我覺得之前網友說的沒錯,他們用email的效率很糟糕,只能解決很基本的問題
好像沒拿到tracking info一類的會有回覆,其他就幾乎沒下文
我目前一筆訂單有些問題,有直接打電話去,接聽電話的人說他就是客服
客服人還OK,但是我的問題還沒解決,還在等他的回覆,看要怎麼處理
他位在紐澤西,你要在晚上22:00-早上7:00間打去(對方時間是9:00-18:00)
※ 引述《BobDavidson2 (合金與12吋魂!)》之銘言:
: 3/23 我訂購之後,隔天來信說 我要的SIZE沒有了
: 所以我回信給說 那換SIZE,之後就沒有下文了,
: 這樣是正常的嗎?我有寫信問客服
: 不過還沒收到回信,想請問有在JJ denim購物過的大大
: 說一下情況,問到自刪,謝謝。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 210.64.151.115