服務生不是人嗎

[vivahou (我沒用!!!)]

今天被一個客人罵的莫名其妙

客人按服務鈴叫我幫他收杯盤

我就把他的杯盤收掉

因為只剩下大概0.3mm  我以為是客人不要的

所以我就收走啦

有一位小姐就說:小姐 我的飲料還沒喝耶

我就跟他說:不好意思 我們外面還有杯子可以行取用

後來他們要買單 我就要收威力卡或學生證

再我等先生拿學生證的同時  那位小姐突然大發飆

她突然大叫說:小姐你現在去幫我到一杯一模一樣的 快點 現在 馬上 立刻

我就嚇一跳啊 呆在那

她又很兇的說  快點

我就跟先生說:那先生不好意思  我等一下再來跟你拿

我就突然覺得很委屈 是你要我進包廂收杯盤 現在又跟我發飆

我就跑到小房間哭

後來那位小姐跑出來找我 看到我在哭

她居然說:你幹麻哭啊!我有戚負你嗎?作服務業本來就是這樣啊!

她說我沒跟他道歉  我從頭到尾都一直跟她說不好意思 對不起

難道我說的國語她聽不懂

後來她連我們不同服務生進去送杯盤她都可以罵

還說現在他們唱歌的氣份都沒啦

我就覺得  我今天最為一個服務生  我很誠心的服務每一位客人

難道我今天是一為服務生 就是要給你罵嗎

你今天如果不發飆  我想你們應該還很開心的在唱歌


我想問的是  做錯的嗎

做了快一年的服務生 第一次被罵哭

只是覺得很委屈

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你相信世界上有天使嗎？
天使不一定要長著白色翅膀，
拿著仙棒，飛在空中的，才叫天使。
天使可以是身邊的任何一個人，
任何一個‧‧‧
可以讓你的感覺滿出來的人。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 61.229.151.220
推 eleno:那種澳客不要理她,把她當瘋子就好~乖~不哭
推 ecaynkimo:我覺得那位客人有心理上的疾病.該看醫生瞜
推 starshine:XD 不要理他啦...
推 flyinhigh:有些人的行為不能以正常人來看待,
→ flyinhigh:想想你做一年才遇到這種"起瘋"的客人,
→ flyinhigh:所以別傷心,這表示正常的客人還是不少 XD
推 Friendx:你遇到神經病了....
推 rika:就是有客人愛發瘋欺負人 別理他!!!
推 pttjack:幫她的飲料加料~~~~XD(惡)
推 yeitain:唉 別放心上 反正這種人到哪都被討厭
推 alloy:乖乖端杯子去給他們 要倒滿唷...
→ alloy:然後 把杯子往他臉上砸 說我不是服務生了
推 Noriyuki:推樓上
推 JOKERSU:給一巴掌，說:服務生是我在做還是你在做?
推 bluecolors:別理他啦!! 神經病= ="
→ loveSabina:服務生真的不是人!!是好人啦!XD
推 oFisho:拿飲料潑她臉 說我不是服務生了
推 Eucludia:哇 我每次都遇到澳爛的百貨公司小解說
→ Eucludia:很少遇到像你這樣好的人
推 garnett8916:瘋子= =
推 visualbbs:哎呀...你怎麼會去理路邊野狗亂叫呢??
推 Lovelyryo:遇到這種客人還真的很麻煩耶...