員可能會有的突發狀況不就是他們的工作內容嗎? 08/02 16:23
YuriLowell: 要不然跟團的意義何在? 不就是因為不懂當地事情才需 08/02 16:23
YuriLowell: 要有人當橋樑嗎? 而且雄獅好歹是個老字號旅行社,看過 08/02 16:23
YuriLowell: 的旅客種類跟處理過的狀況想必有很多,真的不想旅客 08/02 16:23
YuriLowell: 做的事早就會明文寫在契約裡了。(生意人不賺錢可以但 08/02 16:23
YuriLowell: 最怕吃虧) 08/02 16:23
※ 編輯: NowQmmmmmmmm (114.39.237.135), 08/02/2015 16:30:10
tofu1029: 推喔,翻譯給東蛋吧 08/02 16:29
arm370x: 台灣旅遊業真的超鳥... 08/02 16:29
※ 編輯: NowQmmmmmmmm (114.39.237.135), 08/02/2015 16:33:22
skyringcha: 最好鬧大一點給東蛋 看到底是東蛋說的還是雄師捏造的 08/02 16:35
yun0112: 看到媒體這樣真的很反胃...以媒體的資源來說查證不難吧 08/02 16:36
A508529: 那新聞看到我也笑了 55件又變成1個人 08/02 16:36
A508529: 東蛋飯店被講成民宿 08/02 16:37
edcrfv103: 東蛋也..怎麼可能這樣就受不了 自己不爽別拖人下水好嗎 08/02 16:38
mizuhara: 你怎麼可以奢望霉體會先進行查證再報導呢?www 08/02 16:41
Crocodylus: 東蛋飯店被講成民宿真的很猛 XDDDDDDDDDDDDDDDD 08/02 16:41
kingstong: 用日文說我這有一片32G記憶卡,價格都已經壓到這麼低還 08/02 16:41
sculsy: 以後還是別參加這旅行社的團 買個東西都要被批鬥 08/02 16:41
kingstong: 賣不出去,像垃圾一樣,送給你好了,台日友好嗎! 08/02 16:42
kingstong: 還有我這ZENFONE4 八核心五千元有找,在台灣生活真是辛 08/02 16:44
babubu: 大推! 08/02 16:44
kingstong: 苦啊!說錯ZENFONE 4 3000元有找,是ZENFONE 2. 08/02 16:45
yun0112: 當然不奢望...只是對媒體這種糟蹋自己專業的行為不齒 哀 08/02 16:45
sammylee: 吼!! 抓到了 婉君出現了!!(大誤) 08/02 16:53
aq: 看了這個事件,我不知道多少人還敢參加雄獅的團 08/02 16:56
dichotomyptt: 支持告下去 08/02 16:56
gamania10000: 一定要提告.才能讓真相水落石出 08/02 16:57
anniechu4: 告了也是用洩漏個資來告 其他還有項目可以告嗎? 08/02 16:58
fatmay: 陳總 在哪裡呢? 幹嘛龜起來 08/02 16:58
anniechu4: 可以用毀謗嗎? 08/02 16:58
dichotomyptt: 如果可以用現有資料找到當事者 毀謗是有機會成立的 08/02 16:59
AOLSHARFE: 一開始我就說這一定要給東蛋飯店知道,因為這是嚴重影 08/02 17:00
AOLSHARFE: 響商譽的指控,整件事最直接會有實質損失的是被拿來借 08/02 17:00
AOLSHARFE: 刀殺人的東蛋飯店 08/02 17:00
jerrylin: 我賭有九成是導遊的問題 08/02 17:02
q0325: 東蛋飯店 躺著也中槍 08/02 17:03
kylie720: 看到T屎的新聞,就是中部某教授ㄧ人訂了50件物品沒品 08/02 17:04
kylie720: 寄到飯店。 08/02 17:04
kylie720: 感覺真的很糟 08/02 17:04
umachan: 應該是妨害名譽 08/02 17:08
Vett: 現在都用影射的 就是怕被告 08/02 17:12
jk70262: 刑法310第二項 加重誹謗罪 還有個資法也能告 08/02 17:14
yun0112: 誹謗有機會...這種算有指摘傳述損害他人名譽的具體事實 08/02 17:14
jk70262: 個資法 職業和社會活動 足以直接或間接辨識個人之資料 08/02 17:15
jk70262: 講到中部觀光系教授 這段時間去日本玩 住的飯店也知道 08/02 17:15
jk70262: 我想這些資料已經足以間接識別當事人是誰了 08/02 17:16
jk70262: 還有個資法是由企業舉證個資無外洩 都跑到海關堵人了 08/02 17:17
umachan: 癮日本又發表言論啦~ http://i.imgur.com/H7fzuEI.jpg 08/02 17:18
umachan: 還故意打日文還以為沒人看得懂哦XD 08/02 17:18
jk70262: 還有現在用影射的部分 只要客觀上大家知道在講誰 08/02 17:20
chu0101: 推 08/02 17:20
jk70262: 一樣能告 別以為用影射的 就能夠完全脫罪 08/02 17:20
A508529: 還一直強調迷惑...東蛋應該覺得被導遊小瞧了 08/02 17:21
justin3601: 一人一信幫他轉信給東蛋 08/02 17:23
umachan: 好像可以把這篇留言拿給東蛋看齁? 08/02 17:23
kame704: 癮日本貼這篇要幹嘛?飯店的人應該很無言吧,一直被他煩. 08/02 17:23
maikxz: 會留言加封鎖的歷來看起來都是立場站住腳的XD 08/02 17:24
maikxz: 不住 08/02 17:24
umachan: 留言的人越來越少,被他鎖光了XD 08/02 17:24
c880529: 你打電話去問,日本飯店會說「對,我們很困擾 」就奇了 08/02 17:25
mlda888: 哪家垃圾旅行色幹這種事情阿~黑名單他,真的很糟糕 08/02 17:26
kuoyuting: 可是如果一直寄信給東蛋會不會反而造成更大的困擾..? 08/02 17:28
mlda888: 有沒有日文高手能寫信給東蛋,請他們發聲明稿說明整件事 08/02 17:28
umachan: 所以濕革履人團要派一個代表去問嗎? 08/02 17:29
rosanna520: 那粉絲頁PO的日文,最後那2句是不是怪怪的。我是翻成英 08/02 17:29
memalina: 剛看到有人貼圖打臉 看到小編有回 點進去看被刪掉了 08/02 17:29
mlda888: 我是日文苦手 寫信這種事對我來說太難了XD 08/02 17:29
rosanna520: 成英文,感覺似乎跟他之前PO的,有點不太一樣 08/02 17:31
rosanna520: 有看到別人翻成中文了@@ 08/02 17:38
wxyz111: 日文版XD 這種發言算迷惑行為嗎? 08/02 17:39
obdurate: 癮日本直接變成東蛋發言人了,讓我們繼續看下去 08/02 17:39
kuoyuting: 有人翻成中文了~ 08/02 17:39
borriss: 自家人還好說話 這樣硬裝成東蛋有背書 是很想舉證嗎 08/02 17:40
NowQmmmmmmmm: 其實看癮什麼的還蠻好笑的 我剛看日文噴水出來 08/02 17:40
yokomata: 直接在fb按檢舉該粉私團,散播不實謠言 08/02 17:41
skyringcha: 東京巨蛋飯店有夠豪華被講成民宿 XDDD 08/02 17:47
takuto: 癮日本的日文我看不懂TAT 08/02 17:49
metallolly: 真的建議提告 免得以後我出國還要隨時擔心導遊抹黑 08/02 17:51
tilourve: 他的粉絲團有厲害到日本人也在看嗎== 08/02 17:55
emilian1116: 推,某版小編講不過人就開始脫序回覆,真得很扯 08/02 17:56
monkey16: 推,飯店又不是便宜的 08/02 17:56
dirtysoap: 癮XX為何要出來擔啊?雄獅旅行社的FB反而頗風平浪靜XD 08/02 17:59
lotte891: 它這麼想秀日文就順便拿這日文去問東蛋啊w說真的那日文 08/02 18:00
borriss: 會是衝流量嗎(x 08/02 18:00
lotte891: 裡寫說東蛋回答「這是前所未有的行為」如果是真的東蛋回 08/02 18:01
lotte891: 答,那也不是飯店在抱怨就只是正義小超人在亂解讀而已 08/02 18:01
emilian1116: 還有某版為什麼一直要幫X獅講話?無法理解 08/02 18:01
Crocodylus: 我才不相信這是前所未有的行為,去辜狗東蛋大廳的照片 08/02 18:02
lotte891: 如果你打去問「請問有一個人訂過55個包裹嗎?」然後對方 08/02 18:02
lotte891: 回答說喔好像沒有過,這對答也不是不可能啊wwww 08/02 18:02
Crocodylus: 右邊就兩車比這團還大的寄件包裹 08/02 18:02
lotte891: 說實話覺得東蛋有夠衰小就是了 08/02 18:03
mlda888: X獅自己沒擔當不處理,我已經黑單X獅了。我也會跟我親友 08/02 18:04
mlda888: 說以後不要找X獅~掰掰 08/02 18:04
yenralph: 寫MAIL請東京巨蛋飯店回答就好.... 08/02 18:04
goodsun: 東蛋真的很衰耶... 08/02 18:15
goodsun: 看癮一直跳針,還自以為沒人看得懂用日文發,真的很生氣 08/02 18:16
HatsuneMiku: 雄X的陳傯把工作地點拔掉了 是? 08/02 18:21
Vett: 癮日本的日文該怎麼說呢 是寫給日本人看的嗎? 08/02 18:21
DreamVans: http://goo.gl/FgBIvm 08/02 18:23
DreamVans: 癮日本只是一個會歧視中南部人的五福旅行社的魯蛇導遊 08/02 18:24
msisee: 雄X真的很爛啊 上次跟北海道團 北海道歷史算少了 還講錯 08/02 18:25
msisee: 講他一下還硬凹 説啥歷史很懂的話就去教歷史 何必來帶團 08/02 18:25
msisee: 昏倒 08/02 18:25
Vett: 樓上有八卦喔 連五福也參戰了嗎 08/02 18:25
umachan: 五福幹嘛一直護航雄師啊?XD 08/02 18:25
aaatt2: 推 08/02 18:25
avec: 臉書癮日本小編好嗆喔,說他們已經跟飯店聯繫過,其他人都在 08/02 18:26
avec: 抹黑某獅 08/02 18:26
skywilll: 癮日本FB的那段日文寫得實在很糟...比起網購箱數,小編 08/02 18:28
skywilll: (旅遊從業人員)令人堪憂的日文搞不好還比較傷台灣形象.. 08/02 18:28
buyerko: 剛看TVBS報導...比陳總還扯,記者到行李輸送盤訪問一名 08/02 18:30
buyerko: 旅客,旅客說因為匯率便宜,買了小家電和重機裝備,畫面 08/02 18:30
buyerko: 邊拍,記者邊說重到搬起來還要人幫忙,刻意引導人覺得貨 08/02 18:30
buyerko: 物很重,接著拍該旅客"單獨一個人兩隻手"各推一台行李推 08/02 18:30
buyerko: 車,然後畫面切到陳總那張照片,說推車上的東西,前幾天 08/02 18:30
buyerko: 就在照片裡!完全無言...媒體都是一個樣 08/02 18:30
shanlin: 拼接說故事...太扯 08/02 18:31
Crocodylus: TVBS是不是跟那導遊關係很好? 08/02 18:31
Vett: 媒體製造業抓住這話題不知道是不是想要轉移課綱XD 08/02 18:32
kuter: TVBS還是沒變阿 垃圾媒體w 08/02 18:33
HatsuneMiku: 這是不是可以提告?TXXS幹這種接單拼接活很久了 08/02 18:34
rettttt5: 癮日本不意外阿,本來這相關從業人員有一部分素質超低 08/02 18:35
rettttt5: 大家也不是第一天才知道了 08/02 18:35
s981641: X獅真的很爛,跟過一次團現在想到還會不爽 08/02 18:36
violadepp: 推翻譯給東蛋知道這件事看他們的回覆,以後說不定也不 08/02 18:52
violadepp: 接雄獅的團了 08/02 18:52
tdkblur: TV85陰森之流的怎麼不敢來抄這篇哪?整天只會刻意醜化台灣 08/02 18:54
ter2788: 以30多人團 無家電最重米果 55件 包裹應該不多吧 08/02 18:55
ter2788: 看起來 應該是雄獅陰人了 08/02 18:55
tdkblur: 公LION的團跟過一次國內一日的爆爛 從此對那間旅行社絕望 08/02 18:55
tdkblur: 連國內行程都還被帶到根本採購點浪費時間也沒先告知 事後 08/02 18:58
tdkblur: 反應客服完全沒理 走國道也是整個繞遠路講不聽 本來一小 08/02 18:58
tdkblur: 時車程可以搞到三小時還沒走完 超級浪費時間 08/02 18:58
shiyanin: 癮日本FB有個導遊出來說巨蛋跟東京大部分旅館都沒儲物空 08/02 19:03
shiyanin: 間,話也說得太滿。明明很多都有。 08/02 19:03
stoxin: 商旅等級的當然不會有 飯店等級的總會有吧 08/02 19:04
shiyanin: 那個導遊說他前一天才從東蛋回來,怎麼想都不可能沒有儲 08/02 19:07
shiyanin: 物間,不然推車沒用到時要放哪裡。 08/02 19:07
shiyanin: 商務有看過幾次是放櫃台後面或旁邊的辦公室或儲物間。不 08/02 19:09
shiyanin: 大就是了。 08/02 19:09
c880529: 儲物間這種東西也不開放給旅客看,你沒進去他沒告知就算 08/02 19:11
buyerko: 剛剛T台重播那則新聞,忘了最結尾最重要那句話..."團員 08/02 19:11
buyerko: 疑似幫人代購,才會買這麼多"... 08/02 19:11
c880529: 沒有喔XD 08/02 19:11
stoxin: 那種小房間根本擺不了什麼東西 住過東橫和Comfort 08/02 19:11
stoxin: 直接用欄杆圍鍊子充當行李區 08/02 19:12
c880529: 通常會放大廳的都是當日寄放的行李,有些好一點就算是當 08/02 19:12
c880529: 日行李還放進儲物間勒.. 08/02 19:12
Qcloud: 推啊 08/02 19:13
Vett: 東京巨蛋還沒去住我不知道 但我知道大阪新阪急有 XD 08/02 19:17
Vett: 上次我要拿行李 服務人員還消失了很久後 從我後面出現 08/02 19:17
Vett: 問了他之後他說他去別的地方拿我的行李出來 @@ 08/02 19:17
stoxin: 是行李太多找不到嗎?? 08/02 19:18
Vett: 新阪急他原本就有一個行李寄放區跟櫃台就事了 08/02 19:19
balius: 商務旅館跟一般飯店還是有差,有些商務旅館連行李推車都不 08/02 19:22
balius: 見得有... 08/02 19:23
suzukihiro: 看是甚麼等級的 像這種房間數超多又五星的 08/02 19:31
suzukihiro: 連暫放區都是另外一個房間 就如同VETT說的要找 08/02 19:31
lyu0001: 推 08/02 19:34
Waterpig: 東蛋這種規模 又明文寫提供代收服務 會認為他沒有收發室 08/02 19:40
Waterpig: 或儲物間的 我是覺得大腦這種器官每個人都應該裝一個 08/02 19:41
k24932359: 水啦 08/02 20:07
cindy51622: 推 08/02 20:12
lanslod: 推 08/02 20:14
drugwitch: 推 08/02 20:34
inga90611: 推 打臉文 08/02 20:46
iamalin: 推 08/02 20:57
mandy1989: 推 08/02 21:11
sadghost: 日本領隊就兼導遊 "史努蓋" 我不知道這篇文再說甚麼.... 08/02 21:33
Kanecart: 推 08/02 21:36
susuless: 推 08/02 21:47
llewod: 08/02 22:04
kiweiwi: 推 08/02 22:13
Kamelie: 08/02 23:06
mars1985: 可以排一下板嗎 謝謝 08/02 23:13
Ajisai: 推 我也不相信日本飯店的士大夫接電話會有問必答 甚至說出 08/02 23:25
Ajisai: 他們很困擾或迷惑...這樣的話 08/02 23:26
Ymie06: 台灣霉體 都一樣啦~ 臉書PTT抄一抄就一篇新聞了... 08/02 23:46
ichigoakira: 媒體不求證就到機場堵人…真的很爛 08/03 00:10
bubucargo: 推 08/03 02:06
reyana: 推 08/03 15:17
judtbyj: 推... 08/03 22:23
Peach99: 推 08/03 23:07