推 Midiya:我比較想聽空姐現身說法 國內是怎麼訓練她們的呀... 03/01 15:07
推 Lovetech:我坐過兩次JAA(或JAL) 是態度很好沒錯 不過以前坐國泰 03/01 15:08
→ Lovetech:幾次也是不錯 只有美國線的比較像大媽一點XD 但也不錯 03/01 15:09
推 Makino0711:樓上...XD 他們可能主打"想讓你有"家"的感覺"...XD 03/01 15:15
推 mvklpk:我也想知道空服員是不是真的這樣訓練的 03/01 15:18
推 formina:有人說西北航空的空姐就像空中大姐XD 03/01 15:42
推 Lovetech:四樓說得好XD 我能體會西北大姐的說法 很像大媽的是美 03/01 15:51
→ Lovetech:國大陸航空 個個都一副身經百戰的大媽樣 雖然態度沒有 03/01 15:52
→ Lovetech:像日式那種謙卑 但看到那麼多資深的 絕不會懷疑他們能力 03/01 15:53
推 Midiya:推西北大姐... 歐美的空姐都比較操老 XDDD 03/01 16:13
推 Qnz:如果搭過荷蘭航空就知道 空姐年齡都可以當阿嬤了! XD 03/01 16:18
推 tyuiop:歐美國家的航空公司~空服員真的是歐巴桑級的空媽XDD 03/01 16:29
→ INABASHIHO:只有聽說學姊很叮學妹 但沒聽說服務好成這樣 03/01 16:34
推 uranushgsh:看完這部再看大S在轉角的服裝就會覺得天差地遠... 03/01 17:53
推 ca091220:聽說阿航是世界服務第一的航空公司可以試試 03/01 18:23
推 playroot:樓上的讓我嚇了一小下,因為我有朋友綽號就叫阿航…XD|| 03/01 18:42
推 pone:我覺得日亞航的空姐滿正的 服務也很親切XD 03/01 18:44
→ SD:日亞航就是JAL沒錯嘛? 03/01 19:25
推 shann2003jp:日亞航是JAA,是日航(JAL)的子公司。 03/01 20:10
推 Lovetech:我坐JAA時有觀察空姐長相 個人覺得還好 台灣空姐較漂亮 03/01 22:00
→ SD:所以我若想測試JAL的空姐素質 只能在日本搭國內線囉... 03/01 23:13
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作者: fiefie123 (漫畫和泡麵) 看板: Japandrama
標題: Re: [閒聊] 最近在看空姐特訓班
時間: Thu Mar 1 19:07:47 2007
※ 引述《njpmcj ()》之銘言:
: 其實我沒有看的很完整
: 看了幾集 有一些想法 但我不知道可不可以PO在這裡
: 我在想那些空姐服務時的笑容是真心的嗎
: 因為連笑容都是訓練出來的
: 我出國幾次都是坐華航的
: 但是服務並沒有很好(當下的感覺)
: 看了這部戲 感覺更是差太多了
: 日本的服務真的那麼好嗎(注意很多小細節)
: 還是因為這只是戲而已
恩 剛好我姐目前就是空服員( 比較操的那家)
因為她不上批踢踢 那就讓我來賺一下批幣好了~~
根據她的說法
這些儀態笑容當然是基本要求
但在受訓期間為了要通過是一回事 上了線又是一回事
她自己也覺得國內的航空在服務態度上真的比較不足
也看過學妹在對著老人賣免稅品的時候大聲不耐煩的說你到底是要不要買
(那個學妹最後被電的很慘就對了XD)
推文有人問訓練的內容
她當初是住宿 然後上課五天吧
然後要念一堆原文的東西
都是跟飛機有關的 xx學 xx理論之類
我記得還滿難的 沒想到當空服還要念這麼麻煩的理論的東西
只有化妝課和調酒課比較好玩
她那一陣子都快瘋了 我覺得比念大學的時候還認真哈哈~
除了筆試以外還要實際操作 重考兩次沒過就走人
她的室友之一好不容易熬到最後一次的考試結果沒過被退訓
大家都哭的很慘 畢竟都有革命情感了
上線之後 會很操的原因是沒男空服 每架飛機配置的人又不夠多
她們一人當兩人用 常常會被客人抱怨臉很臭
其實是忙到擠不出笑容了
日本的服務業 不敢說全部 但整體來說是比台灣好的
何況是航空業 也許表面上笑的很假 但總比臭臉看的舒服
我姐的學妹有考上日亞航的 日本的訓練(態度方面)還是比較要求一點
台灣就比較偏重考試
話說這部劇我姐看到哭耶@ @ 也許是想起以前的辛酸過程吧
(不過她覺得日劇演的不夠辛苦就對了 現實生活中的受訓是更累的
也沒有這種刀子口豆腐心的學姊 很多就是單純看你不爽)
其實以前我一直認為空姐只不過是會推餐車倒茶水罷了
但自從姐姐開始從事這行之後
覺得當空服絕對不只是高級服務生而已
什麼援交啊私生活差啊根本就只能代表一小部分墮落的人罷了
每個行業都會有不尊重自己的人 只是被冠上這種代名詞她很無奈
她的同事很多都是宅女啊XD (一放假就會躲在家看日劇漫畫不出門的那種)
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.117.119.207
推 Makino0711:推 第一次知道空服員的內幕~^^ 03/01 19:09
推 kiwei1095:這篇蠻適合八卦板的─原來有很多空姐是宅女啊XD 03/01 19:10
推 Lovetech:我是覺得她們很強 要在有時氣流沒那麼穩的飛機走來走去 03/01 19:11
推 Midiya:可以問一下你說的住宿訓練 大概是多久的時間嗎? 謝~! 03/01 19:14
→ Midiya:又 當恐解的人看這不應該是心有戚戚焉吧 我覺得這部拍得 03/01 19:14
→ Midiya:滿深入又專業的 讓我對空服員這個行業有了全新的看法.. 03/01 19:15
→ Midiya:and 比較操的那家 是長X對吧 XD 03/01 19:15
→ Midiya:補充一下 我是想問 從開始訓練到成為正式空服員大概多久? 03/01 19:16
→ fiefie123:哈哈對啊XD 住宿我記得兩個多月吧 03/01 19:17
→ fiefie123:另外一個我就不清楚了 受訓完就可以上線了 但要拿到正式 03/01 19:18
→ fiefie123:的頭銜可能要再一點時間 03/01 19:20
推 SD:宅女空姐看日劇?難以想像...那應該以日劇同好的身份結交一下XD 03/01 19:23
推 friends:推SD XD 米奇: 來聯誼吧~~ 03/01 19:38
→ Tsuyoi:推樓上..XD..夠拱西碼朽~~ 03/01 19:40
推 friends:勾空西媽秀~~~~~ 勾空 勾空 勾空 勾空 03/01 19:54
推 willer:推 看日劇長知識 職業劇真的很讚 03/01 20:30
推 valenci:有堂妹在綠色那一家......聽她說準備考試唸書很操. 03/01 21:40
推 sunnyC:我有看過燦爛空服笑容一次...在頭等艙,誠心的那種笑容 03/01 22:07
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作者: coner (Amor) 看板: Japandrama
標題: Re: [閒聊] 最近在看空姐特訓班
時間: Thu Mar 1 20:39:28 2007
※ 引述《fiefie123 (漫畫和泡麵)》之銘言:
: 恩 剛好我姐目前就是空服員( 比較操的那家)
: 因為她不上批踢踢 那就讓我來賺一下批幣好了~~
: 根據她的說法
: 這些儀態笑容當然是基本要求
: 但在受訓期間為了要通過是一回事 上了線又是一回事
: 她自己也覺得國內的航空在服務態度上真的比較不足
: 也看過學妹在對著老人賣免稅品的時候大聲不耐煩的說你到底是要不要買
: (那個學妹最後被電的很慘就對了XD)
: 推文有人問訓練的內容
: 她當初是住宿 然後上課五天吧
: 然後要念一堆原文的東西
: 都是跟飛機有關的 xx學 xx理論之類
: 我記得還滿難的 沒想到當空服還要念這麼麻煩的理論的東西
: 只有化妝課和調酒課比較好玩
: 她那一陣子都快瘋了 我覺得比念大學的時候還認真哈哈~
: 除了筆試以外還要實際操作 重考兩次沒過就走人
: 她的室友之一好不容易熬到最後一次的考試結果沒過被退訓
: 大家都哭的很慘 畢竟都有革命情感了
: 上線之後 會很操的原因是沒男空服 每架飛機配置的人又不夠多
: 她們一人當兩人用 常常會被客人抱怨臉很臭
: 其實是忙到擠不出笑容了
: 日本的服務業 不敢說全部 但整體來說是比台灣好的
: 何況是航空業 也許表面上笑的很假 但總比臭臉看的舒服
: 我姐的學妹有考上日亞航的 日本的訓練(態度方面)還是比較要求一點
: 台灣就比較偏重考試
: 話說這部劇我姐看到哭耶@ @ 也許是想起以前的辛酸過程吧
: (不過她覺得日劇演的不夠辛苦就對了 現實生活中的受訓是更累的
: 也沒有這種刀子口豆腐心的學姊 很多就是單純看你不爽)
: 其實以前我一直認為空姐只不過是會推餐車倒茶水罷了
: 但自從姐姐開始從事這行之後
: 覺得當空服絕對不只是高級服務生而已
: 什麼援交啊私生活差啊根本就只能代表一小部分墮落的人罷了
: 每個行業都會有不尊重自己的人 只是被冠上這種代名詞她很無奈
: 她的同事很多都是宅女啊XD (一放假就會躲在家看日劇漫畫不出門的那種)
正巧我跟fiefie123一樣姐姐都是空服(不同家)
我姐看完這部日劇,也是心有戚戚焉
不過他說其實日劇演的都是比較正面性的
所以大家可能會覺得他們怎麼跟我們台灣的空服不一樣
怎麼他們都可以做到服務這麼好,但是有很多真正的情況
日劇是沒辦法真實表達出來的ex.客人有多會找麻煩...等等(離題了)
畢竟戲劇大多數都是比較具有正面的意義的。
但是笑容真的"有時候"是硬撐的,真的忙的快翻掉
只好掛上別人一看也知道很不真心的笑容XD
不過學姐找麻煩真的是會發生的,還有學姊學妹制很重也是真的
稱呼學姐都是直接叫"姐"這樣..
像我姐每次飛回來都累的跟狗一樣
第一件事情絕對是趕快上床睡覺休息或是躺著看電視
自從做了空服,我看他除了偶爾跟朋友出去吃吃飯
真的很少會出去玩,就連逛百貨公司或是大賣場都變的很少
每次需要什麼東西,都是請我幫他買回來
休息的日子,就是無止盡的看電視看日劇跟玩電玩
不過,除了一開始的新生訓練
每年都還要再回鍋上課,也都要唸書考試
都是考一些飛機的知識,還會考客艙機型部位等等(都是英文)
這個工作除了我們看到的外表光鮮亮麗
其實說辛苦也真的蠻辛苦的(不過各個行業都有不同的心酸啦)
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作者: mirai51 (Ichi Fan) 站內: Japandrama
標題: Re: [閒聊] 最近在看空姐特訓班
時間: Thu Mar 1 23:05:49 2007
有點偏離日劇主題,不過我可以回一些小問題。
這部戲是我去年少少有看完整的一部日劇,
我個人還滿愛這部戲的也有推薦同事去看。^^
-----
(這一受訓階段已經離我有點遙遠,所以可能和現狀有點差別。)
我們受訓分2階段,
因為機種很多,第一階段先受區域線的機型(738、A330、
以前是734 AB4 AB6)
這一階段大約2個月,就跟大家現在看到的部分差不多。
不過逃生部分有點不同,大部分的機種都不需要搬救生船。
然後我們鞠躬不用分那麼多種角度,我看完之後有偷練一下,
不過作來作去都和洋子一樣超不標準的就放棄了。XD
第一階段過了就上線飛個40天,
主要都是區域線東南亞東北亞,
很多之前沒坐過飛機的人就會出現暈機症狀啦~~~!
要不然就是有人住飯店怕鬼睡不好的啦~~~!
總之除了能不能熟練工作之外,還有很多考驗就是了。
40天之後再回去上第二階段的課程,
這次是受越洋線的機型(747-400 == 有3種內裝不同飛機、A340、
以前還有MD、747-200、747-SP)
大約2星期吧~~~! 上完之後就可以飛越洋線了。
這一階段有點像這部戲SP演的囉~~~!
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至於是不是真心笑,我是覺得真心笑,工作起來比較正面一點啦~~~!
所以我回廚房碎碎念,踢餐車出氣的情形也很少。:p
而注意小細節的部分,只能說很難。
因為要做的事實在太多了,而且現在又在實施減員政策,
我也覺得平均serve一個客人,給不到一分鐘實在對不起花錢的客人,
但是現在能把工作在不讓客人等太久的情況下完成就是萬幸了。
總之如果要趕的話,對於有extra的要求就會覺得邪魔!
不敢的話就是大家吃一頓飯的時間要從1.5小時變成2小時。
有些班的客人買不到免稅品還會追著你跑。
還有chief會說從送餐到賣完免稅品最好不要超過3小時,
他覺得人的耐心大概超過三小時的專注就報銷光了......。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 123.193.40.210
推 SD:推現身說法 03/01 23:15
推 Midiya:推現身說法 原po是空姐耶!!! \@o@/ 03/01 23:18
推 slamguyno1:推現身說法 原PO可不可以給相簿XDDD 03/01 23:21
我的相簿都只放我偶像的啦~~~!
從不放自己的嚇人。XD
→ ac138:推現身說法 明明台灣人失業率這麼高還要裁員實在是... 03/01 23:23
我們沒有裁員,是減員。
以前747長班經濟艙配9人,現在配8人。
以前340長班經濟艙配7人,現在配6人。(不過340有取消泡麵服務)
商務艙夜航長班以前配6人,現在配5人。
總之就是除了要忙外場也要忙內場囉~~~!
※ 編輯: mirai51 來自: 123.193.40.210 (03/02 00:23)
推 fortis:推一個 03/02 00:51
推 willer:推 日劇版達人真多 還可以現身說法 03/02 00:54
推 yotsuba:原po是一朗fan XD 03/02 09:36
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作者: ellesa (民基CUTI YO~) 看板: Japandrama
標題: Re: [閒聊] 最近在看空姐特訓班
時間: Fri Mar 2 03:47:38 2007
文恕刪
我要po的可能跟re的文章又有點偏離,若離題太多請見諒.
曾經因為幸運了點,受JAL邀請,
去過羽田JAL維修工廠及客服訓練部.(不知戲是在成田還是羽田)
AP這齣戲我斷斷續續有看,第一集就讓我回憶起當初參觀的狀況.
一 模 一 樣!
訓練中心真的就是一間間教室,大家分team在上課,
我們看到的只有語言訓練以及美姿美儀部份.
雖然沒看到像劇中教導鞠躬要幾度角,但是裡面教育的真的很嚴格,
凡在走廊上遇到人,一定要說kon ni chi wa,
也有遇到很多金髮藍眼的訓練員唷.
也有坐到頭等艙模擬室,教官有現場調酒跟指導上菜.
現場維修的部份也真的跟劇中一樣有戴上白帽子參觀,
在諾大的停機坪裡面,看到椅子全拆光光在檢查電路的飛機,
比人手伸長還大的引擎真的很震撼呢!
記得我去的那年Good Luck剛好在日本下片,
我這不長眼的竟然問JAL公關長這齣戲是JAL贊助嗎?
他很尷尬的回我是全日空...orz!
本週JAL公關長正好要來台聚會,這次我不會說錯了,
一定會替大家傳達喜歡AP的心意..有問題可以幫忙轉達唷!
ps:照片在家..無法讓大家體驗...sorry!
pps:有去過的前輩後輩們可以偷偷相認了,笑.
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 122.126.11.144
※ 編輯: ellesa 來自: 122.126.11.144 (03/02 03:49)
推 SD:能否能傳達 再拍AP續集~~~ JAL若有意 電視台沒理由不答應... 03/02 04:24
→ anjola:我為想比較ANA跟JAL服務品質的感覺..特別一次選坐JAL.. 03/02 04:32
→ anjola:一次坐ANA...我比較喜歡JAL空姐 ^^ 03/02 04:33
推 ieyasu:空姐是在羽田... 03/02 11:07
推 pt6207:AP有特別篇喔!火努魯夏威夷篇~ 03/02 18:57
推 cornerboy:請問模型教室是真的嗎 還是只是攝影棚 03/02 23:11
推 ellesa:真的有看到教室啊!!還有模擬空廚等 03/03 15:24