作者Enomoto (なみえちゃん最高)
看板KTV
標題[心得] 敦南錢櫃服務態度爆差的小姐
時間Mon Jun 21 22:04:48 2004
事情的源起是我們約了下午要去唱歌
昨天A同學打了電話去預約
想要4點 結果因為插撥掛了電話
她再打一次過去時 接電話的服務生跟她說4:05可以嗎
她沒有想那麼多 就答應了
結果B同學和C同學到達的時候
問說可不可以用最近錢櫃出的學生的特惠方案
有個男服務員 姑且稱他為E先生 說要問問看
結果006XX小姐就說不可以
B同學因為覺得有點不合人情 於是記得了他的號碼
(因為我們本來想訂4:00 但是是當時接電話的服務生說4:05
A同學沒有想那麼多 但優惠其實是到4點結束
至今仍不知為何當時錢櫃要我們改到五分
因為想想.....很少有人定五分 通常都是十分 十五分 半小時)
不過規定就是規定 就算了
不知道是E先生還是006XX小姐說都是差不多的價錢
於是B同學和C同學就同意了
這是我聽來的 後來我就遇到他們 4:05時要進場
我留下來寫留言版
B同學和C同學跟服務員上去
我沒有聽到006XX小姐的解說
A同學和D同學也到了 總共5個人
中間C同學有事先走了 這是麻煩的開始
結果到了要結帳的時候發現我們五個人4:05-8:00要2500多元
覺得奇怪 於是詢問進來的E先生 他說今天是算假日前夕
我們有點吃驚 B同學說當時解說時並沒有說是假日前夕
而且假日前夕的晚上很貴 不可能是跟優惠相當的價錢
這我們都事先算過 B同學覺得奇怪 要求請006XX小姐上來再說明一次
006XX小姐一進來 臉就是臭的 她說她說了而且C同學當時有聽到
她還說了她穿什麼顏色的衣服 反正一口咬定她有跟不在場當時C同學說
B同學有點火大 說她穿的是不一樣顏色的衣服
重點來了 006XX小姐說:你們是不是騙我 我們可以調錄影帶來看
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聽到這句話時大家都滿火大的
就算是C同學真的忘記沒告訴我們好了 這是什麼態度?
難不成我們是偷東西被抓到還不肯承認的嫌疑犯嗎?
B同學聽不下去 要求之前的E先生進來
她又對照了一次C同學算我們應該會付多少錢 因為她先走時付了二百元
還說我們應該付三百多 跟錢櫃算的錢根本不符合
我們嘗試打給C同學 但是她沒有接電話
她反應給E先生聽 但她那時真的被006XX小姐的態度惹火
決定要跟他們調帶子 我們很清楚調帶子是沒有用的
因為不會錄聲音 就算00682小姐有解說好了 她一口咬定她有講那一段
難不成我們還看對嘴不成?
當時是7:25左右 我們跟E先生說買到7:30
但是堅持調帶子看
後來進來了一位副理要處理這件事 他親口證實的確帶子不會錄音
(其實006XX小姐會比我們還清楚 那她為什麼要這麼說呢
很清楚 她想嚇我們 因為她一口咬定我們騙她)
我們跟副理反應了小姐的態度 副理出去了一下
回來時對我們抱歉 其實我們是很想請006XX小姐來道歉的
但是當時同學都反應不想第二次看到她 就作罷了
結果是 少算一小時唱到8:05 結果價錢平均3百多
於是我們在8:10左右 離開包廂
下去時還看到006XX小姐 但是呢 她頭都不抬的在櫃檯做事
其實錢櫃在7:25-8:10問題還沒解決時 都讓我們唱下去
敦南錢櫃就如精華區反應的插歌沒用 還有菜來的慢
這對我們來講都不打緊 在E先生再進去時我們已有作罷付錢的念頭
但是這位小姐 從頭到尾都沒有反省的心態
我當然也很懷疑她是不是真的知道自己的態度問題
重點不在她到底有沒有說 在她的態度
進來就是臭臉 居然還認為我們騙她
我不認為她懷疑是什麼罪大惡極的事
因為我自己有在打工 知道也是有奧客的可能
但是她明顯反應給客人看她的不爽就是她的不對
我不要求服務業的的服務周到到什麼程度
但是難不成我們還消費看她的臭臉不成?
反正以後都不會再去 只是反應在版上
希望大家如果在星期一要去唱歌 請小心這位"親切"的小姐
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◆ From: 218.167.185.85
推 masakii:好可憐...你們也倒楣碰到這樣的服務生 61.221.35.14 06/22
推 sunboy183:今天消費...真的應該先問清楚 61.230.93.72 06/22
推 Enomoto:其實我們真的有算了的想法 218.167.200.230 06/22
→ Enomoto:但是那小姐的態度 讓我們堅持到底 218.167.200.230 06/22
推 KrisKross:好像不小心把編號透露了~~ 210.58.164.201 06/22
推 Enomoto:我本來想改....但是這號碼沒錯 218.167.184.179 06/22
→ Enomoto:又我同學真的是用這號碼叫小姐來的 218.167.184.179 06/22
→ Enomoto:我想沒有記錯 就懶的改了 218.167.184.179 06/22
→ Enomoto:反正我們說的事事實 218.167.184.179 06/22
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作者: trueblue (麻辣鍋是為鴨血存在的!) 看板: KTV
標題: Re: [心得] 敦南錢櫃服務態度爆差的小姐
時間: Mon Jun 21 23:06:13 2004
※ 引述《Enomoto (なみえちゃん最高)》之銘言:
: 她還說了她穿什麼顏色的衣服 反正一口咬定她有跟不在場當時C同學說
: B同學有點火大 說她穿的是不一樣顏色的衣服
: 重點來了 006XX小姐說:你們是不是騙我 我們可以調錄影帶來看
: ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
: 反正以後都不會再去 只是反應在版上
: 希望大家如果在星期一要去唱歌 請小心這位"親切"的小姐
我是一起去唱歌的人.事情發生的時候我也在場
那位"親切"的小姐真的很令人火大!
因為我比較晚來 不曉得他當初到底是是怎麼講的
雖然我也滿容易激動的.不過因為我今天心情好.
本來是傾向付錢就算了 但是那女人真的讓我非常不爽
竟然說我們在騙他.還說要調監視錄影帶出來看
證明他有跟我們說明消費方式
監視錄影帶根本不會把聲音錄進去
不知道他是什麼心態在說這些話
但是我當時真的有種被恐嚇的感覺!
X的那是什麼態度 擺明就是欺負我們學生:(
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分崩離析的現實 選擇了殘存的死亡
想不起齒印是誰留下的痕跡....
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