推 elvire:長榮跟日空有些班次是聯營的 01/23 10:31
推 sinohara:現在除了2127/2128這一對外 其他班次都有跟長榮聯營 01/23 17:56
推 emily0307:我也是坐21號的CI017 T_T不知道是該哭還是該笑 01/24 12:45
→ validi:emily~~跟我聯絡吧!! 01/24 22:21
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作者: tkucwlin (Who Am I ?) 看板: Japan_Travel
標題: Re: [新聞] 大雪困機場-日本東京
時間: Mon Jan 23 08:26:38 2006
※ 引述《alainsptt (alains)》之銘言：
: 【TVBS新聞 】 日本東京下大雪，許多國際航班的飛機都被迫取消或延後起飛，
: 兩百多名台灣的旅客，原本要搭日亞航的班機返台，被困東京成田機場
: ，旅客對日亞航處理停飛的作法，大表不滿。
: 東京大雪，台北東京來回航機大亂，上午中正機場，旅客等得不耐煩，罵聲連連。
: 不只台北到東京的旅客受影響，東京回台北的乘客，也被滯留成田機場。
: 日亞航兩百多名乘客，回不了家，現在受困在機場的台灣旅客，
: 原本星期六下午兩點要搭機返台，飛機延誤到晚上七點，直到今天凌晨，
: 才又通知旅客飛機無法起飛。
: 除了日亞航受影響，日空航空，東京飛台北EL2109/BR2189取消；
: 日空航空，台北飛東京EL2110/BR2190取消；華航1/21班機，CI-017延至1/22
: 15:00抵台，CI-101延至1/2217:00抵台；華航1/22班機CI-107延至1/2219:00抵台
: ，CI-017延至1/2310:50抵台。
: 日亞航東京飛台北EG-201延到1/2214:20抵台；
: 聯合航空台北飛東京UA-800取消、UA-801取消。
: 因為航班延誤嚴重，這兩天到東京的旅客，出門前，一定要打電話再做確認。1/22
這又跟上回霧鎖中正機場的時候一樣...
其實航管也非常希望趕快把該發起飛的航班發完
航空公司也希望趕快起飛把客人載到目的地
畢竟延遲一分鐘對航空公司和機場來說都是額外的成本消耗
或許把乘客留在機上是有原因的
讓機場重新開放的時候機長可以盡快申請核准盡快起飛
滯留機場的旅客相當無奈...
可是有時候在爭取權益之時互相體諒一下會比較好...
畢竟這是天然災害...航空公司和機場這方面都不願意這樣
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 144.80.154.184
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作者: hagali (yamiyami) 看板: Japan_Travel
標題: Re: [新聞] 大雪困機場-日本東京
時間: Mon Jan 23 11:45:35 2006
※ 引述《tkucwlin (Who Am I ?)》之銘言：
: ※ 引述《alainsptt (alains)》之銘言：
: : 【TVBS新聞 】 日本東京下大雪，許多國際航班的飛機都被迫取消或延後起飛，
: : 兩百多名台灣的旅客，原本要搭日亞航的班機返台，被困東京成田機場
: : ，旅客對日亞航處理停飛的作法，大表不滿。
: : 東京大雪，台北東京來回航機大亂，上午中正機場，旅客等得不耐煩，罵聲連連。
: : 不只台北到東京的旅客受影響，東京回台北的乘客，也被滯留成田機場。
: : 日亞航兩百多名乘客，回不了家，現在受困在機場的台灣旅客，
: : 原本星期六下午兩點要搭機返台，飛機延誤到晚上七點，直到今天凌晨，
: : 才又通知旅客飛機無法起飛。
: : 除了日亞航受影響，日空航空，東京飛台北EL2109/BR2189取消；
: : 日空航空，台北飛東京EL2110/BR2190取消；華航1/21班機，CI-017延至1/22
: : 15:00抵台，CI-101延至1/2217:00抵台；華航1/22班機CI-107延至1/2219:00抵台
: : ，CI-017延至1/2310:50抵台。
: : 日亞航東京飛台北EG-201延到1/2214:20抵台；
: : 聯合航空台北飛東京UA-800取消、UA-801取消。
: : 因為航班延誤嚴重，這兩天到東京的旅客，出門前，一定要打電話再做確認。1/22
: 這又跟上回霧鎖中正機場的時候一樣...
: 其實航管也非常希望趕快把該發起飛的航班發完
: 航空公司也希望趕快起飛把客人載到目的地
: 畢竟延遲一分鐘對航空公司和機場來說都是額外的成本消耗
: 或許把乘客留在機上是有原因的
: 讓機場重新開放的時候機長可以盡快申請核准盡快起飛
: 滯留機場的旅客相當無奈...
: 可是有時候在爭取權益之時互相體諒一下會比較好...
: 畢竟這是天然災害...航空公司和機場這方面都不願意這樣
可是我看過那些抱怨文
好像大部分人並不是因為天候抱怨 畢竟那是沒辦法的
而是抱怨 台灣方面21日晚間7點就知道要停飛
日本日亞航卻未通知 還一直拖到12點才發食物 一群人老老少少都住在機場
更多的是很難想像一向以客為尊 搭過人都推崇的日亞航會這樣惡搞吧
--
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◆ From: 61.59.129.94
推 Minilla:日亞航會這樣真的很難想像，可是我有看到新聞的協調會 01/23 12:11
→ Minilla:結果乘客因為不爽就丟水瓶跟潑人家水...真的很糟 -___- 01/23 12:12
→ Steinway:看起來那些人都是團體的樣子. 01/23 12:31
推 omochian:那些人是散客喔~~ 01/23 13:55
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作者: Nafusica (日本行很累...) 看板: Japan_Travel
標題: Re: [新聞] 大雪困機場-日本東京
時間: Mon Jan 23 11:50:53 2006
※ 引述《hagali (yamiyami)》之銘言：
: 日本日亞航卻未通知 還一直拖到12點才發食物 一群人老老少少都住在機場
: 更多的是很難想像一向以客為尊 搭過人都推崇的日亞航會這樣惡搞吧
對啊，我覺得日本人怎麼會讓這種事情發生 XDDDD
應該是地勤人員一直狂說日文結果沒幾個人聽懂吧...
不過還是有個合理的賠償好。
我那天下午逃過一劫，從關西就搭飛機走了，
西北超賣機位，徵求自願者留下，
包住宿吃飯交通加送亞洲來回機票一張，
幸好沒答應。
--
不是喜歡寂寞 只是討厭失望罷了
--
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◆ From: 218.167.58.168
推 orlis:西北常超賣耶!我上次去也是跟我盧超賣要我從香港轉機, 01/24 02:14
→ orlis:如果也送我"包住宿吃飯交通加送亞洲來回機票一張"我就答應她 01/24 02:14
→ orlis:回來後看版發現西北關西線根本常態性超賣.. 01/24 02:17
→ cralph:其實超賣是業界的標準程序之一 只是實際拉人的機率不一... 01/24 09:13
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作者: Gcp (mini forever) 看板: Japan_Travel
標題: Re: [新聞] 大雪困機場-日本東京
時間: Mon Jan 23 13:00:41 2006
※ 引述《hagali (yamiyami)》之銘言：
: ※ 引述《tkucwlin (Who Am I ?)》之銘言：
: : 這又跟上回霧鎖中正機場的時候一樣...
: : 其實航管也非常希望趕快把該發起飛的航班發完
: : 航空公司也希望趕快起飛把客人載到目的地
: : 畢竟延遲一分鐘對航空公司和機場來說都是額外的成本消耗
: : 或許把乘客留在機上是有原因的
: : 讓機場重新開放的時候機長可以盡快申請核准盡快起飛
: : 滯留機場的旅客相當無奈...
: : 可是有時候在爭取權益之時互相體諒一下會比較好...
: : 畢竟這是天然災害...航空公司和機場這方面都不願意這樣
: 可是我看過那些抱怨文
: 好像大部分人並不是因為天候抱怨 畢竟那是沒辦法的
: 而是抱怨 台灣方面21日晚間7點就知道要停飛
: 日本日亞航卻未通知 還一直拖到12點才發食物 一群人老老少少都住在機場
: 更多的是很難想像一向以客為尊 搭過人都推崇的日亞航會這樣惡搞吧
我搭昨天的日亞航回台北
昨天仍是一團混亂
下午一點以後的飛機 通通不check in
我們的飛機是下午兩點四十五
十二點十五分到 日亞航櫃檯已經滿滿都是人了
重點是
暫停之後 什麼訊息也沒有
一直等到 晚上五六點吧
才發通知說 大概有二十個航班取消
中間長榮兩點的 四點就飛走了
然後沒取消的 會飛 但是仍然不知道要等多久
我們算幸運的 我們的EG205有飛 但是更晚的飛高雄與飛台北 都取消了
後來check in之後 機票上有打登機門 沒打起飛時間
出關時瞄到前面外國人的機票 有起飛時間沒登機門 整個就是一團亂
最後廣播上了飛機 又等大家都到齊 才飛 那時大概十點 中間沒發食物水之類的
再次強調 我們算幸運的 能到台北 雖然已是半夜一點左右
那些等整個下午 最後還是被取消的人 只能拿著一張information去打電話
有的人行李都掛進去了 最後還是被取消 行李退還
真難想像這麼大的國際機場 會因為下雪亂成這個樣子
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◆ From: 61.57.133.9
推 jiroA:我搭跟你同一班 01/23 17:39
推 validi:希望日亞航的乘客也可以得到合理的賠償 01/24 22:57
→ validi:我的法官朋友說(請大家不要誤會我是炫耀~拜託) 01/24 22:57
→ validi:日亞航有台北分公司~所以是可以不用打跨海官司的... 01/24 22:58
→ validi:我是提出建議~希望大家不要誤會我是在炫耀有一位法官朋友 01/24 23:00
→ validi:板上有的朋友~說話很嚴苛~其實我在這理發言心理壓力都很大 01/24 23:01
→ validi:都已經過了很多天了~晚上做夢還會夢到被關在機艙裡 01/24 23:01
推 validi:本來想放棄~但謝謝許多好心人寫mail或丟水球來支持 01/24 23:08
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作者: KIKI1984 (☆豬小琪不是豬★) 看板: Japan_Travel
標題: Re: [新聞] 大雪困機場-日本東京
時間: Mon Jan 23 14:24:25 2006
※ 引述《hagali (yamiyami)》之銘言：
: ※ 引述《tkucwlin (Who Am I ?)》之銘言：
: : 這又跟上回霧鎖中正機場的時候一樣...
: : 其實航管也非常希望趕快把該發起飛的航班發完
: : 航空公司也希望趕快起飛把客人載到目的地
: : 畢竟延遲一分鐘對航空公司和機場來說都是額外的成本消耗
: : 或許把乘客留在機上是有原因的
: : 讓機場重新開放的時候機長可以盡快申請核准盡快起飛
: : 滯留機場的旅客相當無奈...
: : 可是有時候在爭取權益之時互相體諒一下會比較好...
: : 畢竟這是天然災害...航空公司和機場這方面都不願意這樣
: 可是我看過那些抱怨文
: 好像大部分人並不是因為天候抱怨 畢竟那是沒辦法的
: 而是抱怨 台灣方面21日晚間7點就知道要停飛
: 日本日亞航卻未通知 還一直拖到12點才發食物 一群人老老少少都住在機場
: 更多的是很難想像一向以客為尊 搭過人都推崇的日亞航會這樣惡搞吧
我下午三點就進飛機了
一直在等除霜 (坐華航CI017)
但是日本機場有關閉時間
晚間10~11點，華航的說法，我們排在第4順位
但是~ 從下午三點進去就已經是第八順位了
機場凌晨一點關閉
時間怎麼算都是排不到我們
我們要求華航讓我們出機艙
畢竟關在機艙裡頭將近7個小時(又沒空調)，根本就是在折磨人~~~
最後，我們在2點05分除完霜
跟塔台還有民航局連絡到2點40
宣布不飛~~~~
從下午三點到凌晨三點，總共12個小時
我們就被安置在沒有空調的冷氣裡，還一度開機艙門透風
飛機裡頭有小孩、老人、孕婦
華航僅一組組員來安置我們
平常坐飛機的時候，一組組員根本就不太夠，何況是在密不透風的機艙裡頭
我們只能走過空橋隔著玻璃看著外面
而華航從下午到晚上不斷宣稱﹝今天一定會飛﹞
剛開始大家也都乖乖坐椅子上看電影、睡覺
但晚上開始沒有空調，連坐都狂流汗
機上喝的、吃的幾乎都要被要光光 (已吃完飛機餐、三明治)
華航的旅客在日本一點管道都沒有
我們約凌晨三點多從機艙出來，每人一罐飲料+兩包小餅乾
然後，各自帶著毛毯跟枕頭去滿滿都是人的登機室找地板睡覺
隔天早上，華航說必須要等到10點以後才能確定航班時間
（昨天下午４點多飛台北的另一班，因為取消，旅客有飯店住，早上７點坐飛機回台灣）
我們坐在飛機上１２個小時，睡在機場裡頭，還必須等到中午過後才有飛機
看到別人（包括日亞航的旅客）都已經先離開台灣
而我們華航CI017的旅客卻還在跟航空公司抗爭早餐卷，心裡真的很難過
華航今天打電話來，只堅持道歉不理賠
嗯～～～我想我再也不會坐華航了，以客為尊都是廢話！！！
--
豬小琪不是豬 http://www.wretch.cc/album/kikila
--
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◆ From: 59.112.128.143
推 beautyting:只能說，道歉都是屁啊......道歉又不能當飯吃.苦了你了 01/23 14:39
推 WMS:不是要吐你槽.天災非人為.航空公司本來就不需要賠 01/23 15:29
→ WMS:給旅客吃的和毛毯.那算是在盡一點道義 01/23 15:30
→ labor93:天災非人為.但是航空公司的處理方式是重點. 01/23 15:41
推 KIKI1984:我們本來就沒有要求理賠，但是她們的處理態度真的很差 01/23 15:45
→ KIKI1984:一開始我們也都乖乖等，大家都知道在下雪~ 01/23 15:46
→ KIKI1984:因為真的很悶，才希望可以出去。華航一直以為自己可以飛 01/23 15:47
→ KIKI1984:我們沒有要求有旅館可住，只希望可以到登機口找地方休息 01/23 15:49
推 WMS:希望旅客待在飛機上是考量到雪停了就可以排隊起飛 01/23 15:50
→ KIKI1984:我們知道，但是前面還排了很多飛機~ 機場又有關閉時間 01/23 15:51
→ WMS:如果把旅客解散.等到可以飛了又必須花時間集合.集合完可能又 01/23 15:51
→ KIKI1984:待在飛機我們當然OK，可是沒有空調的飛機請你去待看看 01/23 15:52
→ WMS:不能飛了~我不是替華航講好話.我本身從不搭華航的.純就事論事 01/23 15:52
→ KIKI1984:機艙內溫度約30幾度，通風不良，請你坐在裡頭12小時 01/23 15:53
→ KIKI1984:我們也希望可以飛，也都坐著等7個小時！是到身體真的受不 01/23 15:54
→ KIKI1984:了加上機場關閉時間快到了，才希望可以出去！ 01/23 15:54
→ KIKI1984:趕快去排明天的起飛時間，華航的態度連日本人都抓狂 01/23 15:55
推 beautyting:沒有空調是真的很惡劣！ 01/23 16:35
→ Steinway:大概開了APU燒油會太快..又沒有足夠的車子接來送空調 01/23 17:02
推 pinknote:辛苦妳了@@ 01/23 18:30
推 asdfonly:信用卡刷機票的...這個應該可以請旅遊不便險 01/23 19:07
→ validi:旅遊不便險需要單據實支實付~但...當時我們在孵豆芽菜..... 01/24 22:17
→ validi:等到出來已是3am免稅店都關了,等到商店開了 01/24 22:19
→ validi:他又叫我們拿餐卷去排隊~我們連信用卡理賠都拿不到... 01/24 22:20
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作者: tonmeister (西伯麗亞北極熊 ) 看板: Japan_Travel
標題: Re: [新聞] 大雪困機場-日本東京
時間: Mon Jan 23 15:29:57 2006
嗯.....
我想很多人都以為飛機延誤都必須是航空公司要負責。
其實不然。
如果完全是天候因素所造成的延誤，
航空公司並沒有義務要安排乘客的食宿。
我自己有幾次享受過航空公司的〝招待〞，
一次是奧地利航空在紐約，
起飛前滑行時引擎起火。
一次是有個手賤的客人在上飛機後起飛前去打開緊急出口。
一次是俄羅斯航空的班機機械故障。
**************************************************族繁不備詳載*****
談談飛機除冰的問題吧。
溫帶跟寒帶國家的機場必然要有除冰設備，
沒有的話會怎麼樣嗎？
嗯.........
羅馬尼亞航空公司一架320客機，
因為想要節省4000美元的除冰費，
跟不想排隊等待除冰，
硬是起飛了。
結果副翼跟襟翼收不起來，
空速不夠墜毀。
我如果知道天候因素不能飛，
我想航空公司沒有願意冒險。
我也不願意給任何人壓力來使我喪命。
********************************實例******************************************
有一次在慕尼黑機場碰到大雪，
德航人員就說〝今天不一定能飛，勸各位去找旅館，在這裡等的人可以優先離開。〞
德國人聽了二話不說，
就開始拿了行李走人。
白目的我國人就開始跟德航人員吵，
又是要餐券又是要旅館。
後續我不清楚，
我是拿了行李也去找旅館去了，
而且一到旅館就立即打電話給德航的慕尼黑機場辦公室。
留下自己的聯絡資料。
隔日早上七點，
我被電話叫醒，
德航人員很友善的問我會不為自己來機場？
並告訴我的班機會在九點半起飛。
我祇看到同胞們或坐或臥的躺在候機室，
而我一夜好眠。
問我旅館費用誰出的嗎？
^_^
感謝信用卡公司招待我的晚餐還有溫暖舒適的慕尼黑小客棧。
**************************************************************************
請弄清楚，
航空公司沒有必要賠償任何一筆因為天候因素而不能飛的班機。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.230.35.247
推 btree:好像不要跟你一起搭飛機比較好...^^ 01/23 16:27
→ beautyting:我覺得問題是出在航空公司當下應變的態度及能力 01/23 16:36
→ beautyting:而不是賠償多少 01/23 16:36
→ tonmeister:我覺得德航處理很好，不發登機證，講明了不能飛。 01/23 17:54
→ tonmeister:很明快。可是我們同胞就是要賴在櫃檯跟人家要東西。 01/23 17:55
推 Eriny:不一樣吧,一個是check-in前說不飛,這次是把你關在飛機上 01/23 18:37
→ shiuan27:那如果是A->B->A, 因為A到B沒飛, 而影響B到A的呢? 01/23 18:43
推 Jashi:我也享受過信用卡公司的招待,熟讀信用卡的權益是很重要的, 01/24 00:02
→ Jashi:不過我覺得被關在飛機上的人還真是倒楣,哪裡都去不成.. 01/24 00:03
推 validi:真的是很慘~花錢買旅遊不便險跟沒有ㄧ樣.. 01/24 22:16
推 momoeliza:我想問你辦哪家的信用卡?這個比較重要. 01/26 21:34
→ validi:其實這跟哪家信用卡不是有很大關係耶~因為都是實報實消 01/26 22:04
→ validi:唉~妳被關在飛機上時~是不可能去消費低... 01/26 22:05
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作者: celebration ( ) 看板: Japan_Travel
標題: Re: [新聞] 大雪困機場-日本東京
時間: Mon Jan 23 17:24:43 2006
※ 引述《KIKI1984 (☆豬小琪不是豬★)》之銘言：
: ※ 引述《hagali (yamiyami)》之銘言：
: : 可是我看過那些抱怨文
: : 好像大部分人並不是因為天候抱怨 畢竟那是沒辦法的
: : 而是抱怨 台灣方面21日晚間7點就知道要停飛
: : 日本日亞航卻未通知 還一直拖到12點才發食物 一群人老老少少都住在機場
: : 更多的是很難想像一向以客為尊 搭過人都推崇的日亞航會這樣惡搞吧
: 我下午三點就進飛機了
: 一直在等除霜 (坐華航CI017)
: 但是日本機場有關閉時間
: 晚間10~11點，華航的說法，我們排在第4順位
: 但是~ 從下午三點進去就已經是第八順位了
: 機場凌晨一點關閉
: 時間怎麼算都是排不到我們
: 我們要求華航讓我們出機艙
: 畢竟關在機艙裡頭將近7個小時(又沒空調)，根本就是在折磨人~~~
: 最後，我們在2點05分除完霜
: 跟塔台還有民航局連絡到2點40
: 宣布不飛~~~~
: 從下午三點到凌晨三點，總共12個小時
: 我們就被安置在沒有空調的冷氣裡，還一度開機艙門透風
: 飛機裡頭有小孩、老人、孕婦
: 華航僅一組組員來安置我們
: 平常坐飛機的時候，一組組員根本就不太夠，何況是在密不透風的機艙裡頭
: 我們只能走過空橋隔著玻璃看著外面
: 而華航從下午到晚上不斷宣稱﹝今天一定會飛﹞
: 剛開始大家也都乖乖坐椅子上看電影、睡覺
: 但晚上開始沒有空調，連坐都狂流汗
: 機上喝的、吃的幾乎都要被要光光 (已吃完飛機餐、三明治)
: 華航的旅客在日本一點管道都沒有
: 我們約凌晨三點多從機艙出來，每人一罐飲料+兩包小餅乾
: 然後，各自帶著毛毯跟枕頭去滿滿都是人的登機室找地板睡覺
: 隔天早上，華航說必須要等到10點以後才能確定航班時間
: （昨天下午４點多飛台北的另一班，因為取消，旅客有飯店住，早上７點坐飛機回台灣）
: 我們坐在飛機上１２個小時，睡在機場裡頭，還必須等到中午過後才有飛機
: 看到別人（包括日亞航的旅客）都已經先離開台灣
如果你指的下午4點多飛台北的那班機是CI101的話，
我們所受到的待遇也跟你差不多
我們約五點多被機場巴士接駁上機，
一直在機上待到凌晨兩點多才又被機場巴士接駁回機場，
上機後，機長廣播告知約需等待1-2小時等除冰，
但一等就是把三部電影都看完的時間，
中途還換了一批組員，
因為前一批組員的工時已經超過了
換另一批來接手服務
到凌晨一點多時，機長才宣布不飛，因為他的工時也超過了……..
機上發了一塊麵包，叫我們把機上的枕頭和毛毯拿一拿，
等接駁車把我們送回機場，
這一等，又是個把個鐘頭，
等我們進到機場大廈也差不多凌晨三點，
回到機場根本沒有任何華航的人員告訴我們要怎麼辦
一群人就睡在入境大廳，
我和同伴兩人則是又跑到出境大廳的候機室睡。
第二天，因為在main building一直找不到華航的人來問消息，
才跑到C83登機門，也就是CI017的登機門問進一步消息，
但一直到上午九點，都不能確定CI101是取消還是延誤，
因為不像CI017有固定的登機門，
我們只能像史努比中的奈勒斯一樣，抱著毛毯在成田機場遊蕩，
班表原訂說下午一點五十可以飛回台灣，
但班機實際起飛時間大概是晚間六點，
而這期間我們總共也只領到日幣1000的餐卷。
所以相較於CI101的遭遇，
CI017的處理算是好的，
至少你們有機組人員全程陪同，有固定的Gate
CI101簡直就是一場苦兒流浪記得翻版。
: 而我們華航CI017的旅客卻還在跟航空公司抗爭早餐卷，心裡真的很難過
: 華航今天打電話來，只堅持道歉不理賠
: 嗯～～～我想我再也不會坐華航了，以客為尊都是廢話！！！
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.187.144.109
※ 編輯: celebration 來自: 218.187.144.109 (01/23 17:29)
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作者: pazz (不一樣的人生目標) 看板: Japan_Travel
標題: Re: [新聞] 大雪困機場-日本東京
時間: Mon Jan 23 17:29:11 2006
: ********************************實例******************************************
: 有一次在慕尼黑機場碰到大雪，
: 德航人員就說〝今天不一定能飛，勸各位去找旅館，在這裡等的人可以優先離開。〞
: 德國人聽了二話不說，
: 就開始拿了行李走人。
: 白目的我國人就開始跟德航人員吵，
: 又是要餐券又是要旅館。
: 後續我不清楚，
: 我是拿了行李也去找旅館去了，
: 而且一到旅館就立即打電話給德航的慕尼黑機場辦公室。
: 留下自己的聯絡資料。
: 隔日早上七點，
: 我被電話叫醒，
: 德航人員很友善的問我會不為自己來機場？
: 並告訴我的班機會在九點半起飛。
: 我祇看到同胞們或坐或臥的躺在候機室，
: 而我一夜好眠。
: 問我旅館費用誰出的嗎？
: ^_^
: 感謝信用卡公司招待我的晚餐還有溫暖舒適的慕尼黑小客棧。
: **************************************************************************
所以 這是用 刷信用卡的 班機延誤險？
(隨手拿一張信用卡的說明)
持卡人已確認之定期班機延誤4小時以上或被取消
或因超額訂位以致持卡人被拒登機，
且於該定期班機預定出發時間4小時後，
航空公司仍無法安排替代班機供持卡人轉搭前往目的地
理賠項目
原出發地之餐費、住宿費、或往來機場與住宿地點交通費、
電話費、因住宿但行李已交寄時為緊急需要而購買衣物及其他日用必須品
最多可申請到7000
對了 像這次的大雪事件 航空公司有承認這是班機延誤或取消嗎？
如果認定是班機延誤或取消，才可以申請理賠
--
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◆ From: 61.231.157.167
※ 編輯: pazz 來自: 61.231.157.167 (01/23 17:38)
推 tonmeister:我的信用卡把天候狀況的也列入旅途不便的定義中喔！ 01/23 17:53
→ tonmeister:貨比三家不吃虧。 01/23 17:54
推 tonmeister:我的信用卡是給我旅館到120EU，購物60EU。 01/23 17:58
推 gigola:可以請問是哪一家信用卡嗎 謝謝 01/23 18:10
推 sashiaula:他們有開證明，但我們是買自由行 01/23 20:14
推 validi:華航把我們關在飛機上到凌晨三點~請問我們要去哪裡要消費單 01/23 23:44
推 momoeliza:華航真的日航一樣白爛ㄟ... 01/26 21:48
→ momoeliza:日空有貼班機取消通告,那樣算嗎? 01/26 21:49
推 validi:班機取消通告是貼在哪壓?妳入關了嗎?需要得到延誤證明 01/26 22:03
→ validi:這樣在延誤期間你的消費單據才會獲得理賠唷! 01/26 22:04
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作者: kafka (ㄆ一ㄤˇ ㄆ一ㄤ/) 看板: Japan_Travel
標題: Re: [新聞] 大雪困機場-日本東京
時間: Tue Jan 24 00:02:49 2006
※ 引述《tonmeister (西伯麗亞北極熊 )》之銘言：
: 嗯.....
: 我想很多人都以為飛機延誤都必須是航空公司要負責。
: 其實不然。
: 如果完全是天候因素所造成的延誤，
: 航空公司並沒有義務要安排乘客的食宿。
: 我自己有幾次享受過航空公司的〝招待〞，
: 一次是奧地利航空在紐約，
: 起飛前滑行時引擎起火。
: 一次是有個手賤的客人在上飛機後起飛前去打開緊急出口。
: 一次是俄羅斯航空的班機機械故障。
以前我跟我前女友去美國
他是早上八點LA的飛機到BOSTON
我是下午一點的飛機從LA到BOSTON
結果晚上到了，奇怪，他怎麼沒有來接我們呢
很著急
後來才曉得他的飛機要在費城轉
因為下雷陣雨，班機就這樣取消
就取消了!!!要從新排過
後來在boston的另外一個軍用機場降落
還比我們晚
不過因為天候的因素，是不是合約有提到
所以沒有辦法賠償
--
請自行去爭取
祝福你!!!!!!
煩
不是會吵的孩子就有糖吃
講的就是一個理字!!
有理不會爭取不到?
無理的話，想要爭什麼呢?
※ 編輯: kafka 來自: 219.105.45.234 (01/24 01:12)
推 validi:謝謝您的祝福~我們不是爭取不到,而是在爭取ing 01/24 01:15
→ validi:有理沒裡也不是我們說的算的!如果我們沒裡華航不需要打來道 01/24 01:16
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作者: validi (貓愛吹泡泡) 看板: Japan_Travel
標題: Re: [新聞] 大雪困機場-日本東京
時間: Tue Jan 24 00:08:33 2006
理賠分成三部分:
1.旅行社保的旅遊險
2.華航的賠償
3.信用卡刷卡的陪償
所以還是要看你當時付費的方式,如果大家有建議也請不吝指教~
因為我們並不是專家,也是因為這樣才被華航耍的團團轉!
請大家如果有疑慮最好還是洽詢自己的往來單位~
畢竟情況都是不太一樣的對嘛?
我們不是要獅子大開口~只希望得到合理的補償~
華航把我們關在機艙裡~我們連信用卡刷卡的補償都沒能申請~
他說一句很抱歉沒辦法補償~我們真的無法接受~
並且使用各種手段阻止乘客串聯~真的有失厚道!!
我在飛機上遭到空姐的推擠~她們也用一句誤會來帶過,連道歉都沒有~
實在令人失望~~而該空姐的理由更有趣!!他說他以為我是外國人??
※ 引述《kafka (ㄆ一ㄤˇ ㄆ一ㄤ/)》之銘言：
: ※ 引述《tonmeister (西伯麗亞北極熊 )》之銘言：
: : 嗯.....
: : 我想很多人都以為飛機延誤都必須是航空公司要負責。
: : 其實不然。
: : 如果完全是天候因素所造成的延誤，
: : 航空公司並沒有義務要安排乘客的食宿。
: : 我自己有幾次享受過航空公司的〝招待〞，
: : 一次是奧地利航空在紐約，
: : 起飛前滑行時引擎起火。
: : 一次是有個手賤的客人在上飛機後起飛前去打開緊急出口。
: : 一次是俄羅斯航空的班機機械故障。
: 以前我跟我前女友去美國
: 他是早上八點LA的飛機到BOSTON
: 我是下午一點的飛機從LA到BOSTON
: 結果晚上到了，奇怪，他怎麼沒有來接我們呢
: 很著急
: 後來才曉得他的飛機要在費城轉
: 因為下雷陣雨，班機就這樣取消
: 就取消了!!!要從新排過
: 後來在boston的另外一個軍用機場降落
: 還比我們晚
: 不過因為天候的因素，是不是合約有提到
: 所以沒有辦法賠償
--
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◆ From: 61.228.76.216
推 Kotaro:很多事講的是證明 信用卡理賠和您被空姐推擠都是 01/24 00:14
→ Kotaro:希望您的證明都有好好留下來... 01/24 00:14
推 KAMESANMA:希望您的證明都有好好留下來+1，也希望大家能爭取到應有 01/24 00:16
→ KAMESANMA:的權益 01/24 00:17
→ validi:謝謝您的建議!當時在廚房內的空姐全部都看到了! 01/24 00:22
→ kafka:現在是各自表述吧!!空姐何其無辜 01/24 00:24
→ KIKI1984:電視台有翻拍我們相機裡的相片 大家相機都有時間 01/24 00:28
→ validi:請您不要誤會!我們針對的是航空公司而非空姐 01/24 00:29
→ validi:除了推擠我以外的空姐,全機的人都對她們表示感謝之意! 01/24 00:30
→ validi:其實當時空姐之所以會推擠我~是他誤以為我是日籍 01/24 00:33
→ validi:空姐實習生,也就是所謂老鳥欺負菜鳥,只是他沒注意到我是乘ꬠ 01/24 00:34
→ validi:就算我是空姐之一,這樣對同事也不對吧! 01/24 00:36
→ validi:kiki~妳加我msn啦~VALIDI73那個~我們有一起打牌 01/24 00:39
→ validi:不知道kafka為何把我的推文修改掉呢? 01/24 01:17
推 validi:我有一個朋友是法官,他告訴我他搭西北航空遇到暴風雪 01/24 01:19
→ validi:對方不但讓他一家六口搭頭等艙回台,還附三天食宿 01/24 01:20
→ validi:這種事情還是要據"理"力爭,畢竟權益只有自己可以保障! 01/24 01:20
※ 編輯: validi 來自: 61.228.76.216 (01/24 01:22)
→ validi:我不奢求各位的支持,只想聯絡上同班乘客 01/24 01:22
→ validi:或許是唐吉珂德式的浪漫,只盼這種台灣人欺負台灣人 01/24 01:23
→ validi:的事情不要再發生在您或是您家人身上! 01/24 01:23
→ orlis:或許不是故意修你推文啦,改文章內容時不小心蓋掉了?? 01/24 01:58
推 validi:我也不知道耶~因為教導我用bbs的人在三叮囑我不要 01/24 22:09
→ validi:刪掉別人的推文~我也覺得這是尊重對方的一種表現~ 01/24 22:09
→ validi:謝謝您的提醒~我想應該也是沒留意才刪掉的 :) 01/24 22:10
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作者: Dinjang (DD) 看板: Japan_Travel
標題: Re: [新聞] 大雪困機場-日本東京
時間: Wed Jan 25 06:03:27 2006
借題聊一下
大雪前一天我在東京的旅館裡面看氣象新聞
看見裡面的氣象主播說明天東京可能會下大雪
然後就調出今天的氣象圖
說明完後 就在調出八年前的一張氣象圖
跟今天的氣象圖幾乎長的一模一樣
包括低氣壓的數量位置都一樣
然後主播就說 八年前的那一天下了非常大的雪
所以明後天東京有機會下大雪
果不然
隔天就下了五年來最大的雪
對他們把八年前的氣象圖拿出來比較
感覺到十分用心和專業呢~~~
--
順便認親一下
我一月21住京都K's house
有遇見台灣人送我們很好吃的泡麵吃
不知道會不會也來這個板呢~ :)
--
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◆ From: 219.84.0.28
推 appleyellow:這我也有看到,1998年太平洋兩個低氣壓,2006兩個低氣壓 01/25 10:50
→ appleyellow:想到那時候的不以為然...=.=" 01/25 10:52
推 appleyellow:COW~!推完才發現 是我哥~!!!誰那麼無聊注意氣象台~!! 01/25 11:28
推 musicsthere:樓上的很好笑..^^ 01/26 20:09
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作者: momoeliza (伊萊莎) 看板: Japan_Travel
標題: Re: [新聞] 大雪困機場-日本東京
時間: Thu Jan 26 21:46:12 2006
我覺得台灣人做事有一個特點
就是
"不敢承認負面消息"
感覺很怕受到輿論壓力所以不敢把真相說出來
或是說了
同胞也會因為絕得對方在找藉口不相信
這應該是民族性吧~很難改滴~~
跟華航比起來
我還是覺得日亞航比較白爛
早點跟在成田的人說:今天班次取消.
我想人在旅遊最怕遇到預想之外的狀況,要的是一個確定性的答案.
(人生地不熟嘛~可以體諒)
日亞航和華航都是這樣才會被罵吧!
至於旅館住宿如果可以像tonmeister一樣處理我覺得也不錯ㄚ
反正拿到自己要的能皆大歡喜很好阿!x
※ 引述《tonmeister (西伯麗亞北極熊 )》之銘言：
: 嗯.....
: 我想很多人都以為飛機延誤都必須是航空公司要負責。
: 其實不然。
: 如果完全是天候因素所造成的延誤，
: 航空公司並沒有義務要安排乘客的食宿。
: 我自己有幾次享受過航空公司的〝招待〞，
: 一次是奧地利航空在紐約，
: 起飛前滑行時引擎起火。
: 一次是有個手賤的客人在上飛機後起飛前去打開緊急出口。
: 一次是俄羅斯航空的班機機械故障。
: **************************************************族繁不備詳載*****
: 談談飛機除冰的問題吧。
: 溫帶跟寒帶國家的機場必然要有除冰設備，
: 沒有的話會怎麼樣嗎？
: 嗯.........
: 羅馬尼亞航空公司一架320客機，
: 因為想要節省4000美元的除冰費，
: 跟不想排隊等待除冰，
: 硬是起飛了。
: 結果副翼跟襟翼收不起來，
: 空速不夠墜毀。
: 我如果知道天候因素不能飛，
: 我想航空公司沒有願意冒險。
: 我也不願意給任何人壓力來使我喪命。
: ********************************實例******************************************
: 有一次在慕尼黑機場碰到大雪，
: 德航人員就說〝今天不一定能飛，勸各位去找旅館，在這裡等的人可以優先離開。〞
: 德國人聽了二話不說，
: 就開始拿了行李走人。
: 白目的我國人就開始跟德航人員吵，
: 又是要餐券又是要旅館。
: 後續我不清楚，
: 我是拿了行李也去找旅館去了，
: 而且一到旅館就立即打電話給德航的慕尼黑機場辦公室。
: 留下自己的聯絡資料。
: 隔日早上七點，
: 我被電話叫醒，
: 德航人員很友善的問我會不為自己來機場？
: 並告訴我的班機會在九點半起飛。
: 我祇看到同胞們或坐或臥的躺在候機室，
: 而我一夜好眠。
: 問我旅館費用誰出的嗎？
: ^_^
: 感謝信用卡公司招待我的晚餐還有溫暖舒適的慕尼黑小客棧。
: **************************************************************************
: 請弄清楚，
: 航空公司沒有必要賠償任何一筆因為天候因素而不能飛的班機。
--
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◆ From: 59.115.134.155
推 tonmeister:文中的是控制碼嗎？！@_@ 01/27 01:09
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作者: shmolo (候鳥的單純飛行) 看板: Japan_Travel
標題: Re: [新聞] 大雪困機場-日本東京
時間: Fri Jan 27 00:04:51 2006
我這次1/21搭全日空班機
也是因為大雪 東京成田機場關閉
改成降落在名古屋機場
之前就知道天候因素航空公司是沒有責任幫妳善後
但是
全日空很溫馨ㄋㄟ
發給我們一人日幣兩萬的補助
還免費讓我們坐計程車到旅館小歇
行程雖然delay到
但是卻讓我們坐到新幹線
哈哈
我和我朋友都是隨遇而安型的
這次東京行真的太好玩了
雖然氣溫真的很凍...
※ 引述《momoeliza (伊萊莎)》之銘言：
: 我覺得台灣人做事有一個特點
: 就是
: "不敢承認負面消息"
: 感覺很怕受到輿論壓力所以不敢把真相說出來
: 或是說了
: 同胞也會因為絕得對方在找藉口不相信
: 這應該是民族性吧~很難改滴~~
: 跟華航比起來
: 我還是覺得日亞航比較白爛
: 早點跟在成田的人說:今天班次取消.
: 我想人在旅遊最怕遇到預想之外的狀況,要的是一個確定性的答案.
: (人生地不熟嘛~可以體諒)
: 日亞航和華航都是這樣才會被罵吧!
: 至於旅館住宿如果可以像tonmeister一樣處理我覺得也不錯ㄚ
: 反正拿到自己要的能皆大歡喜很好阿!x
: ※ 引述《tonmeister (西伯麗亞北極熊 )》之銘言：
: : 嗯.....
: : 我想很多人都以為飛機延誤都必須是航空公司要負責。
: : 其實不然。
: : 如果完全是天候因素所造成的延誤，
: : 航空公司並沒有義務要安排乘客的食宿。
: : 我自己有幾次享受過航空公司的〝招待〞，
: : 一次是奧地利航空在紐約，
: : 起飛前滑行時引擎起火。
: : 一次是有個手賤的客人在上飛機後起飛前去打開緊急出口。
: : 一次是俄羅斯航空的班機機械故障。
: : **************************************************族繁不備詳載*****
: : 談談飛機除冰的問題吧。
: : 溫帶跟寒帶國家的機場必然要有除冰設備，
: : 沒有的話會怎麼樣嗎？
: : 嗯.........
: : 羅馬尼亞航空公司一架320客機，
: : 因為想要節省4000美元的除冰費，
: : 跟不想排隊等待除冰，
: : 硬是起飛了。
: : 結果副翼跟襟翼收不起來，
: : 空速不夠墜毀。
: : 我如果知道天候因素不能飛，
: : 我想航空公司沒有願意冒險。
: : 我也不願意給任何人壓力來使我喪命。
: : ********************************實例******************************************
: : 有一次在慕尼黑機場碰到大雪，
: : 德航人員就說〝今天不一定能飛，勸各位去找旅館，在這裡等的人可以優先離開。〞
: : 德國人聽了二話不說，
: : 就開始拿了行李走人。
: : 白目的我國人就開始跟德航人員吵，
: : 又是要餐券又是要旅館。
: : 後續我不清楚，
: : 我是拿了行李也去找旅館去了，
: : 而且一到旅館就立即打電話給德航的慕尼黑機場辦公室。
: : 留下自己的聯絡資料。
: : 隔日早上七點，
: : 我被電話叫醒，
: : 德航人員很友善的問我會不為自己來機場？
: : 並告訴我的班機會在九點半起飛。
: : 我祇看到同胞們或坐或臥的躺在候機室，
: : 而我一夜好眠。
: : 問我旅館費用誰出的嗎？
: : ^_^
: : 感謝信用卡公司招待我的晚餐還有溫暖舒適的慕尼黑小客棧。
: : **************************************************************************
: : 請弄清楚，
: : 航空公司沒有必要賠償任何一筆因為天候因素而不能飛的班機。
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◆ From: 202.178.166.232
推 biscuitblack:哇...有補助耶 01/27 01:07
推 momoko51244:好像都會補助吧!一個朋友是航空公司超賣直接升商務艙 01/27 09:38
→ momoko51244:另一個是被迫改坐隔天的班機，但送一張來回機票!真好~ 01/27 09:39
→ momoko51244:我是指超賣的情形啦~氣侯的關係倒是沒遇到... 01/27 09:41
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作者: vlmayday (軒) 看板: Japan_Travel
標題: Re: [新聞] 大雪困機場-日本東京
時間: Fri Jan 27 15:24:49 2006
這次我也是搭1/21的飛機要回台灣
不過是搭聯合的
(第一次看到雪耶 前一天還開心的要死)
21號去到機場的時候愣住
怎麼人多成這樣 完全就是擠爆
排好久好久等check in
結果進去不到一秒就告訴我們班機取消=口=
就在我們還在傻眼的時候
跟我們同機的人便幫助我們 要我們跟著他
重點是 聯合提供了餐卷讓我們去機場餐廳吃東西
吃完東西還有巴士來接我們到品川王子住一天
到了品川王子還發了晚餐卷跟隔天早餐卷
(我跟我娘兩個人 所以還住到新館：）)
總而言之 多的一天我們完全沒花到錢阿
航空公司完全都幫我們安排好了
我也是隨遇而安型的 等於多玩一天哈
不過品川站周遭還真是沒什麼東西可以玩欸..
雖然隔天一早得爬起來check機位還不一定有..問題一堆
不過至少我還是回到家了XD
--
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◆ From: 61.230.40.217
→ stupidk:這次我有住到主、新館,主館好像有重新裝潢過,設備比新館好 01/27 15:39
→ vlmayday:我們同機的一個人的都住本館..都說小到不行= = 01/27 15:46
推 beautyting:聯合的服務不錯(抄) 01/27 16:29
推 hagali:我這次去也搭聯合...看到這樣 安心多了 01/27 17:09
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作者: stupidk (stupid) 看板: Japan_Travel
標題: Re: [新聞] 大雪困機場-日本東京
時間: Fri Jan 27 15:37:48 2006
今天逛B逛到這個版...
才看到許多一樣的受害者...
我原本預計搭乘1/22晚上 18:55的EG209班機從東京回台~
五點左右到了機場,發現很混亂,人多到不行,拿著行李幾乎不能走,
(為什麼沒有人走外面啊?後來我都走外面.......:p)
發現自己的班機被取消,我覺得這也就算了,天候因素,
航空公司也不希望這樣...
但是,這樣大的一個國際級機場,連英文資訊都不夠充足,
而日亞航發的公告中所有的電話也都打不通....
日亞航也沒告知機場相關的消息,機場的information還跟我講可以check in.... 囧
但是根本就進不去.....
看了機場混亂的狀況,我和我爸看當天是難以排上飛機回台灣了,
便找旅館,機場周邊的當然是不可能了,我們趕快打電話回去原本住在東京的旅館訂房,
還好有訂到,便搭車回東京,住了一晚,隔天早上再早一點去機場,
(後來到旅館的時候,原本的房間沒了,還免費upgrade....)
隔天早上大概八點不到到了機場,
日亞航方面的公告全是日文,所以我們也不知道要到N counter去重新confirm機位
後來火了....我爸才想到打電話給American Express......(因為機票是透過他們訂的)
後來很快的安排了長榮下午的飛機回台........
我們就在機場悠哉的等到下午回台灣......
當然....其實1/22當天發現班機取消的時候就可以打了...
不過我想結果不會差太多,飛台灣就那麼幾班,我們頂多早兩三個小時離開日本而已
下次遇到這種狀況,真的還是要打電話給信用卡公司或著是訂票單位,
打給航空公司一定是會得到失望的結果....
不過.....上野公園的雪景真的很漂亮~
有圖有真相~
http://0rz.net/ca11t
--
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◆ From: 210.58.30.192
※ 編輯: stupidk 來自: 210.58.30.192 (01/27 23:53)
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作者: miyamiya1206 (mm) 看板: Japan_Travel
標題: Re: [新聞] 大雪困機場-日本東京
時間: Fri Jan 27 23:49:21 2006
我是21日搭國泰到東京
本來預計是5點多抵達
不過在已經到成田上空時
說什麼下面班機擁擠 所以塔台要我們在上空盤旋半小時!
接著莫名其妙盤旋半小時後降落之後
才發現下雪囉!!
而且還不小
之後接獲塔台的通知
因為我們的位置 班機尚未起飛
所以我們要等它離開
可是也不知道要等多久
就這樣 足足等了5個多小時吧
到了10點多 終於我們的飛機可以停到該停的位置
全機一陣歡呼>< 好感動
幸運的是 我們還趕的上京成特快
11點多12點 終於到達新宿!!
對於沒有看過雪的我 是很感動啦!!^^
可是真的造成相當多的不方便
之後的6天都是晴天呢!
※ 引述《vlmayday (軒)》之銘言：
: 這次我也是搭1/21的飛機要回台灣
: 不過是搭聯合的
: (第一次看到雪耶 前一天還開心的要死)
: 21號去到機場的時候愣住
: 怎麼人多成這樣 完全就是擠爆
: 排好久好久等check in
: 結果進去不到一秒就告訴我們班機取消=口=
: 就在我們還在傻眼的時候
: 跟我們同機的人便幫助我們 要我們跟著他
: 重點是 聯合提供了餐卷讓我們去機場餐廳吃東西
: 吃完東西還有巴士來接我們到品川王子住一天
: 到了品川王子還發了晚餐卷跟隔天早餐卷
: (我跟我娘兩個人 所以還住到新館：）)
: 總而言之 多的一天我們完全沒花到錢阿
: 航空公司完全都幫我們安排好了
: 我也是隨遇而安型的 等於多玩一天哈
: 不過品川站周遭還真是沒什麼東西可以玩欸..
: 雖然隔天一早得爬起來check機位還不一定有..問題一堆
: 不過至少我還是回到家了XD
--
是怎樣 大家都要放相本就是
http://www.wretch.cc/album/miyamiya
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 219.84.35.1
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作者: chcheng () 看板: Japan_Travel
標題: Re: [新聞] 大雪困機場-日本東京
時間: Sat Jan 28 01:25:12 2006
※ 引述《miyamiya1206 (mm)》之銘言：
: 我是21日搭國泰到東京
: 本來預計是5點多抵達
: 不過在已經到成田上空時
: 說什麼下面班機擁擠 所以塔台要我們在上空盤旋半小時!
: 接著莫名其妙盤旋半小時後降落之後
: 才發現下雪囉!!
: 而且還不小
: 之後接獲塔台的通知
: 因為我們的位置 班機尚未起飛
: 所以我們要等它離開
: 可是也不知道要等多久
: 就這樣 足足等了5個多小時吧
: 到了10點多 終於我們的飛機可以停到該停的位置
恕刪
那我們算幸運了
我是坐日亞航21號下午3點的班機從台北飛東京
在快落地時，就告知要在羽田機場降落
在羽田落地以後
先等待通知，然後再等巴士來偕我們從停機坪到入境大廳（大概等一個多小時）
出關會有接駁巴士送到成田機場
我們決定自行離開羽田
就去問地勤有沒有交通費補助，結果沒有
比較糟糕的是成田機場那邊
因為我們有朋友在成田機場接我們
可是那邊的班機資訊並沒有說換地方降落，朋友以為只是Delay
他就白白的多等了一個多小時
一直到我們出關找到公用電話他才知道我們在羽田
不過被雪覆蓋的東京真的很漂亮
像是明治神宮，上次去是夏天，這次完全不一樣的感覺
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 202.178.206.239
※ 編輯: chcheng 來自: 202.178.206.239 (01/28 13:03)
> -------------------------------------------------------------------------- <
作者: Aiyoweya (超凡演唱會揪人中) 看板: Japan_Travel
標題: Re: [新聞] 大雪困機場-日本東京
時間: Sat Jan 28 17:00:26 2006
※ 引述《vlmayday (軒)》之銘言：
: 這次我也是搭1/21的飛機要回台灣
: 不過是搭聯合的
: (第一次看到雪耶 前一天還開心的要死)
: 21號去到機場的時候愣住
: 怎麼人多成這樣 完全就是擠爆
: 排好久好久等check in
: 結果進去不到一秒就告訴我們班機取消=口=
: 就在我們還在傻眼的時候
: 跟我們同機的人便幫助我們 要我們跟著他
: 重點是 聯合提供了餐卷讓我們去機場餐廳吃東西
: 吃完東西還有巴士來接我們到品川王子住一天
: 到了品川王子還發了晚餐卷跟隔天早餐卷
: (我跟我娘兩個人 所以還住到新館：）)
: 總而言之 多的一天我們完全沒花到錢阿
: 航空公司完全都幫我們安排好了
: 我也是隨遇而安型的 等於多玩一天哈
: 不過品川站周遭還真是沒什麼東西可以玩欸..
: 雖然隔天一早得爬起來check機位還不一定有..問題一堆
: 不過至少我還是回到家了XD
我是原本預計搭乘1/22 聯合早上10點的班機前往東京
不料一大早到機場便發現告示牌上原定的班機已取消
前去詢問 聯合櫃檯告訴我因為班機取消
會幫我安排其他航空公司的補位 便給我早餐券要我等看看
結果因為成田關閉 飛東京的航班遲遲無法起飛
一直等過了中午 再補一張餐券給我
並在現在提供咖啡 及三明治給因為航班延誤的旅客
到了下午兩點 確定當天東京無法飛了 只能改訂隔天的机位
聯合並提供一晚住宿中壢中信飯店附晚餐早餐
及機場來回接駁車
其實因為天候因素造成的航班問題
航空公司是可以不用負責的
此時就得比較一下各家的服務品質啦
看了前面幾篇文章以及朋友告知的新聞報導
覺得自己還算蠻幸運的
雖然無可奈何延誤了一天..心情還沒有受太大的影響
所以讓我覺得聯合航空的服務真的還不賴
不得不跟大家推一下 ^^
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@在最墮落 最骯髒的城市裡
也有我最美的天堂
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作者: yellowfaith (Perfidia) 看板: Japan_Travel
標題: Re: [新聞] 大雪困機場-日本東京
時間: Sun Jan 29 15:44:57 2006
我想講一下
我是我是搭大雪後兩天的飛機JAA EG209
本來是18:55的飛機
但在沒有任何機場的人員跟我們講飛機delay的情況下
等到20:30才上飛機
在等待這一段時間內沒有任何一個JAA或相關人員在boarding pass那
也沒有任何廣播或著是看板上有寫這班飛機delay
我跟朋友就這樣等了一個小時半
(boarding pass那空氣很差 一直有機油味)
因為是往台北的飛機 所以很多台灣的觀光團(我跟朋友是自助旅行)
很多導遊早就不耐煩 後來有點跟JAA的人吵吧
結果JAA的人自己起內鬨...(傻眼)
不過後來還是順利到台灣喇
只是不是很開心.. 因為家人已經在機場等了
後來要去拿行李
JAA的行李都是由華航來代理 一起送出來
我跟朋友等了一下 因為很累所以很不耐煩..
後來直接到行李出來的關口去等等看
我的行李一出來的時候
就眼睜睜看到負責送行李的工作人員把我的行李摔下來
本來是正面的行李 被他一弄正面在下面
結果回家一看 裡面放了一個muji的小箱子就裂了
muji的箱子 我裡面塞滿了零食 上面還用好幾件衣服包著
不是他大力的摔 怎麼會破？
因為到家時間很晚 大概兩點左右
隔天一大早我馬上打到機場
他們叫我打到華航 (JAA因為行李是華航代理)
結果華航的人 非常沒有禮貌
後來我氣到 罵他們態度很差然後掛他們電話
然後打到JAA(其實一開始就該打到這= =)
JAA的先生態度其實還滿好的 他們有誠意要賠償
但我還是很生氣跟他們抱怨華航的事
結果隔天 華航打來態度大改變
華航說 最後來是要由JAA賠償 不過他還是要確認我的地址那些資料有沒有錯
整起事件 讓我跟朋友非常不開心
好好的八天之旅再最後一天被搞得這樣
超生氣的.........
雖然要賠償的東西不是很貴
(再等行李的時候其實有聞到酒味 想說一定有酒打破了 結果後來我在根JAA的人講電話時
說到EG209勒機的時候 他就說 "怎麼又是這一班" 我就問他是不是有酒打破 她居然
很驚訝說 "你怎麼知道" 我"......")
但是JAA的爛危機處理能力跟華航的態度讓我非常不高興
在這裡打很長一篇 只是希望讓板上要去日本玩的朋友能夠警惕...
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☆其實我是個女巫 。
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※ 編輯: yellowfaith 來自: 218.167.41.119 (01/29 15:53)
※ 編輯: yellowfaith 來自: 218.167.41.119 (01/29 15:56)
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作者: beding (幸福呢？？) 看板: Japan_Travel
標題: Re: [新聞] 大雪困機場-日本東京
時間: Sun Jan 29 18:32:32 2006
呵呵..我們是同一班飛機的喔..
我後來跟我朋友去住東橫in
很便宜..雙人房才7600日幣
還有附早餐呢
算是意外撿到名古屋半日遊吧
還好計程車日空有出錢
不然坐到市中心要將近17000日幣
那就真的虧大了
算了算..日幣兩萬元扣掉新幹線還有住宿費還有剩呢
不過..奈是因為我們的行程一點都不趕
對於那些已經預定好行程的人
就真的很掃興了
※ 引述《shmolo (候鳥的單純飛行)》之銘言：
: 我這次1/21搭全日空班機
: 也是因為大雪 東京成田機場關閉
: 改成降落在名古屋機場
: 之前就知道天候因素航空公司是沒有責任幫妳善後
: 但是
: 全日空很溫馨ㄋㄟ
: 發給我們一人日幣兩萬的補助
: 還免費讓我們坐計程車到旅館小歇
: 行程雖然delay到
: 但是卻讓我們坐到新幹線
: 哈哈
: 我和我朋友都是隨遇而安型的
: 這次東京行真的太好玩了
: 雖然氣溫真的很凍...
: ※ 引述《momoeliza (伊萊莎)》之銘言：
: : 我覺得台灣人做事有一個特點
: : 就是
: : "不敢承認負面消息"
: : 感覺很怕受到輿論壓力所以不敢把真相說出來
: : 或是說了
: : 同胞也會因為絕得對方在找藉口不相信
: : 這應該是民族性吧~很難改滴~~
: : 跟華航比起來
: : 我還是覺得日亞航比較白爛
: : 早點跟在成田的人說:今天班次取消.
: : 我想人在旅遊最怕遇到預想之外的狀況,要的是一個確定性的答案.
: : (人生地不熟嘛~可以體諒)
: : 日亞航和華航都是這樣才會被罵吧!
: : 至於旅館住宿如果可以像tonmeister一樣處理我覺得也不錯ㄚ
: : 反正拿到自己要的能皆大歡喜很好阿!x
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◆ From: 210.192.208.117
推 sinohara:不過這班飛機即使是正常也會第一天不見吧 最晚到說 01/29 18:52